Långsam leverans tid, skyller ifrån sig på sen omhändertagning av Bring (när bring väl fick paketet tog det 5h innan jag hade det). Värst så skickar dom brädspelen helt oskyddade så lådan blev ju själ... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Riktigt bra priser, stort utbud och hemsidan är superenkel att navigera runt på. Frakten går också relativt snabbt (min erfarenhet har varit två dagar från beställning till att leveransen är framme).... Se mer
Företaget har svarat
Som förstagångskund var jag lite osäker då recensionerna var få. Men med bra priser och en säker hemsida vågade jag testa. Min produkt anlände tyvärr skadad. Ett fel med e-postadressen i kvittot gj... Se mer
Företaget har svarat
Bra utbud och bra priser på Warhammer. Köpte en avbitartång som var skadad vid leverans, men fick svar av kundtjänst samma kväll. De skickade en ersättare direkt nästa dag. Det enda negativa jag kan... Se mer
Företaget har svarat
4,1
Bra
73 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra service
Kundtjänsten är supersnabb att svara och ger fin service.
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Terratide
Stort tack för din fantastiska recension! 😊 Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med vår kundtjänst och servicen du fått. Varmt välkommen tillbaka när som helst!
Bra och snabb respons och leverans.
Bra och snabb respons och leverans.
2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Terratide
Stort tack för din fina recension! 😊 Vi är glada att du är nöjd med både vår respons och den snabba leveransen. Varmt välkommen tillbaka när du behöver något nytt!
Gott första intryck, kan bli ännu bättre!
Bra priser och rykande snabb behandling av ordern; efter att jag fick orderbekräftelse gick det femton minuter, så hade jag redan fått leveransbekräftelsen också! Den enda nackdelen var att jag inte fick några alternativ att välja på när det kom till leveransen. För min del behövde jag hämta paketet i grannkommunen, så det var lite osmidigt.
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Terratide
Stort tack för din fina och ärliga recension! 😊 Vi är glada att höra att du är nöjd med priserna och den snabba orderbehandlingen – vi försöker alltid skicka så snabbt vi kan!
När det gäller leveransen skickar vi automatiskt till närmaste Bring-utlämningsställe baserat på adressen. Vi förstår att det ibland kan bli lite omständligt, och vi uppskattar att du nämner det.
Om du upplever något liknande i framtiden, är du varmt välkommen att kontakta oss på e-post – så hjälper vi gärna till!
Snabb leverans och bra priser!
2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Terratide
Stort tack för din fina recension! 😊 Vi är glada att du är nöjd med både leveransen och priserna. Varmt välkommen tillbaka!
Svar från Terratide
Stort tack för din fantastiska recension! 😊 Vi är glada att allt gick snabbt och smidigt – och stort tack för rekommendationen. Du är varmt välkommen tillbaka när som helst!
Snabba och smidigt att handla.
10 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Terratide
Stort tack för din fina recension! 😊 Vi är glada att du tyckte det var snabbt och smidigt att handla hos oss. Varmt välkommen tillbaka!
Fast delivery and great service!!
2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Terratide
Thank you so much for the great review! 😊 We're happy to hear you were pleased with both the fast delivery and our service. You're always welcome back!
Svar från Terratide
Stort tack för din fina recension! 😊 Vi är glada att du är nöjd med både den snabba leveransen och vår kundservice. Varmt välkommen tillbaka när som helst!
Tar sjukt lång tid,märkligt att lämna…
Tar sjukt lång tid,märkligt att lämna omdöme innan grejer levererats
1 juli 2025
Svar från Terratide
Hej,
Varan du beställde var slut i lager och levereras så snart vi fått in den igen denne veckan.
Normalt levereras dessa inom den tid som anges på produkten och i kassan.
Vi beklagar att du fick en förfrågan om att lämna omdöme innan varan levererats – detta beror på ett systemfel som nu är åtgärdat.
Svar från Terratide
Hej,
Varan du beställde var slut i lager och levereras så snart vi fått in den igen.
Normalt levereras dessa inom den tid som anges på produkten och i kassan.
Vi beklagar att du fick en förfrågan om att lämna omdöme innan varan levererats – detta beror på ett systemfel som nu är åtgärdat.
Riktigt dålig paketering på varor och…
Riktigt dålig paketering på varor och usel service. Känner mig otroligt besviken!
24 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Terratide
Hej Gabriel,
Vi är verkligen ledsna över att du har fått en så negativ upplevelse - det är naturligtvis inte så vi vill att våra kunder ska känna sig efter att ha handlat hos oss.
Tyvärr har ett fel i vårt interna system lett till att ditt paket skickats på fel sätt. Efter dialog via e-post har vi försökt hitta en lösning som du kan vara nöjd med, och vi hoppas att detta har hjälpt något med upplevelsen.
Vi hoppas på en möjlighet att ge dig en bättre upplevelse i framtiden!
Snabb leverans
Som förstagångskund var jag lite osäker då recensionerna var få. Men med bra priser och en säker hemsida vågade jag testa.
Min produkt anlände tyvärr skadad. Ett fel med e-postadressen i kvittot gjorde att jag inte fick svar direkt, men efter att ha hittat rätt kontaktväg via hemsidan var supporten blixtsnabb!
En ny produkt skickades ut omgående och kom fram innan jag ens hunnit returnera den skadade. Det är service på toppnivå!
5 av 5 stjärnor!
26 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Terratide
Hej,
Tack så mycket för en fantastisk recension - och för att du tog chansen att handla hos oss som förstagångskund! 🙌
Vi är glada över att vi kunde åtgärda skadan snabbt och att du var nöjd med uppföljningen. Vi uppskattar verkligen förtroendet - och hoppas få se dig igen snart 🌟
snabb leverans och mycket trevlig…
snabb leverans och mycket trevlig kundservice
9 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Terratide
Tack så mycket för den fina feedbacken!
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse - extra roligt att höra att både leverans och kundservice uppfyllde dina förväntningar.
Välkommen tillbaka igen! 😊
Snabbt och smidigt
Snabbt och smidigt. Inga konstigheter. Fick ändra lite i min beställning, inom 30 min fick jag svar på mail och det var fixat. Favoritaffären online!
26 maj 2025
Svar från Terratide
Tack så mycket för den fantastiska feedbacken! 🙌
Vi är otroligt glada att höra att allt gick snabbt och smidigt - precis som vi vill att det ska vara. Extra kul att höra att vi är din favoritbutik!
Välkommen tillbaka när som helst!
Svar från Terratide
Tack så mycket för ditt omdöme och de fyra stjärnorna! ⭐
Kul att du gillar vårt sortiment!
Välkommen tillbaka när som helst! 😊
Snabb leverans och tydlig information.
21 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Terratide
Tack så mycket för din trevliga feedback och 5 stjärnor! 🙌
Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva en recension – och det är extra roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och informationen under resans gång.
Välkommen tillbaka när som helst!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.