Vorrei che le targhe delle due macchine inserite nell'app fossero già pronte all'uso senza dovermi ricordare di cambiarle tutte le volte nell'App e soprattutto, che i costi dei passaggi autostradali... Se mer
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Vorrei che le targhe delle due macchine inserite nell'app fossero già pronte all'uso senza dovermi ricordare di cambiarle tutte le volte nell'App e soprattutto, che i costi dei passaggi autostradali... Se mer
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Io ho testato move sull'auto e sulla moto e fino a questo momento nessuna difficoltà ai caselli. La possibilità del secondo abbonamento gratuito è stato una bella iniziativa che ho consigliato a dive... Se mer
Ho attivato UnipolMove per i costi che alla concorrenza erano andati fuori controllo implementando aumenti per servizi che neanche usavo. Il servizio UnipolMove lo utilizzo su un autocarro e sino ad o... Se mer
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Dopo innumerevoli tentativi di risolvere un problema di storno pedaggi errati in fattura vengo rimbalzato in continuazione senza risolvere il dilemma. Al numero verde dicono di aprire il ticke... Se mer
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UnipolMove è il servizio di telepedaggio che ti permette di saltare la coda al casello e viaggiare senza stress. Ma non solo: con un unico dispositivo e un’App intuitiva puoi anche pagare i parcheggi convenzionati, i parcheggi strisce blu, accedere all'Area C di Milano, attraversare lo Stretto di Messina, pagare il bollo o acquistare lo Skipass. È la soluzione di mobilità completa e trasparente, pensata per semplificare ogni tuo spostamento, in città e in viaggio.
Con UnipolMove puoi accedere e sostare nei Parcheggi convenzionati di città, stazioni e aeroporti in tutta Italia.
Basta monetine, con UnipolMove li paghi dall’App. Parcheggi e paghi solo i minuti di sosta.
Sali subito a bordo! Con UnipolMove puoi pagare e ritirare il biglietto utilizzando la pista dedicata, senza scendere dall’auto.
Centro di Milano, non ti temo! Attiva il servizio dall’App UnipolMove e muoviti in città quando vuoi.
Con l’App UnipolMove paghi il bollo della tua auto e i ticket della Pubblica Amministrazione in pochi click.
Scegli il piano più adatto alle tue abitudini:
Canone fisso mensile di 2,50€ al mese per chi vuole utilizzare UnipolMove in modo costante e senza pensieri.
Paghi 1,00€ al giorno solo quando utilizzi il servizio. Perfetto per chi viaggia occasionalmente.
Per aziende di ogni dimensione:
Fino a 30 dispositivi, ideale per partite IVA e piccole imprese. A partire da 2,50€ + IVA al mese.
Un'offerta personalizzata pensata per flotte aziendali di grandi dimensioni.
UnipolMove si basa su 4 valori
Via Stalingrado 37, 40128, Bologna, Italien

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Il dispositivo funziona correttamente e i costi sono al momento contenuti
molto soddisfatto. il prodotto funziona perfettamente, è stato semplicissimo dismettere l'apparato telepass vecchio e sottoscrivere quello nuovo unipolmove
La mia esperienza è banale per quanto abbia messo in luce tutta l'incompetenza dell'assistenza UnipolMove e Unipol.
Sono cliente UnipolMove dal 2024 e avevo due dispositivi, uno per ogni macchina in famiglia.
Qualche mese fa, ho assicurato con Unipol una di queste due macchine e mi hanno spedito l'Unibox da collegare per il GPS.
Su questo Unibox, si può attivare anche il telepedaggio.
Prima che mi arrivasse quindi, chiamo Unipol per chiedere se potessi "sostituire" uno dei due dispositivi che avevo inizialmente. Risposta? Si certo, contatta l'assistenza Move. (Penso tra me e me, figata!)
Quando mi arriva, contatto Move e (non esattamente alla prima richiesta) capiscono la necessità e mi fanno restituire uno dei due dispositivi di cui sopra. Io seguo esattamente le loro indicazioni.
Da qui parte la follia.
Quando ho conferma che il reso è avvenuto, e che il dispositivo non è più visibile nel mio account, scrivo a Move per chiedere come collegare l'Unibox. Risposta? Non è nostra competenza, senti Unipol.
Eseguo.
Chiamo Unipol 2 volte, spiego la necessità. Mi riagganciano entrambe le volte (ed entrambe lo stesso operatore).
Scrivo dal Form quindi. Risposta? Non è nostra competenza, scrivi a Move.
Eseguo.
Scrivo nuovamente a Move. Risposta? Non abbiamo capito, chiudiamo il ticket. (Ora, a casa mia, il ticket si chiude quando il cliente ha il problema risolto, non certo se io - operatore - non ho capito niente) .
Chiamo quindi Move. Risposta? No, mi spiace, senti Unipol.
Quindi, sostanzialmente, ora ho:
- Una macchina con due dispositivi (l'Unibox che funziona a metà e il dispositivo rimasto Move)
- la seconda macchina senza niente
Di tutto ciò mi rimane sempre il dubbio del perché facciano restituire i prodotti se poi non hanno la minima idea di come procedere da lì in avanti.
Consiglio agli operatori una formazione migliore ed una maggiore intraprendenza. Se l'operatore non si fa carico del problema di un cliente, a che cosa serve esattamente?
Giusto per dare un riferimento: Ticket GT-1364151
Servizio senza problemi dispositivo sempre pronto e veloce nei passaggi molto soddisfatto grazie
Bisogna che espandendo la loro rete di gestione dell'utilizzo del prodotto telepas
Io ho testato move sull'auto e sulla moto e fino a questo momento nessuna difficoltà ai caselli.
La possibilità del secondo abbonamento gratuito è stato una bella iniziativa che ho consigliato a diversi soci del moto club con successo!
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