Me he comprado dos boxers y estoy muy contenta. Absorben mucho y son muy cómodos. La atención al cliente es estupenda. Para mejorar podrían ser más transparentes con su forma de producción: quién fab... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Me he comprado dos boxers y estoy muy contenta. Absorben mucho y son muy cómodos. La atención al cliente es estupenda. Para mejorar podrían ser más transparentes con su forma de producción: quién fab... Se mer
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He esperado a probarlas un par de veces, habiendolas labado en la lavadora entre los ciclos y la verdad es que estoy muy contenta con la compra, no hay fugas y se ajustan muy bien. Tuve que cambiar... Se mer
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Such a terrible product! It is leaking black color when washed new for 3 times already. It also doesn’t absorb the blood properly, leaving a constant wet vaginal sensation. Unlike other brands, it l... Se mer
Företaget har svarat
The products are soo good!!! I honestly didn't aspect that it can exist a product like this that works so good. I really want to thank the people who created it ☺️! And also, I'm an athlete and for th... Se mer
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In Ecowoman you'll find Period Panties, Period Swimwear and Reusable Period Pads. We want to make your period a healthy and natural experience; free of chemicals and plastics. Switch to a sustainable menstruation and reduce environmental pollution. Express shipping and 30 day money-back guarantee included.
Avenida del montgo 12B, piso 4. , 03700, Denia, Spanien
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
La política y la gestión de devolución es nefasta. Instrucciones poco claras y liosas. Llevo más de 1 mes para que me devuelvan el dinero de unos productos.
Desde luego que una empresa de venta on line con esta gestión, no le auguro mucho futuro. Una pena porque el producto tiene calidad. Pero mi tiempo vale más de lo ue estoy invirtiendo para que me devuelvan 40€

Svar från Ecowoman
Absolut enttäuschend – miserabler Kundenservice!
Ich kann die vielen positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Der Bestellprozess war zwar einfach und funktionierte reibungslos, aber sobald es um eine Reklamation geht, wird es katastrophal.
Die Kommunikation ist sprachlich auf einem erschreckend schlechten Niveau – offenbar schlecht übersetzt oder automatisiert generiert. Die Formulierungen sind derart unverständlich, dass man sich mehrfach fragt, ob hier überhaupt ein Mensch mitliest oder nur eine KI auf Standardphrasen antwortet.
Die Reklamationsabwicklung selbst ist eine Zumutung. Das Formular ist schlecht strukturiert, unlogisch aufgebaut und nicht intuitiv bedienbar. Fragen sind teilweise völlig sinnfrei oder widersprüchlich, und freie Texteingaben werden scheinbar ignoriert – vermutlich, weil die automatische Bearbeitung damit nicht klarkommt.
Der After-Sales-Service ist schlichtweg unprofessionell. Es gibt keine Möglichkeit, ein Konto anzulegen, sodass man sich auch nicht über den Bearbeitungsstand informieren kann. Statt einer individuellen Lösung bekommt man generische Standardantworten, die das Problem nicht mal ansatzweise adressieren.
Für mich ist klar: Hier wird offenbar alles von einer KI abgewickelt, und das in miserabler Qualität. Kundenservice sieht definitiv anders aus. Nie wieder!

Svar från Ecowoman
Am Montag einen dringend benötigten Badeanzug per DHL Express bestellt - für 16€ Porto! Am Freitag mit DHL telefoniert, wo die Bestellung bleibt - Antwort: Die wurde von The Ecowoman noch gar nicht bei DHL eingeliefert! Alle Rückfragen laufen ins Leere. Das ist echt Betrug! Nie wieder!!!

Svar från Ecowoman
Amazing product! Always needed some of these and it makes the hard days more bearable, good service and fast delivery! Thank you so much:)

Svar från Ecowoman
It's the first time I have bought the product and I am very satisfied, great quality and the customer service is excellent

Svar från Ecowoman
I'm really happy I got these, it's been an amazing change! The support team was also really kind and answered all of my questions in a very quick way!

Svar från Ecowoman
Thank you for you good product and all the service is very good, full recommend it

Svar från Ecowoman
In love with this product. 10/10 customer service experience and I'm very comfortable :)

Svar från Ecowoman
I bought a gift for my sister, a underwear set and she really liked it!!

Svar från Ecowoman
Me han llegado tallas diferentes a las solicitadas, al devolverlo pagas tú los gastos que es verdad lo pone en sus normas pero hay que hacer fotos , rellenar cuestionario, poner tallas y modelos ( la talla que compré o la que me enviasteis,? Por cierto. He intentado contactar varias veces y folo llegan mails automáticos. Realmente no recomiendo esta marca es un engorro todo y un servicio complejo. Hay muchas opciones buenas en el mercado ahora mismo igual y mejores.

Svar från Ecowoman
Hosen sind toll. Lieferung zu lang.
Die Lieferung hat leider wirklich lang gedauert, aber das Warten hat sich gelohnt - die Hosen sind toll.
Sie sehen modern aus und passen perfekt. Schöne Farben und gute Schnitte.

Svar från Ecowoman
Intentando comprar braguitas, encuentro una promoción, voy a la web y no está activa. Contacto con atención al cliente y me dicen que en estos momentos ha dejado de estar en promoción. Perfecto. Miro a Instagram y está vez hago capturas de pantalla para decirles exactamente cuales son los artículos que quiero y el precio al que lo publicitan. Dan la callado x respuesta. Publicidad engañosa y poco recomendable, la verdad. He visto vuestra respuesta pero teniendo en cuenta que me ha pasado dos veces, he hablado con atención al cliente y os he enviado capturas de pantalla con fechas horas y el precio del producto, no me parecéis ni serias ni fiables.

Svar från Ecowoman
Ich habe eine Bestellung von 5 Unterhosen aufgegeben und nur eine erhalten. Erst auf Nachfrage und einem ausgefüllten Formular inkl. Foto des erhaltenen Artikels wurde mir mitgeteilt, dass die Modelle leider nicht vorrätig seien (btw nach dieser Info habe ich interessehalber nochmal geschaut, ob es auf der Webseite als ausverkauft vermerkt ist, war es nicht und ich hätte diese Modelle in der Größe erneut bestellen können) Meine folgende Mail, in der ich schrieb, dass ich aufgrund der exorbitant hohen Versandkosten das gelieferte Produkt behalten würde und das Geld für die nicht gelieferte Ware gerne zurück erstattet hätte, wurde anscheinend nicht gelesen. Die Antwortmail war "Möchten Sie das Produkt behalten". Ich hoffe, ich bekomme mein Geld so schnell wie die wenig hilfreichen Rückantworten dieser Firma. Ich würde tunlichst von einem Einkauf bei Ecowoman abraten, denn obwohl das Produkt zufriedenstellend ist, ist der Service mehr als unzureichend.
Aktualisierung: Geld wird erstattet.

Svar från Ecowoman
Me enviaron modelo de bragas diferente. Tengo mi resguardo del pedido para demostrarlo pero yo asumo el gasto de devolución cuando no es culpa mía. No pueden hacerme pagar su ineficiente servicio de envíos. No volveré a comprar aquí

Svar från Ecowoman
Compre unas bragas para mi mujer y llegaron en el plazo estipulado, además está muy contenta con ellas

Svar från Ecowoman
Die Unterwäsche an sich ist wahrscheinlich ok. Aber das ganz easy Zurücksenden, wenn man unzufrieden ist, was überall auf der Homepage und beim Kauf suggeriert wird, entpuppt sich als komplizierter Rücksendeprozess mit Fotos hochladen und einiges mehr. Wie schon mehrfach in anderen Rezensionen erwähnt, muss nach Spanien versandt werden. Und wenn man dann noch der Rückerstattung hinterherrennen muss, lass ich das wohl lieber gleich. Super schlechter Kundenservice. Danke für nichts. Lasst die Finger von dem Shop.

Svar från Ecowoman
i really liked the product. they are my first period panties and i love it very much. very comfortable! my issue was with the delivery process. they got my order wrong 3 times and at this point i just gave up on trying… the costumer service is helpful and polite but the issues occurred anyways.

Svar från Ecowoman
Prodotti di bassissima qualità tessile, non vale nemmeno la pena di provarli. Ma se chiedi di effettuare il reso, l’azienda fa di tutto per renderlo complicato, non vi è un form sul sito. In aggiunta a ciò, Ecowoman non rispetta la politica di reso: per un acquisto di 106,80 € me ne sono stati rimborsati solo 33 €, praticamente quanto ho speso per spedizione tracciata (da loro richiesta all’atto di compilazione del form) dall’Italia alla Spagna. Non acquistate da loro!!!

Svar från Ecowoman
Terribles!! 3 horas y ya me había manchado el pantalón!! Las peores que he tenido!! Que rabia no haber mirado opiniones antes...

Svar från Ecowoman
Zuerst wird mit 40% gelockt und dann kann man alles in CHF bezahlen. Nirgendwo ist ersichtlich, dass die Ware am Ende aus dem Ausland versendet wird. Umso schöner die Überraschung, dass auf dem Paket der Kleber vom Zoll war, dass dieses Paket noch Zollgebühren Kosten wird. Heute kam die Überraschung und die Zollgebühren betragen nochmals 27 Franken.
Zurück senden geht auch auf eigene Kosten, dies habe ich bereits per Mail abgeklärt. Ins Ausland natürlich absolut nicht bezahlbar.

Svar från Ecowoman
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