Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,1
9 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Like many others I placed an order for a book They took my money but no book received No response to emails Don't answer their phone They must be making a fortune out of this
Absolute dreadful company.
Like others i ordered a hardback book only to be told, no it was an e book.
When I then said ok send me the link, they sent a link to a cook book and this was not the book I ordered.
They do not answer the phone and I have no replies to the 4 e mails i have sent PLEASE PLEASE PLEASE do not order from this company
Took my money but no book no contact nothing
Terrible customer service.
I ordered a physical book only to be told 10 days later after having contacted them regarding delivery , that I had ordered an ebook. This is not true.
They then stated they had sent the link for the ebook , which they hadn’t . I requested a refund . I also attempted to call them but with no luck . Absolutely terrible service and I shall be reporting to them to trading standards.
I am yet to hear back from them or receive a refund .
I placed an order with this company believing I was buying a book ,it was an Ebook not stated on the site, I never recieved a download for this book, customer services were very unhelpfull, I feel I have been robbed.I have no book and my money has been taken Since asking for download instructions and or a full refund I haven,t heard anything back from customer services. Beware of this company
A SCAM Ordered a hardback book over 2 weeks ago I still have not received the book I have e mailed and tried to phone with no luck I shall be asking my bank to get a refund DO NOT USE
I’ve given one star as it’s not possible to give zero. The site is a scam. It lets you select hardback books but there obviously aren’t any. The company then argues that you selected ebook formats. They also only sent one download although I ordered two books and after several attempts at rectifying this have sent a link to the second book which doesn’t look like a legitimate link. I haven’t clicked on either link.
Also when you add items to your basket it doesn’t stipulate whether they are hardback or ebook. For this reason my credit card company say I have no proof I ordered a hardback and won’t refund my money.
SCAM COMPANY, NO HARDBACK BOOKS…NOT EVEN AN EBOOK. PLEASE REVERSE CREDIT & COMPLAIN THROUGH CREDIT CARD COMPANY. DO NOT ALLOW THEM TO KEEP YOUR MONEY, THESE SCAMS ARE HAPPENING MORE & MORE. FALSE SELLING, RIGHT TO CANCEL ANY ONLINE TRANSACTION WITHIN 14 DAYS, ALSO GOODS NOT AS DESCRIBED, TAKE A SCREENSHOT AS PROOF TO SEND TO YOUR PAYMENT SOURCE.
Ordered a Hardcover book from the website. I received an email with a link to download the book, which is not what I wanted. I haven't clicked on the link and waiting for customer services to come back to me. Website is misleading.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
