Tasty Present BV Omdömen 176

4e jaar op rij hier onze kerstcadeautjes voor onze klanten besteld. Top service!

Omdat de bestelling correct is uitgevoerd.en verzonden
naar het door mij opgegeven adres: Readshop, Zutphen.
Echter, u gebruikt DHL als vervoerder…..
Readshop heeft echter geen DHL punt….
Dat gaf aanvankelijk een beetje problemen om het pakket door mij in ontvangst te nemen.
Het is goed gekomen omdat ik kon omschrijving wat erin zat. ( ze hadden het pakket open gemaakt..)

Smaak van de chocolade was goed. De opdruk had niet de kleur van de preview ( een soort gele gloed). Was daardoor in mijn geval iets slechter leesbaar.

Chocolade werd optijd en erg snel geleverd, er was geen extra verpakkingsmateriaal gebruikt maar het zat in dozen waardoor er 4 letters stuk zijn aangekomen, ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice en kreeg het advies volgend jaar eerder te bestellen, en de opmerking dat ze er vanuit gingen dat ze net zo lekker waren als de ander. De chocolade was prima maar aan de klantenservice valt bij dit bedrijf nog wel wat te verbeteren.

Goede en snelle levering, en heerlijke letters

Lekkere chocola, de letters goed geschreven.

De filter op de site is niet juist, maar de oplossing was klasse!
Wilde gluten en lactose vrije letter maar via de filter toch een verkeerde keuze mogelijkheid. Na telefoontje snel en keuring opgelost. Vandaar toch 4 sterren.

Heerlijke chocolade letters. Snel geleverd en goede service.

snelle levering en perfect verpakt en goede service

Snelle levering.
Fantastische smaak van alle soorten chocolade letters.
Echt een aanrader.
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Kortom top!

Ik heb 7 chocolade letters besteld!
Bezorging perfect, snel en goed ingepakt.
Alles is heel aangekomen.
De volgende keer ga ik zeer zeker weer bij jullie bestellen 🥰

Snelle levering ondanks de drukke sint-tijd.
Goed verpakt, leuk product!

Nette levering en goede updates over beraling en levering. In goede staat ontvangen

Ik heb mijn product nooit ontvangen en krijg ook geen gehoor op mijn mail.

De bestelling was op de juiste datum aangekomen.

SINT en KIND TELEURGESTELD.

De bestelling was niet compleet, direct gebeld en zou direct worden nageleverd. Inmiddels zijn we een week verder en er is nog steeds niks geleverd. Mevrouw van de helpdesk kon ook niks vinden in het systeem en dan ook nog eens onwijs moeilijk gaan doen als ik de bestelling wil annuleren. Daarbij komen ook nog tich verschillende smoesjes aan de telefoon tijdens mijn simpele verzoek voor annuleren en om het nog mooier te maken willen jullie nog gaan uitzoeken of het mogelijk is om te annuleren en mij (Joost mag weten wanneer) hierover gaan informeren… 🤡

Het is heel simpel jullie hebben niet correct geleverd (nog nageleverd) wat ik heb besteld. Ik vind een week wachten genoeg en ik zit niet te wachten op smoesjes of een mega lang telefoongesprek, ik wil gewoon de volledige bestelling ANNULEREN en mijn geld terug.

Mijn tip aan iedereen die dit leest en dit soort situaties graag wilt voorkomen, BESTEL NIKS BIJ TASTY PRESENT!

Aanvulling:
Je bedoeld het aanbod per e-mail voor 50% terugbetalen?
Is dit een grap ofzo en ik heb nooit gezegd of vermeld dat het voor mijn zoon is… Wat een clown circus is tasty present 🤡

Maar goed ik heb al gereageerd op die e-mail en duidelijk aangegeven dat ik alles wil annuleren en daar komt geen reactie meer op terug, want jullie excuus is natuurlijk dat het zoooo druk is door black friday en sinterklaas, maar je hebt wel tijd om te reageren onder mijn review…

Daarbij komt ook nog eens dat jullie gewoon keihard liegen over de nalevering via DHL, want daar is niks bekend over een nieuwe levering van jullie en na een week zou dat toch wel het geval moeten zijn lijkt mij, dus je misbruikt de naam van DHL en beweerd dat hun langzaam zijn om eigen fouten / nalatigheid goed te praten… EEN GROTE GRAP ZIJN JULLIE.