Tea People Omdömen 

120
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Got my first order from teapeople.co.uk. I ordered the loose builder tea, OMG what a game changer!! I can honestly say Ive not had a better cuppa in years. I love the beautiful tea caddy it cones i... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Have been buying tea from the tea people for quite a while now. Mostly black loose leaf indian teas - and all have been very high quality. The packagaing, customer service and delivery are great.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great Customer Service, and great product. I was looking for a particular blend of tea, sold by another company, that we could no longer get. I emailed several specialists for advice, but only Neerj... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Really good quality range of organic teas and beautiful blends which I received promptly on ordering. I did get in touch via their messaging service about the status of my order and received a quick... Se mer

Företagsinformation

  1. Tegrossist
  2. Teproducent
  3. Tebutik

Skrivet av företaget

We understand that just as there are hundreds of different varieties of tea, the needs of our different customers may not be the same. In order to meet the varying needs of our customers, we can be different things to different people. - For our ind...


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

120 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(120)

103 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great subscription order!

Tea People are an easy company to deal with and has the benefit of being socially and ecologically aware. This was part of a repeat subscription order which has been in place for more than a year - the tea is great and the price is competitive. All in all, we have no complaints - thank you Tea People.

24 februari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tea People

Great website explaining each of the type of teas. Easy to order and good delivery. The teas are excellent and there is a free gift included. I like their ethical/ green attitude. An outward looking company.

28 januari 2026
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Damaged gift packaging

Unfortunately the internal gift packaging was damaged which meant that I couldn’t give it as a birthday present as planned.

27 januari 2026
Logotyp för Tea People

Svar från Tea People

Dear Ali,

We are sorry to hear that you received the internal gift packaging in damaged condition. While we take all the necessary care to pack the products as securely as possible, on rare occassions they to get damaged due to the extremely rough handling by the post/courier people. Please write to us at orders@teapeople.co.uk with your order details and details of the damage including photographs and we would be more than happy to offer a suitable replacement.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Tasteless tea

I grew tired of tea bags and decided to find a better option. After searching around I settled on Tea People. Placed my order and waited. After a week I emailed enquiring as to the whereabouts of my delivery.
The next day I received an email saying it had been dispatched. 3 days later it arrived.
The tea comes in lovely tin containers.
I received organic green and organic peppermint tea.
I opened them to look at and smell the leaves. The smell test was a failure because the peppermint had no smell. Even tesco brand peppermint tea dust smelled and tasted of peppermint slightly.
I prepared a cup of the peppermint and it had no taste. Very disappointing. The green tea at least tasted like green tea but it was weak in my opinion.
I do like the tea but expect a peppermint to taste like peppermint.
Next time I will look else where.

14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tea People

Svar från Tea People

Thank you for taking the time to share such a detailed review, and we’re genuinely sorry to hear that our organic peppermint didn’t meet your expectations.

Our peppermint is something we’re usually known for being naturally aromatic and full-flavoured (unlike the supermarket ones which usually contains added flavouring), and it’s received a lot of positive feedback from customers who enjoy a nice, clean peppermint taste. That said, taste can be very personal, and factors like brewing time, water temperature, and even individual sensitivity to menthol can affect how the flavour comes through.

We’re also sorry about the delay and the uncertainty around delivery — that’s not the experience we aim to provide, and we appreciate you flagging it.

We’re glad to hear you enjoyed the presentation and that the green tea was at least recognisable, even if weaker than you prefer. If you’re open to it, we’d be more than happy to offer brewing suggestions, or arrange a replacement or refund for the peppermint, as we never want anyone to feel disappointed with their purchase.

Thank you again for trying Tea People and for your honest feedback — it really does help us improve.

Warm regards,
The Tea People Team ☕

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer