Happy to take your money (and offer no discount because of their monopoly of Pinarello in the UK) but when things go wrong the excuses starts. Bad experience, very disappointed. Bike went back twice f... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
The bike I ordered was built the day I collected it and the set-up of the gears meant I didn't get the sprockets at each end of the cassette. It seemed that although I ordered the bike on the Saturday... Se mer
After an initially good experience at the Manchester branch I ordered a Dogma K10DSS in October with a delivery date of March. At the end of March having not heard anything I chased delivery to be tol... Se mer
Order sent from Cape Town South Africa for delivery at hotel in London where I was staying. Order not received and on telephonic follow up I was told the order was on hold as possible fraud! The money... Se mer
1,7
Mycket dålig
251 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
pinarello london
pinarello london
rude, obnoxious and aggressive - I will never go back
3 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Good clear service.
29 december 2021
Disgraceful customer service - The Bike Rooms
Order sent from Cape Town South Africa for delivery at hotel in London where I was staying. Order not received and on telephonic follow up I was told the order was on hold as possible fraud! The money was taken from my account and received but nobody tried to contact me by phone or email to say the goods were not being delivered. I was given a refund but not surprisingly lost money on the exchange rate differential! An absolute disgrace that they never contacted me to confirm the order particularly as they had my contact telephone number and email address! I will never ever use them again and unsurprisingly are advising all friends to avoid them!!!
19 december 2021
I have purchased a number of items from…
I have purchased a number of items from the bike lounge. The products it stocks, the ease of transaction, delivery and after sales is all very good.
5 november 2021
Excellent service
Excellent service. Ordered a Rudy Project helmet not available elsewhere,
arrived very quickly and a superb price. I will be using this company again.
25 augusti 2021
Great customer service
Great customer service help obtain a Rudy Project Spectrum helmet unavailable anywhere else in the UK. Quick delivery & really pleased with a quality helmet.
17 augusti 2021
Excellent products and pricing…
Excellent products and pricing (particularly with the recent 25% discount).
Highly recommend
29 juli 2021
I bought a Rudy Project helmet
I bought a Rudy Project helmet as it was the only shop stocking the (old) model I wanted. The price was good and prompt delivery
22 juli 2021
Delivery is always super fast
Delivery is always super fast. Recent price rise of the Giordana clothing has reduced rating.
18 maj 2021
Excellent service 👍
10 maj 2021
Good service
Good service, great product. Wish they would offer loyal regular customers additional discounts.
26 april 2021
Excellent
Excellent, personalised service. Went the extra mile and offered great after-sales advice
10 april 2021
A top quality product
A top quality product. From a great company.
I have been renting bikes in mallorca for a few years. And have always been very happy with the service and products you deliver.
When I found i could buy the bike of my dreams. From them I never hesitated.
Very happy customer.
14 mars 2021
great product
great product, arrived quickly and intact and good communication from the company. Recommended.
2 mars 2021
Order arrived within a few days great…
Order arrived within a few days great product ordered more and recommended to others who have also purchased
25 februari 2021
Excellent service.
Bought a couple of pairs of Rudy Project sunglasses in the sale.
Arrived within a few days.
16 februari 2021
Excellent quality products
Excellent quality products, good price point and excellent service
14 februari 2021
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.