Ik kreeg precies wat ik had besteld, helemaal goed. Het duurde alleen een beetje langer dan gedacht, zeker nadat ik zag dat er in Sassenheim een zaak zit (distributiecentrum?).
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Worth waiting for it to be shipped to the US - my favorite cross stitch designs! Enjoyable to make and beautiful to display when finished
The kits are great as usual. I have done many others from you and they are of high quality. The only downside is the length of time from ordering the items to getting them. The shipping times are q... Se mer
They are just amazing to deal with and the quality of the kits and threads are just wonderful. Really friendly people and a great business with great cross stitch designs and really quick delivery to... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Thea Gouverneur is een Nederlands familiebedrijf dat sinds 1959 hoogwaardige borduurpakketten ontwikkelt en produceert. Vanuit ons atelier in Sassenheim creëren wij gedetailleerde ontwerpen met oog voor kleur, kwaliteit en vakmanschap. Onze collectie bestaat uit honderden kruissteek- en handwerkpakketten, variërend van botanische thema’s en dieren tot wereldsteden en klassieke kunst. Alle pakketten worden in Nederland samengesteld en bevatten stoffen, garens en materialen van premium kwaliteit. Wij leveren wereldwijd aan hobbyisten, winkels en grote retailers, zowel via onze eigen webshop theagouverneur.com als via internationale verkoopplatformen. Onze missie is om borduurliefhebbers overal ter wereld te inspireren met unieke, moderne en tijdloze ontwerpen die met zorg en passie zijn gemaakt.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- theagouverneur.com
4,5
Utmärkt
46 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Thea Gouverneur Since 1959
Thank you so much for your lovely review!
We’re delighted to hear that you’re looking forward to starting your cross stitch project. Wishing you many happy and relaxing stitching hours!
Happy stitching! 🧵✨
Snelle levering
17 november 2025
Svar från Thea Gouverneur Since 1959
Hartelijk dank voor uw review!
Fijn om te horen dat de levering snel was. Veel plezier met uw aankoop! 🧵✨
Good.
The kits are excellent. Thoughtful instructions and exquisite materials. The most(!) beautiful designs.
24 november 2025
Svar från Thea Gouverneur Since 1959
Thank you so much for your wonderful words!
We’re delighted to hear that you appreciate the instructions, the quality of the materials, and of course our designs. Knowing that you consider them the most beautiful truly means a lot to us.
Happy stitching and thank you for choosing Thea Gouverneur! 🧵✨
Svar från Thea Gouverneur Since 1959
We’re sorry to hear that you haven’t received your item yet.
We’re of course very happy to help you resolve this. Could you please contact our customer service via the support form on our website? Once we receive your message, we’ll do everything we can to look into this and assist you as quickly as possible.
We look forward to helping you.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.