Na ontvangst van een herverpakt, incompleet, zonder controle een hekwerk ontvangen. Na melding hiervan via chat!?, volgde geen reactie. Telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar ons wel duidelijk... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Goed en goedkoop gaan vaak niet samen, maar in dit geval wel. Veel reviews gelezen over fietsaanhangers en bij de viskar niets negatiefs kunnen vinden. Dat bleek ook te kloppen. Makkelijk assemble... Se mer
Företaget har svarat
Na meerdere pogingen om een defect onderdeel terug te sturen geen enkele reactie. Vervolgens heb ik hetzelfde product opnieuw besteld en wilde het defecte artikel terugsturen. Een retourlabel aangevra... Se mer
Wij hadden een bureau besteld. Helaas bleek deze kapot te zijn geleverd. Na contact te hebben opgenomen werd er gevraagd of we hem om wilden ruilen voor een nieuw exemplaar. Er werd ons netjes een ret... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
The Dutch Nest – Hoogwaardige Nederlandse Meubels & Home Living Bij The Dutch Nest vind je hoogwaardige meubels met echte Nederlandse kwaliteit en vakmanschap. Onze collectie is zorgvuldig samengesteld om stijl, duurzaamheid en functionaliteit te combineren, zodat elk meubelstuk jouw interieur verrijkt. Wij zijn gespecialiseerd in home & living producten van topkwaliteit, met een assortiment dat varieert van tijdloze klassiekers tot moderne designs. Of je nu op zoek bent naar een warme, gezellige sfeer of een strak en stijlvol interieur, bij The Dutch Nest vind je meubels die perfect passen bij jouw woonstijl. Ontdek de uitstekende afwerking, hoogwaardige materialen en persoonlijke service—want jouw huis verdient alleen het beste
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- thedutchnest.com
3,7
Medel
321 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
De snelle service
De snelle service
Goede levering alleen is de bank ontzettend moeilijk om in elkaar te zetten
Persoonlijk had ik op de site er bij vermeld dat deze bank niet geschikt is voor oude mensen die hem zelf moeten monteren. Vanaf gisteren bezig en nu nog niet klaar 😥
2 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thedutchnest
Bedankt voor je uitgebreide feedback. Fijn om te horen dat de levering en service goed zijn verlopen. Wat jammer dat de montage van de bank zoveel moeite kost – dat is natuurlijk niet de bedoeling. We waarderen je suggestie om dit duidelijker op de site te vermelden en nemen dit zeker mee. Hopelijk lukt het alsnog om de bank snel in elkaar te krijgen. Mocht je hulp of tips nodig hebben, laat het gerust weten!
Netjes geleverd
Netjes geleverd, snel en optijd. Makkelijk te bestellen en goedkoop.
19 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thedutchnest
Hartelijk dank voor je mooie review! Geweldig om te horen dat alles netjes, snel en op tijd is verlopen. Fijn dat het bestellen makkelijk was en de prijs je beviel. We hopen je snel weer terug te zien!
Het pakket werd niet geleverd
Het pakket werd niet geleverd, dus onmogelijk om een review te geven.
19 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thedutchnest
Wij zien in ons systeem dat het pakket wel is geleverd. Zou je dit nog even kunnen controleren? Mocht er iets mis zijn gegaan of heb je het pakket nog niet ontvangen, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!
Met vriendelijke groet,
Sabrina Zijdemann
Snelle en goede levering .
3 mars 2025
Top service!
Heel blij met de badkamer kasten! De service is echt top. Aanrader om hier meubelen te bestellen. Goede prijs kwaliteit verhouding!
16 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thedutchnest
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat een langere levertijd vervelend kan zijn. Onze levertijden kunnen soms variëren door externe factoren, maar we doen ons best om elke bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Mocht je vragen hebben over een specifieke levering, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Sabrina Zijdemann
Very good product
Very good product . The sofa is very comfortable .Good quality.
11 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
De betrouwbaarheid van dit bedrijf
Was op zoek naar een geweerkoffer, kwam op internet uit bij het mij onbekende TheDutchNest.
In vergelijking met vele andere sites waren hun de goedkoopste.
Dat zegt niet alles maar omdat de website er zeer betrouwbaar uitzag met positieve reviews van andere kopers, heb ik het produkt bij hen gekocht.
Een probleempje met betrekking tot mijn adresgegevens werd direkt en netjes opgelost.
Tijdens het verzenden werd ik netjes op de hoogte gehouden over de voortgang en binnen een paar dagen had ik de koffer, goed verpakt, in huis.
Al met al een zeer prettige ervaring met dit bedrijf en de website is zeer zeker een bezoekje waard vanwege een grote verscheidenheid aan artikelen die ze verkopen.
Mvgr.
Een zeer tevreden klant
5 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Slecht produkt van Vida XL, goede oplossing klantenservice
De klantenservice van dit bedrijf maakt goed wat anderen volkomen nalaten. Kastje besteld van Vida XL en laten bezorgen. Het kastje is van waardeloze kwaliteit en heeft scheve laadjes (niet recht te krijgen). De bezorging met Packs was triest! Uren thuis zitten wachten en uren te laat! Dus zou een goede stap zijn daar een ander voor te vinden. Vwb het kastje is er een goede oplossing geboden. Ik kreeg mijn geld terug en kon het kastje behouden. Dus nu op zoek naar een nieuw kastje van betere kwaliteit. Ik beoordeel hier de service van The Dutch Nest en niet van Vida XL of Packs, dus vandaar 4 sterren. Je kunt jezelf afvragen of sommige produkten beter niet meer aangeboden kunnen worden?
4 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Levering heel slecht
De samenwerking met de leveringsmaatachappij is heel slecht. Bezorg afspraken worden niet nagekomen of ze komen helemaal niet opdagen en zeggen dat ze wel zijn langs geweest maar er niemand thuis was. Pakket zou een week geleden er zijn en heb hem nog steeds niet binnen.
21 februari 2025
Svar från Thedutchnest
Bedankt voor je feedback en onze excuses voor de vervelende ervaring met de levering. We zien dat het pakket inmiddels is bezorgd. Daarnaast hebben we een officiële klacht ingediend bij Packs om dit probleem aan te kaarten. We nemen de samenwerking met hen onder overweging om dit in de toekomst te voorkomen.
Mocht je nog verdere vragen hebben, laat het ons gerust weten.
Review gegeven
Review gegeven. Meteen een mail of ik de review wil veranderen en dan geld terug.
Dus er wordt gevraagd om niet eerlijk te zijn!
19 februari 2025
Svar från Thedutchnest
Bedankt voor uw bericht. Wij willen benadrukken dat wij u niet hebben gevraagd om uw review te verwijderen. Wij hebben u een oplossing aangeboden voor het probleem en als u tevreden bent met deze oplossing, zou het mooi zijn als u uw review wilt herzien. Dit is uiteraard geheel aan u. Ons doel is om ervoor te zorgen dat u een goede ervaring heeft met onze service.
Wat een troep
Wat een troep!
Een eeuwigheid nodig om in elkaar te zetten en 1 stelpootje is te klein voor het gat
21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Gelukkig een webshop die voldoet.
19 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Snelle bezorging
Snelle bezorging!
Voor de tweede keer besteld hij dit bedrijf. Mijn product was binnen 2 dagen binnen. Heel tevreden mee
18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Zie vorige
Snelle levering ! Doen wat ze zeggen . Een aanrader !
11 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Goede producten en prijzen
Goede producten en prijzen. Service is ook uitstekend. Per ongeluk verkeerde maat besteld van een product, maar werden goed geholpen met het omruilen!
13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Goede en duidelijke klantenservice…
Goede en duidelijke klantenservice nadat ik een verkeerde versie van mijn product had ontvangen.
27 januari 2025
Mooi product voor de goedkoopste prijs…
Mooi product voor de goedkoopste prijs op internet.
4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Een loungeset besteld bij dit bedrijf
Een loungeset besteld bij dit bedrijf
Hij viel te klein uit kon hem dus retour sturen
DPD zou het vorige week ophalen,ik zie de bezorger hier stoppen voor de deur en vervolgens weer door rijden
Contact opgenomen omdat ik hier voor de gehele dag thuis heb gezeten
Vandaag een nieuwe poging wederom niet opgehaald door DPD
Ik wil gewoon het geld terug van de loungeset
Twee dagen voor niks zitten wachten
Schandalig hoe er met mensen wordt omgegaan!!!!
27 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Keurig bezorgd.
Keurig bezorgd.
Alleen bij de eerste poging was de bezorger zo snel weg, daar kon ik niet tegen lopen.
In het vervolg ook rekening houden met klanten die niet zo goed ter been zijn.
31 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.