Podejście, jakie mają do klienta, powinny kopiować inne firmy. Około 2,5 roku temu kupiłem zamek tedee z bridgem. Niedawno sam bridge przestał działać, więc wysłałem logi z nadzieją, że ktoś... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Le produit est très bien , depuis son installation j'ai eu une petite frayeur une seule fois, mais depuis que je l'utilise, mes enfants rentrent seuls a la maison sans avoir besoin de cle
Always great when you get good support response. These guys are in Poland and responded better than anyone I have had to rely on from anywhere else. Product is high quality. Instruction docs could be... Se mer
Wonderful and extremely quick service, even past warranty period. The product itself is obviously great, but the customer service really stands out!
Företagsinformation
Om tedee
Skrivet av företaget
Make door smart.
Enter in a new way with tedee smart lock.
Unlock the door automatically and remotely.
Share "digital keys" and integrate with smart home systems.
Kontaktuppgifter
Karola Bohdanowicza 21/57, 02-127, Warszawa, Polen
- +48 22 307 72 67
- support@tedee.com
- tedee.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 36 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Very helpful support team
I had a question about setting up 2nd administrator and remote access for my Tedee door lock, and the support team were very helpful and patient in walking me through it.
There was some initial confusion around which access settings were required, but Magdalena from Tedee Support took the time to check the exact configuration, asked for screenshots, and clearly confirmed that everything was set up correctly.
She also explained the difference between lock access and bridge access in plain language, which was exactly what I needed for peace of mind.
Everything is now working perfectly, and I’m very happy with both the product and the support. Great customer service makes all the difference, thank you.
Wir nutzen unser Go2 nun seit einer…
Wir nutzen unser Go2 nun seit einer Woche und ich kann nur positives berichten. Sowohl der Einbau des Zylinders, des Keypads und des Go2 selbst hat reibungslos funktioniert. Lediglich das Hinzufügen weiterer Nutzer hat erst auf den 2. Versuch geklappt. Angeblich funktioniert die automatische Türöffnung (wenn man nach Hause kommt) nur mit der Bridge sauber, bei mir geht es aber auch ohne die Bridge zuverlässig. Die App ist übersichtlich und leicht zu bedienen. Ansonsten alles wie beschrieben.
Consigliatissimo
Disponibilité et rapidité des réponses
Disponibilité et rapidité des réponses
Bravo et merci!
Great product
Great product. We’ve been using it for 2 weeks and it works fantastically with partying children who always keep forgetting their keys.
The installation proces could have been easier. They mention 30 seconds on the website to mount in on your existing lock… It’s more like 20 minutes and not always that easy. Once mounted, the programming part is easy !!
Kwaliteits smartlock
Snelle verzending vanuit Polen. Compleet product. Goede product kwaliteit. Eenvoudig te installeren.
goede info over website en YouTube.
Easy Integration into Smart Home
Ladekabel fehlt und musste seperatDas hätte besser sein müssen …
Ladekabel fehlt und musste seperat gekauft werden, bei dem Preis eine Frechheit, die Bedienungsanleitung ist nicht aktuell !
Overall positive experience
Overall positive experience, some issues with Auto-unlock, but they were solved with updates, little bit longer then expected, but still good.
Zásilka doručená včas
Zásilka doručená včas, bez poškození a obsahovala vše objednané. Zámek splňuje vše, co bylo slibováno v prospektech. Složitější je pouze přidávání dalších uživatelů, kdy přidaný účastník se nemůže přihlásit svým mailem a heslem i přesto, že má staženou aplikaci a byl mu správcem přidělen přístup.
Just works. No hassle
I installed this device (cylinder, knob and keypad) and it worked right away. I might add the wifi bridge later on.
Already had 1 Tedee pro for over 2…
Already had 1 Tedee pro for over 2 years en it works fantastic. Battery life is great also. Just bought my second lock. Super fast shipping, easy to install.
Smarthome Produkte
Tolle Produkte
Schneller und kompetenter Kundenservice
Versandzeit schnell
Bin sehr zufrieden
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








