There was an issue with a rear derailleur which, when phoned after hours (!) was quickly addressed by the business owner by sending a new derailleur free of charge with express post. That is incredibl... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I've only bought once through The Brig but it was an expensive component. Had a warranty issue which can be stressful however the after service at the Brig was awesome. Will definitely continue to... Se mer
Wheels are great, they can take a while and the guys are building heaps so replies can take a bit via email. If you ring them up they will answer and sort everything out right away though, so definit... Se mer
Nice to see new business models in the market in Australia. Dont be fooled by the prices this is all 100% legit. They've built me wheels. Sold me derailleurs etc. Will be back again.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Here at The Brig, we're on a mission to lower the cost of mountain biking. We buy parts in bulk and pass the savings on to Crew Members
Kontaktuppgifter
30/50 Meatworks Ave, 2100, Oxford Falls, Australien
- 0411588390
- team@thebrig.com.au
- thebrig.com.au
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Quick service,great prices.
Great communication and service
Best price and quick service no hassles
Such good value
Such good value. These guys are making riding affordable—absolute legends.
Great as always
Communicated well and worked through complications
Communicated reasons for delay in items, gave me alternative options as well as a time line for original colors and worked to get these to me as fast as possible
Great customer service and product
Great product and service. Fast reply to queries and solutions to delay.
Great price and fast postage!
Highly recommended
Thought I'd try The Brig as I couldn't get what I wanted in NZ. Excellent checkout experience, shipped quickly, and slightly cheaper than I would've gotten in NZ - including shipping!
Will definitely use again.
Good communication and great prices
Good communication and great prices. Wheels and hubs seem really good so far. I'm told the products are grey imports but the brig seems to back their products.
Great to deal with and very quick
Great to deal with and very quick. They are defiantly for the ridders
Love their rims. Haven’t been able to break one yet.
Great product and service.
Poor communication. Still waiting on my Forks
Poor communication.
I am still waiting on the Forks I ordered, with no email or notification as to why.
I sent an email enquiring about the missing item from my delivery only to be responded with 'we a busy at the moment, damaged goods, waiting on shipment themselves'.
A little more communication would avoid getting disgruntled customers leaving reviews on your poor performance.
This is not ur fault but I bought the…
This is not ur fault but I bought the wrong brake pads for the different type of bike but yeah I like ur shipping price your speed and your overall easy to use website and stuff
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








