Hej Blev kontaktad av en säljare som fick mig att teckna ett avtal trots att jag påtalade att jag redan var bunden av ett annat. Telera har gjort allt som stod i sin makt för att hjälpa mig. Supertr... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Telelera fuskar och ljuger för att få prenumerationer. Jag tar dem till domstol för att få tillbaka mina pengar. Under tiden måste jag betala deras höga avgifter för ett mobilkontrakt. Sämsta företag... Se mer
Jag valde att byta företagets telefoni till Telera, detta efter att jag blivit kontaktad av en av deras återförsäljare. Jag var initialt kritisk till bytet då jag inte gör avtal med säljare pe... Se mer
Företaget har svarat
Väldigt nöjd kund. Gick från dålig täckning hemma med en annan operatör till full täckning till mycket billigare pris. Surfade utomlands i somras utan problem till ett bra pris. Kan rekommendera Teler... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Telera är en smart och enkel telefonitjänst som gör dig och dina kollegor mer tillgängliga för kunder och förbättrar samarbetet internt.
Kontaktuppgifter
Sverige
- telera.se
Tack Linus …
Tack Linus för din hjälp med att flytta mitt telefonabonemang till Telera för både bättre service och bättre pris.
4 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telera
Hej Jan,
Vi är tacksamma för dina fina ord och skickar detta vidare till berörd part.
Är det något annat vi kan hjälpa dig med når du oss på 0771-201918.
Trevlig helg!
Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet på Telera.
Toppen!
Jag har blivit väl omhändertagen och alla mina frågor har blivit besvarade. Allting har gått smidigt och jag har fått snabba svar.
Särskilt tack till Linus som verkligen ordnat allt!
Eva
30 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telera
Hej Eva,
Tack för dina fina ord! :)
Vi har skickat vidare ditt omdöme till berörd part hos oss.
Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera
Linus Nilsson på Telera är mycket duktig.
Linus Nilsson på Telera gjorde ett mycket bra arbete efter att det blivit ett missförstånd med en av deras återförsäljare avseende slutfaktura från vår nuvarande tele-leverantör.
MVH
Fredrik A
25 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telera
Hej Fredrik,
Tack för ditt fina meddelande till oss!
Vi skickar vidare dina fina ord till berörda parter :)
Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera
Telera AB fuskar ljuger hotade
Jag har blivit lurad och många andra har blivit hotade av Telera.AB
Jag varnar för att Telera AB fuskar företag
Telera är ingen operatör, operatören är iNabler AB
De blockerar mina meddelanden så att ingen får reda på sanningen om hur de fuskar och ljuger
20 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Bra kundtjänst hos Telera
Bra kommunikation med och snabb respons på mail från kundtjänst på Telera
18 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telera
Hej Mats,
Tack för dina fina ord, vi meddelar den som hjälpt dig om detta! :)
Önskar dig en fortsatt trevlig dag.
Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera.
Tacksamt att det fortfarande finns…
Tacksamt att det fortfarande finns företag som bryr sig om sina kunder. Exrtra stort tack till Linus och Nermin som åkte hela vägen till oss i göteborg för att driftsätta vår växel och utbilda vår personal.
9 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telera
Hej Oskar!
Stort tack för dina fina omdöme, det uppskattar vi enormt!
Med vänlig hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera.
Fungerat utmärkt
Fungerat utmärkt, en gym och proffsig kundtjänst 👍🏼
20 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telera
Hej Rebecka,
Tack för att du delar med dig av din uppskattning!
Du vet var du når oss om du behöver hjälp med något <3
Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera
Var kund sedan slutet av 2021 hos…
Var kund sedan slutet av 2021 hos telera. Två trevliga grabbar kom till firman och presenterade sina förslag och trycktr lite extra på telera som är en lokal leverantör för mig.
Kundtjänsten håller en helt egen nivå jämfört med andra dito.
15 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telera
Hej! 👋🏼
Tack så mycket för ditt omdöme :)
Skulle det dyka upp några nya frågor eller funderingar är det bara att ringa in 📞
Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera
Har haft Telia innan och det har inget…
Har haft Telia innan och det har inget annat än strulat samt dålig och otrevlig kundservice bedrivs. Sen jag har bytt till Telera har jag enbart haft positiva åsikter. Mvh
21 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telera
Hej Arre! :)
Tack för 5 stjärnor, det är det bästa kvittot vi kan få av våra kunder! :)
Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera
Nöjd med Telera
Nöjd med Telera
Jag blev uppringd av vad jag nu har förstått i efterhand är en av deras återförsäljare som säljer Teleras tjänster. Jag blev lovad ett lägre pris och det visade sig stämma, dock fick jag en slutfaktura från min gamla operatör när jag valde att gå över. Detta blev jag inte informerad om av deras säljare. Teleras kundtjänst hjälpte mig dock med denna. Såhär i efterhand kunde affären genomförts bättre men jag blev tillslut nöjd tack vare bra kundtjänst. Kan rekomendera Telera till andra företag och deras kundtjänst håller hög kvalitet.
Mvh Simone
15 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telera
Bästa Simone,
Tack för dina fina ord och vi är glada att vi kunde reda ut problemen som uppstod.
Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera
Haft lite problem med täckning och…
Haft lite problem med täckning och surfhastighet sen jag blev kund. Men tack vare stjärnan Emelie på kundtjänsten så fungerar allt nu felfritt!!!
10 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telera
Hejsan Ulf! :)
Tack för ditt fina omdöme!
Skulle det dyka upp några nya frågor eller funderingar är det bara att ringa in 📞
Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera
Blev uppringd av en återförsäljare till…
Blev uppringd av en återförsäljare till Telera, jag var ite helt införstådd med allt mwn efter kontakt med kundtjäns känner jag mig nöjd.
3 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telera
Hej Simon!
Tack för ditt fina omdöme! :)
Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet,Telera.
Har varit kund sen september och är…
Har varit kund sen september och är positivt överraskad.
Man är alltid lite nervös innan man ska byta leverantör av sin telefoni, men det gick bra!
13 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telera
Hej Ellen! :)
Tack för dina fina ord, vi blir väldigt glada av att höra att du haft en positiv upplevelse hos oss på Telera :)
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Telera.
Super smidig övergång från min förra…
Super smidig övergång från min förra operatör. Den anställde i kundtjänst var väldigt behjälplig och hade ett fantastiskt bra kundbemötande. De anpassade efter abonnemanget efter mina preferenser och behov.
16 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telera
Hej Linda,
Varmt välkommen till oss på Telera och tack för dina väldigt fina ord! :)
Med vänliga hälsningar,
Emelie på Telera.
Är mer än nöjd med Telera
Är mer än nöjd med Telera, inga långa kötider och hjälpsam kundtjänst.
15 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telera
Hej Jonathan,
Tack för dina fina ord och varmt välkommen till oss på Telera.
Hälsningar,
Emelie på Telera.
Väldigt trevligt bemötande och efter…
Väldigt trevligt bemötande och efter att ha stött på många andra bluffare så blev jag av med mina abonnemang som ej användes samt att jag sänkte mina kostnader avsevärt. 5 stjärnor av 5 möjliga
13 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telera
Hej Christofer,
Tack så mycket för dina fina ord.
Önskar dig en fortsatt trevlig dag :)
Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet på Telera.
Byte av företagets telefoni…
Jag valde att byta företagets telefoni till Telera, detta efter att jag blivit kontaktad av en av deras återförsäljare.
Jag var initialt kritisk till bytet då jag inte gör avtal med säljare per telefonen, men det blev bra till slut.
Dom stod för min slutfaktura och sänkte min kostnad med 20%.
Med vänliga hälsningar,
Robert
27 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telera
Hej Robert,
Tack för dina fina ord, vi uppskattar att du gav oss chansen.
Du vet var du når oss om du har några funderingar! :)
Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera.
Riktigt proffsig och trevlig…
Riktigt proffsig och trevlig kundtjänst! Mitt och kollegornas byte från Telenor gick snabbt och smidigt utan krusiduller. Stark rekommendation!
27 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telera
Hej Sebastian,
Tack för dina fina ord, vi är glada att vi kunde hjälpa er.
Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera.
Trevlig service
Trevlig service. Hjälpte mig sänka mina kostnader och anpassa efter mina behov.
27 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telera
Hej Erik!
Det bästa vi på Telera vet, är att hjälpa våra kunder att spara pengar. Tack för ni valde oss! :)
Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera.
Telera hjälpte oss med att sänka våra…
Telera hjälpte oss med att sänka våra kostnader, samt skräddarsydde lösningen till att vara anpassad utifrån våra behov. Rekommenderas!
27 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telera
Hej Philip P!
Vi är otroligt tacksamma att ni valt oss, tack!
Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst-teamet, Telera.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.