Telecomweb Omdömen 185

We hadden een een behoorlijk gebruikte HP-laptop gekocht voor een zeer goede prijs. Na een half jaar begon het scherm kuren te vertonen. Zonder enige moeite is dit keurig opgelost met een andere laptop die er super goed uitziet. Perfecte service!

Laptop besteld maar nog niets vernomen!
Ook betaald.
Gisteren mijn laptop in huis

PRACHTIG , zeer happy 😍
10 score

Enorm goed geholpen door de klantenservice met het maken van de juiste bestelling. Blij mee!

Heel goede ervaring met Telecomweb. Snel en goed verpakt geleverd.

Op 8 jan bestelling gedaan en betaald.
Op 13 jan mailtje gestuurd met de vraag waarom ik niets meer van hen hoor en antwoord ontvangen dat ze het druk hebben en er alles aan doen om pakket zo snel mogelijk te versturen.
Nu is het 19 jan en nog steeds geen teken van leven.

Uiteindelijk op 28 jan pakje ontvangen. Dus die slogan bestellen voor 15:00 en vandaag verzonden klopt helemaal niet. Pakje heeft er 20 dagen over gedaan.
En helaas niet wat ik besteld had (HP EliteDesk 800 G3 Mini i5 met USB 3.2 (Gen1, 5Gb/s) type-C ). Het was een HP ProDesk 400 G4 DM maar zonder USB-C).
Nochtans was (en is) mijn besteld toestel op hun website in voorraad !
Hun slogan "Alles functioneert als nieuw” is bedenkelijk. Het batterijtje was op, en BIOS was hopeloos verouderd.

Uiteindelijk functioneert het wel, maar zeker niet zoals het voorgesteld wordt op hun website.

Afgelopen week een refurbished laptop gekocht bij dit bedrijf, na 3 dagen geleverd in een perfecte verpakking. Laptop werd geleverd met een iets grotere SSD schijf (228Gb) op verzoek.
Tot nu toe zeer tevreden over de Lenovo, alleen is de werktijd op accu niet al te lang helaas.

Ik had een iPhone 5 besteld, maar kreeg bericht van de klantenservice dat deze niet meer leverbaar was. Ze boden mij zonder extra kosten een iPhone 7 aan. Mijn telefoon had ik binnen 3 dagen thuis, compleet met nieuwe lader. Ik raad Telecomweb echt aan!

Mooi product ontvangen!

Keurig op de hoogte gehouden vanaf bestellen tot levering.

Ik heb een zeer goede ervaring bij Telecomweb. Voor het eerst hier besteld, snel binnen en goede uiterlijke staat. Ik kom hier zeker weer!

Aankomst van de labtop was te laat. Toen deed de labtop niets (bleek achteraf dat de lader die ze hebben meegegeven kapot was) labtop retour om gemaakt te worden duurde weer te lang tot deze opnieuw binnen was. Levensduur van de accu is ook niet bepaald lang maar goed ik gebruik hem voor school dus geen probleem lader altijd bij de hand. Nu doet de labtop het niet meer omdat een of andere tijd verstreken is. Ben al bijna 2 uur aan het bellen en ik krijg geen contact en dan nog maar hopen dat het tijdig word opgelost wannneer ik wel contact krijg. Schrijf nooit reviews maar slechtste ervaring die ik ooit met een bedrijf heb gehad jammer

Prima ervaring met Telecomweb, doen wat ze beloven

Alle lof voor Telecomweb!
Makkelijk besteld, snel bezorgd.

Erg vriendelijke en professionele medewerkers die ons goed geholpen hebben de juiste laptop te vinden.

Laptop besteld die toch overbodig bleek te zijn, retour gestuurd en binnen een week het geld retour. Super geregeld! Mocht ik binnenkort wel weer iets nodig hebben bestel ik hier zeker weer!

Uitstekend telefonisch geholpen door de klantenservice, erg blij met ontvangen laptop!

Bestelde laptop zeer snel in huis, ziet er als nieuw uit!

Duidelijke overzichtelijke website, gemakkelijk besteld en snel geleverd!

Sturen expres het verkeerde (en goedkopere!) model en hopen dat je er niet achter komt. Na retour doen ze moeilijk over terugbetalen en moet je juridisch dreigen om je geld terug te krijgen. Nemen het niet zo nauw met het consumentenrecht!

Twijfelde wat tussen meerdere laptops, contact opgenomen met de klantenservice, een mevrouw heeft me uitstekend geholpen met het maken van een keuze. Dank daarvoor!