Telavox Omdömen 463

TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med den snabba svarstiden och den utmärkta kundservicen, där personalen beskrivs som hjälpsam och professionell. Många uppskattar den smidiga användarupplevelsen och att de enkelt kan hantera sina ärenden. Trots den övervägande positiva bilden, har vissa kunder uttryckt missnöje med tjänsten, särskilt gällande avtal och löften från säljare. Några har upplevt problem med funktionalitet och att supporten inte alltid kunnat lösa deras specifika problem, såsom begränsningar med surfhastighet eller inkompatibilitet med eSIM för smartklockor.

Ämnen som oftast nämns

Service

Kunder hade tvetydiga upplevelser med service. Vissa konsumenter rapporterar snabb och bra service, med... Se mer

Customer service

Konsumenter tycker att kundtjänsten är positiv. Många uppskattar den snabba och professionella hjälpen, samt... Se mer

Staff

Kunder delar positiva åsikter om personalen. Många uppskattar den snabba supporten, de snabba lösningarna och... Se mer

Response time

Recensenter belyser positiva aspekter av svarstiden. Många kunder uppskattar den snabba hjälpen från... Se mer

User experience

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med användarupplevelsen. Många upplever att funktionaliteten... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tillmötesgående och förstående support som löser problem snabbt. Bra applikationer för växelarbete, men också för administration.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har erfarenhet av ett flertal leverantörer och testat tjänsterna. Telavox fungerade bäst och är lätt att administrera. Framförallt var det en helt annan värld när det gäller att få svar på frågor infö... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är främst nöjd med Telavox professionella förhållningssätt och och den höga kunskapsnivån. Ni får saker och ting gjorda - oavsett svårighetsgrad. Jag har därför stort förtroende för Telavox.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi är väldigt nöjda med produkten! Det är enkelt att schemalägga öppettider, dashboardsen är både snygga och informativa, och det finns en mängd smarta funktioner. Inte minst uppskattar vi den fantast... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 5 av de 6 bästa företagen i Telefonväxel
  2. Nr. 15 av de 15 bästa företagen i Företagstjänster
  3. Nr. 6 av de 13 bästa företagen i Mobiloperatör
  4. Nr. 6 av de 7 bästa företagen i Telefon- och internettjänster
  5. Nr. 5 av de 7 bästa företagen i Telefonoperatör

Skrivet av företaget

Telavox är en telefonioperatör som erbjuder växeltjänster, integrerade kommunikationslösningar och mobiltelefoni.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

463 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 68 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkel

Enkel, snabb och bra hjälp av min CSM-manager.

13 oktober 2025
Logotyp för Telavox

Svar från Telavox

Tack så mycket för din fina recension Pernilla! Vänligen, Denise på Telavox.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra funktioner i appen

Bra funktioner i appen, relativt överskådligt. Upplever dock sämre täckning och oftare att samtal bryts med Telia än med tidigare app och Telenor vilket fler kollegor också upplever?

2 oktober 2025
Logotyp för Telavox

Svar från Telavox

Tack för att du tog dig tiden och skriva en recension Morgon! Tråkigt att höra att du upplever att fler samtal bryts. Du får gärna kontakta vår support om problemet kvarstår. Vänligen, Denise på Telavox

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prisvärd och väladapterad tjänst

Bra kundservice, fungerar 24/7, ett väldigt lågt pris, bästa lösningen på marknaden

1 oktober 2025
Logotyp för Telavox

Svar från Telavox

Tack så mycket för din recension! Kul att höra. Vänligen, Denise på Telavox

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har bara goda erfarenheter

Jag har bara goda erfarenheter.
Det har aldrig varit något problem med mitt abonnemang på Telavox. Jag har varit kund sedan företaget var ungt.
Juristkonsulten/Juriste Consultante
Ruby Harrold-Claesson, jur kand

4 september 2025
Logotyp för Telavox

Svar från Telavox

Tack för din recension! Vad roligt att höra att varit kund så länge och haft en sån bra upplevelse. Vänligen, Denise på Telavox

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alltid mycket trevliga och hjälpsamma!

Alltid mycket trevliga och hjälpsamma!
MEN som regel när jag betäller SIM kort så får jag ringa igen och meddela att de inte kommit och de skickar nya. Adress mm stämmer. Det är lite tröttsamt.

21 augusti 2025
Logotyp för Telavox

Svar från Telavox

Tack för din recension Cathrin! Vi ska se över våra rutiner för att se till att SIM korten kommer rätt direkt. Vänligen, Denise på Telavox

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt växelsystem

Smidigt växelsystem! Användarvänligt och lättnavigerat. Det har varit väldigt bra support vid de få tillfällen det faktiskt har behövts.

11 augusti 2025
Logotyp för Telavox

Svar från Telavox

Tack så mycket för att du tog dig tid och skriva en recension Annica! Roligt att du upplever vår produkt och support så bra. Vänligen, Denise på Telavox

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Andvändning

Är lätt att använda

6 augusti 2025
Logotyp för Telavox

Svar från Telavox

Tack för din recension! Vänligen, Denise på Telavox

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer