Causa ignoranza della polizia locale del paese limitrofo, abbiamo dovuto annullare e riaprire l'assicurazione. I ragazzi dell' assistenza telefonica sono stati veloci, cortesi e precisi. Problema ri... Se mer
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Secondo anno che assicuro i miei due veicoli. Un risparmio notevole rispetto a tutte le altre associazioni calcolate tramite i noti siti. Proprio oggi, per la fedeltà, ho ricevuto un ulteriore scon... Se mer
Ho parlato con un addetto di nome Davide o Daniele (non ricordo bene a causa della mia agitazione) ed è stato eccezionale, con molta calma mi ha spiegato e risolto un problema che ho avuto con la v... Se mer
È il secondo anno che assicuro la mia auto , con notevole risparmio rispetto alle altre compagnie. In più ho ricevuto un ulteriore sconto, che ho applicato tramite procedura on line, direttamente dall... Se mer
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Siamo l'agenzia assicurativa del Gruppo Telepass, specializzata nella distribuzione di prodotti assicurativi per veicoli (auto e moto) della compagnia Verti Assicurazioni S.p.A. Gruppo MAPFRE. Operiamo nel settore delle polizze online dal 2021, con l'obiettivo di semplificare la vita dei nostri clienti attraverso un servizio rapido e completamente digitale, che sia in grado di soddisfare tutte le loro esigenze di sicurezza. Sempre insieme a voi Ciò che conta di più per noi sono le persone e desideriamo costruire con loro un rapporto di fiducia di lunga durata. Ci basiamo su dati sicuri, utilizziamo tecnologie avanzate e collaboriamo con partner di alto livello. Telepass Assicura è stata premiata tra le migliori Assicurazioni Auto nelle categorie: gamma prodotto, rapporto qualità/prezzo, innovazione, servizi digitali, trasparenza e comunicazione con i clienti.
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Italien
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Sono stato contattato da Alessandro per…
Sono stato contattato da Alessandro per rinnovare l'assicurazione della mia auto, persona gentilissima cordiale e preparata.
Ho rinnovato anche perché mi ha fatto un'offerta che non ho potuto rifiutare!!!
Operatore molto preparato nelle domande…
Operatore Alessandro molto preparato nelle domande poste, cercando sempre ti trovare una soluzione per venire incontro alle esigenze. Merita il massimo dei voti per l'ottimo servizio.
assicurazione auto
sono stato contattato da Alessandro il quale mi ha seguita fino alla fine nel completamento della procedura per l'assicurazione dell'auto.
molto professionale
Velocità e semplicità nel procedere…
Velocità e semplicità nel procedere all' acquisto della polizza... l' assistenza rispondono quasi subito...
molto gentili e risolutivi....la consiglio....
Cambio residenza
Contattato il numero di assistenza per un problema sulla polizza auto a causa del cambio di residenza. Risolto prontamente.
Grazie Marialaura per il supporto
Gentilezza e professionalità da parte…
Gentilezza e professionalità da parte dell'operatrice. Top
Cosa dire
Cosa dire, chi mi ha gestito il contratto è stata fantastica. Mi ha dato tutte le risposte che volevo i numeri di telefono appunto che volevo insomma ha gestito la pratica al top e la ringrazio. Dovrebbero prendere tutti un esempio da lei da questa donna l’esempio di lavoro che ogni azienda dovrebbe avere. Grazie.ilenia
Rinnovo Polizza auto con omaggio molto gradito.
Sono stato contattato dalla Sig.ra Concetta del Team Telepass Assicura, persona molto gentile e professionale, la quale mi ha proposto se volevo rinnovare la polizza auto in scadenza che ho con loro da diversi anni. Ho accettato come sempre, per il semplice motivo che i prezzi delle altre compagnie sono inavvicinabili. A questo punto la Sig.ra Concetta, con mio stupore, mi ha aumentato del doppio i massimali per i danni al conducente allo stesso prezzo della polizza precedente. Ripeto persona gentile,disponibile e molto professionale,come del resto tutto il Team Telepass
Gentilezza ed efficacia da 5 stelle
Sono stato contáctate da una ragazza chiamata Maria Laura ed è stata gentilissima, precisa ed è venuta incontro alle mie essigenze. Ottimo lavoro.
Buon servizio clienti e prezzo…
Buon servizio clienti e prezzo vantaggiosi
Cordialità dell'operatrice
Cordialità dell'operatrice
Professionalità dell'operatrice
Attenzione alle esigenze del cliente
Competenza
Voto massimo
La gentilezza e la chiarezza…
La gentilezza e la chiarezza dell'operatrice
Mi trovo benissimo complimenti per la…
Mi trovo benissimo complimenti per la professionalità e gentilezza...
Contattato dal loro call center per una…
Contattato dal loro call center per una richiesta da parte mia su informazioni per rinnovo loro servizio rca auto, non solo mi hanno spiegato correttamente tutto quello che volevo sapere ma mi hanno fatto anche un ulteriore sconto.
Complimenti
Consiglio!
Consiglio!
La signora Ilenia che mi ha contattato discreta ma efficiente.
Disponibilità
Disponibilità, gentilezza e cortesia esaustiva dell'operatore Alessandro. Stipula del contratto assicurativo.
Disponibilità e cortesia
Consiglio Telepass Assicura, per un'esperienza già avuta precedentemente, e ringrazio per la pazienza (per miei orari di lavoro flessibili mi ha dovuto richiamare più volte) e per il suo modo gentile e di ascolto il consulente Alessandro.
Chiarezza
Chiarezza, disponibilità a spiegare tutte le condizioni e correttezza. Questa, in sintesi, le qualità che mi hanno convinto a stipulare l'assicurazione auto.
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