Technische Unie Omdömen 

Op de website kan je een batterij op afhalen bestellen. Dit kan op elk van hun locatie's. Om de volgende ochtend gebeld te worden met de informatie dat batterij slechts bezorgd kunnen worden waarbij het niet mogelijk is om het af te halen.

Nadat ik de klantenservice vraag om mee te denken in een oplossing door bijvoorbeeld de hele order te bezorgen word het volgende geciteerd: ''Nu maak je van jou probleem ons probleem''

Op de website kan je een product in je winkelmand toevoegen, al is dit alleen een batterij & op basis van ''afhalen'' bestellen.

Zowel de klantenservice, website als de toon richting een klant is simpelweg onacceptabel.

- Volgende dag:
Nu word er aangegeven dat ik moet mailen zodat het uitgezocht kan worden. Met alle respect jullie zijn per mail niet eens bereikbaar. Ik wacht al langer dan 24 uur op een bevestiging van mijn annulering en een concrete datum van het geld wat bij jullie ligt.

Ik heb van een hele rustige winkelervaring mogen genieten. Tijdens het bezoek kon im rustig de spulletjes uitzoeken die ik nodig had en werd ik niet gestoord tijdens dit proces.

Bij het afronden van de winkelervaring werden mijn spullen in een tasje gedaan en kreeg ik een smiley voor onderweg.

Het was een hoogtepunt tijdens een werkdag!

Goed bedrijf.
Wordt altijd goed geholpen.
En de mannen en vrouw die daar werken verdienen die 5 steren.
Filiaal leiden.

Toppers zijn het

Aardige service geruchten mensen met een tikkeltje humor en behulpzaamheid staat echt nummer 1

Fantastische mensen achter de balie

Bij binnenkomst gelijk goed geholen door de mannen en gezocht naar een goede passende oplossing

Altijd goede service van de baliemedewerkers

Er zou contact worden opgenomen na mijn eerdere review ivm de aanrijding vanuit de technische unie. Na achter laten gegevens is er tot op heden niets vanuit technische unie gebeurd. Net zoals de onbetrouwbare bestuurder (zijn fout en anders de aanrijding invullen op schadeformulier), heb ik nu de rechtsbijstand ingeschakeld en hun verzekering is aansprakelijk gesteld. Waardeloos bedrijf!!!

Begin vorige week besteld met de belofte voor 20u besteld morgen in huis....
Tot op heden nog niks gehoord van deze uitermate trieste partij. Bestel hier niet mensen! Ze zijn deze ene ster niet eens waard.

Zeer zeer slecht bedrijf ga hier niet mee inzee sturen spook facturen zeggen doe dan maar de helft als je niet te vrede ben en dan krijg je een incasso voor het volledige bedrag !

Technische unie Gouda
Totaal incapabel personeel
Gaan zo maar pauze houden als ze met je bezig zijn
Kunnen bonnen niet terug vinden , en als je dan geïrriteerd reageer dan staat jou toon hun niet aan .
En die manager wat een mannetje is dat man man man
Als je met dat type mensen de oorlog moet winnen maak dan je borst maar nat .
Op naar de bouwmaat
Jammer dat de kant van jou medewerkers gelijk wordt geloofd, goed voor je personeel minder goed voor je klanten
Er stonden meerdere kennissen van mij in jullie pand , die precies de zelfde problemen ondervinden met het personeel zoals ik heb ondervonden zoals .
Geen antwoord op vragen krijgen of afgedaan worden met zoek het maar even zelf op.
In mijn geval, kwam het door het personeel zelf die niet vinden kon of het wel of niet al was verrekend
Ik was al 20 minuten aan het soebatten om iets uit te zoeken waar 2 man mee bezig was,
Als er dan ook nog gezegd word uw toon staat mij niet aan omdat ik harde stem heb, kan dat zeer irritant overkomen,
Als ik ergens voor betaald heb mag ik dan a.u.b. weten of het met de nieuwe bestelling verrekend is ja of nee
Als je dat niet weet zoek het dan op
Kan je het niet vinden zeg dat dan

Wat een verschrikkelijke sacherijnige en klant onvriendelijke mensen aan de balie vestiging Den Bosch

Zeer tevreden over Technische Unie – ARNHEM.

De producten zijn van hoge kwaliteit en betrouwbaar; geen onnodige rommel. Bestellingen verlopen snel en efficiënt, waardoor we nooit onnodig tijd kwijt zijn.

Alles is doorgaans direct uit voorraad leverbaar en de medewerkers staan altijd klaar om mee te denken en te helpen.

Dank voor de prettige service en uiteraard de goede koffie.

Gr. Lekbeheer

Wat een verschrikkelijk bedrijf om zaken mee te doen. Beloven tot meerdere keren iets en komen niks na. Bespaar je de moeite en zoek een betrouwbaar bedrijf.

Wat een slechte site heeft dit bedrijf. kan die je bedrijf niet vinden, dan krijg je ingewikkelde codes, lukt het inloggen niet.
Wil je contact opnemen, wordt je het bos ingestuurd. Vreselijk bedrijf

Op advies van de Technische Unie een product gekocht en dat bleek vervolgens niet werkend/passend te zijn. Dus terug naar de Technische Unie, blijken die een retourbeleid te hebben waarbij je € 20,00 voor een retour moet betalen. Hoe klantonvriendelijk wil je het hebben? Vandaag toch maar een zakelijk account bij Hornbach aangevraagd!

Er worden goederen verkocht met andere namen boven de factuur.
Nog gewaarschuwd, maar het blijft toch doorgaan.
Wij zullen onze account opzeggen.
Pas dus op bij de Technische Unie Amsterdam Oost.

Vroeger een top leverancier, klantvriendelijk, korte lijntjes en regelmatig de vertegenwoordiger op bezoek.
Tegenwoordig zakelijk, vaak ondeskundig, veel te duur en een vertegenwoordiger zien we al jaren niet meer.

Ik ben al 20 jaar ondernemer maar mijn korting is nog steeds belachelijk. Bij de concurrent meestal 20 - 40 % goedkoper.