Terrauno Omdömen 

Ich habe sechs Rollen Sichtschutzstreifen bestellt und diese auch erhalten. Mit der Qualität der Ware bin ich sehr zufrieden – die Sichtschutzstreifen machen einen hochwertigen Eindruck und entsprechen meinen Erwartungen.

Leider war der Bestell- und Versandprozess sehr enttäuschend. Der Versandstatus blieb über mehrere Tage unverändert auf „Ware verpackt und für den Versand vorbereitet“. Da es keinerlei weitere Informationen oder Kommunikation vom Verkäufer gab, bin ich davon ausgegangen, dass die Bestellung nicht mehr versendet wird, und habe den Kauf schließlich storniert bzw. den Rücktritt vom Kauf eingeleitet.

Umso überraschender war es, dass die Lieferung dann doch völlig unerwartet bei mir ankam. Da ich die Sichtschutzstreifen ohnehin dringend benötigt habe und mit der Qualität sehr zufrieden bin, werde ich sie selbstverständlich behalten.

Mein Verbesserungsvorschlag an den Verkäufer: Bitte den Versandstatus zeitnah aktualisieren und die Kunden über Verzögerungen informieren. Eine bessere Kommunikation würde unnötige Verunsicherung vermeiden.

Die Ware ist wirklich gut, aber beim Versand und der Kommunikation gibt es aus meiner Sicht noch deutlichen Verbesserungsbedarf.

Ich kann mich nur den anderen Bewertungen anschließen, der RasenDünger mit Unkrautvernichter hat mir meinen kompletten Rasen ruiniert obwohl ich mich genau an die Anweisungen gehalten habe. Nie wieder. Da bleibe ich dann doch lieber wieder bei meinem RasenDünger den ich bisher immer hatte und der wirklich toll war und auch hitzeresistent war und mir meinen Rasen nicht ruiniert hat, aber ich dachte mir einfach vielleicht gibt es wirklich eine Kombination die das Unkraut vernichtet und trotzdem den Rasen schön satt grün erhält aber genau das Gegenteil ist erfolgt. Katastrophe