I broke two sections of my rod and Ken was very helpful with replacement pieces at a discounted rate. His response time was quick and he even sent videos to help repair my rod. Truly appreciate such... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I’ve purchased 4 Rods for myself and family members and enjoy the simplicity and accessibility they bring. Now I have a son and daughter in law that want to fish during family get togethers. On the... Se mer
I have been using tenkara rod co rods for almost a decade when their headquarters were still in Driggs. Recently I broke my favorite rod the “Teton Mini” I’ve been able to buy spare parts in the past... Se mer
This has been a great company to work with. I purchased a kickstarter project and Tenkara Rod Co. kept us informed along the way and did not miss on projected delivery. Had a slight issue with the ord... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
4,6
Utmärkt
22 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
the web site looks great but the…
the web site looks great but the service and response from the seller was horrible. My order was missing the stickers which I reached out to the seller, no response. When the package arrived, the box was made up of taped together boxes, it was NOT a complete box. Loads of tape were used just to create a box to ship my items of $300+. I wanted to like this store, I am not a happy fisher women
31 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
This company is not to be trusted and…
This company is not to be trusted and they're extremely disorganized.
I was going on a fishing trip and ordered a rod 1 week before my departure choosing priority shipping. In my head it would be shipped the next day and arrive in time.
When I noticed the order was not shipped I contacted them and asked them to cancel the order. I told them my departure date. They tried to convince me to keep my order and that it might be here in time.
I thought I would give it a go and asked them to add overnight shipping that I gladly would pay for.
Turns out that they didn't ship the order before two business days later (according to UPS receipt).
I was shocked to see it wasn't on it's way before Friday (contacted them Wendesday) and I knew the order would not be delivered before Monday (too late).
I reached out to them and asked WHY didn't you send it earlier?? They blamed UPS (even though receipt shows something different) and said they would refund ALL the amount with an understanding it was not their fault.
Guess what.. they only refunded the rod and not the $32 shipping cost! All this could have been avoided if they didn't try to convince me to keep the order in the first place.
Live and learn guys.. this is clearly and entitle company that think they can do whatever with their customers. I choose to order other places next time.. and I'll keep leaving reviews about this situation.
6 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.