Envoi rapide, produits conformes à descriptions, emballés correctement. Petit bémol concernant le MK1, pas de spécifications du gaz rechargeable nécessaire, je pensais que c'était des cartouches de... Se mer
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Det här tycker kunderna
Très bonne expérience avec TA défense. J’avais eu un souci avec une sacoche commander qui ne correspondait pas à l’image du site. Ils m’ont directement renvoyer le modèle correspondant sans frai.... Se mer
Le service client est plutôt réactif, mon article était indisponible alors une alternative a été proposé+ un cadeau en geste commercial. Seul bémol fut le délai de livraison un peu trop long. Cont... Se mer
Après avoir rencontré des difficultés pr recevoir ma commande des suites d’un problème survenus sur le site du transporteur où mon colis ce serait égaré, je peux m’estimer très satisfait des servi... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vente d'articles de sport et loisirs. Equipement tactique. Articles et accessoires de sécurité, self-défense, accessoires de tir sportif, coutellerie.
Kontaktuppgifter
86100, Antran, Frankrike
- +33749873793
- CONTACT@TADEFENSE.COM
- tadefense.com
4,5
Utmärkt
247 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
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Excelente en todo.
18 augusti 2025
Svar från T.A DEFENSE
Muchas Gracias por su comentario Señor, que pase unas felices fiestas de Navidad!
excellent site
excellent site, bons produits, bonne équipe avec un réel esprit commerçant
15 juli 2025
Svar från T.A DEFENSE
Merci Monsieur Leduc votre message nous encourage!
La pièce livrée n’est pas compatible et…
La pièce livrée n’est pas compatible et j’ai renvoyé le colis depuis plus de nouvelles. L’avis de réception du colis est notifié au 7 Août 2025 à 12h41 et le responsable me dis qu’il n’a pas eu de retour ! Quel gag vraiment pas eu d’échange de marchandises le vendeur laisse tomber l’affaire et a encaissé l’argent cette pratique et audience la bonne pratique et de faire le retour marchandise de renvoyer la bonne pièce ou de rembourser le client sur sa carte visa.j’attends encore voilà 1 mois et une semaine c’est désespérant. 2 personnes dans l’entreprise et ne s’en sorte pas. Client mécontent à 150% remise en question à faire absolument
4 juli 2025
Svar från T.A DEFENSE
Monsieur Dubey bonjour,
Tout d'abord je vous remercie de nous avoir laissé non pas un mais deux avis négatifs.
On se sent souvent mieux lorsque l'on s'exprime.
Récapitulons un peu, déjà je comprends qu'il soit frustrant de recevoir un silencieux qui ne se monte pas sur son arme.
Après vous avez sciemment commandé le silencieux SI37100 au pas de filetage : 1/2"-20, c'est bien mentionné dans la fiche produit. Vous êtes sensé savoir quelle arme vous possédez et quel est son pas de filetage (le Standard Sig Sauer est 13,5x1LH) à vérifier sur votre arme d'ailleurs, mais ça nous ne pouvons pas le savoir ni le vérifier avant la commande... de la même manière que je ne peux pas à distance deviner la couleur de votre chemise.
2e point, vous nous avez reproché les allers retours que vous avez fait pour aller chercher votre colis dans le point relais que vous avez choisi en France. Mais monsieur, nous ne sommes pas responsables du fait que vous résidiez en Suisse. Et c'est un très beau pays, mais avec lequel nous travaillons très peu car n'étant pas dans l'UE, c'est toujours très compliqué niveau transport, douane et taxation. C'est pour cela que vous ne pouvez pas cocher la case Suisse dans les options de pays de livraison.
Le renvoi est à vos frais bien sûr car c'est vous qui appuyez sur le bouton, et vous commandez un SI37100 au pas de filetage : 1/2"-20 en 22lr, vous recevez... SI37100 au pas de filetage : 1/2"-20 en 22lr.
Ensuite vous nous avez renvoyé le produit (que je n'ai toujours pas reçu au passage) et nous remboursons normalement à la réception, mais vous avez été remboursé hier sans que je n'ai reçu votre colis.
Ensuite et dernier point, je ne pense pas que vous soyez une mauvaise personne et je comprends la frustration de ne pas savoir quelle pièce va s'adapter sur votre arme au pas de filetage assez rare... Mais monsieur, vous travaillez dans une multinationale avec des services entiers pour la recherche et développement, fabrication, communication, logistique, marketing, direction, comptabilité. Mais monsieur nous ne sommes que deux pour faire tout cela. Et vous nous avez reproché de vous demander des informations complémentaires parce que vous n'avez pas la certitude technique du produit qu'il vous faut. Et vous nous reprochez d'être en sous effectif parce que vous "ramassez les briques"?
Croyez moi, nous les petits entrepreneurs français ramassons beaucoup mais alors beaucoup plus de briques....
Je vous souhaite le meilleur.
Avec mes meilleures salutations,
Nicolas
J'ai gagné un concours Insta
J'ai gagné un concours Insta, c'est bien la première fois que cela m'arrive, et comme d'habitude le service a été top. 👌
19 juni 2025
Svar från T.A DEFENSE
C'est le plaisir de faire plaisir, bienvenue chez TA Defense!
Avec mes meilleures salutations,
Nicolas
Bonjour
Bonjour, j’ai commandé chez eux la référence précise et il m’a été livrée autre chose la pièce n’est pas compatible. Contactée de suite à 3 reprise par e-mail sans réponse le SAV exige plusieurs chose et je me sens pas le bienvenu chez eux. La faute n’est pas reconnue de leur part et exige que je paie pour le retour de la marchandise envoyée par erreur. Alors là non on est pas des pigeons les clients ! Le prétexte est : merci de nous excuser nous sommes en sous effectif super. Et nous les clients on ramasse les briques ben Bravo quelle image. J’espère avoir une personne responsable qui rattrape cela rapidement car sinon vous me reverrez jamais. Bonne journée
25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från T.A DEFENSE
Monsieur Dubey, en fait je me rends compte que l'on a beau essayer de vous expliquer, vous ne comprenez rien...
1) Vous êtes en Suisse et on ne vend normalement pas en Suisse, vous avez juste filouté en mettant un adresse en France qui n'est pas la votre.
2) Vous commandez une pièce. Vous recevez la pièce commandée, rien de plus rien de moins.
3) Vous ne connaissez ni le filetage de votre arme ni le silencieux qui se monte dessus...
Effectivement je ne peux pas vous aider.
4) On s'en sort tout à fait quand nous n'avons pas de clients comme vous... Sur 224 avis Trustpilot nous en avons 3 mauvais dont 1 de quelqu'un qui n'a jamais commandé et deux de vous mêmes.
C'est je pense bien à nous de nous remettre en question oui...
5) Je vous assure que je n'ai pas votre silencieux en ma possession (les : je n'ai pas reçu mon colis sont notre quotidien - vous devriez essayer l'entrepreneuriat) je vous ai quand même remboursé le silencieux. Dites moi le contraire, j'ai la preuve de transfert monétaire.
6) Vous êtes insatisfait à 150%, j'en suis navré. Vous avez commandé, vous avez eu , ça n'allait pas, je vous rembourse, vous n'êtes toujours pas content, je n'y peux plus rien. Fin du débat, vivons nos vies chacun de votre côté, vous en Suisse, nous ailleurs.
Compétents
La livraison de la première partie de ma commande a été très rapide. Il manquait un article, j’ai reçu rapidement l’information concernant sa disponibilité et il m’a été expédié dans les meilleurs délais.
Merci.
12 juni 2025
Svar från T.A DEFENSE
Merci Monsieur pour vos mots sympathiques! Passez une excellente journée.
Je suis satisfait car ayant eu quelques…
Je suis satisfait car ayant eu quelques soucis pour choisir mon couteau papillon Lucky pas été réactive pour faire un échange et me proposer d’autres modèles Qui était plus adapté à ma pratique merci à tous
5 maj 2025
Le produit n’étais pas ce que je…
Le produit n’étais pas ce que je recherchais mais la volonté de bien faire est présente et le professionnalisme également
17 april 2025
If you want to learn something about…
If you want to learn something about the weapons or self defence their blog is for you! They have loads of useful information which can help you in the future. I really aprecciate that :)
7 maj 2025
Ottima esperienza.
Consigliato spedizione puntuale merce molto bene imballata prezzi competitivi
17 mars 2025
Bonjour
Bonjour
Chaque commande est arrivée en temps et en heure, la qualité est au rendez-vous.merci
Cordialement
18 mars 2025
L'équipe TA DEFENSE est réactive et…
L'équipe TA DEFENSE est réactive et professionnelle !
2 april 2025
Omdöme utan inbjudan
C'est top
Perso j'ai commandé pas mal de choses je n'est jamais était déçu.
Les colis sont envoyés rapido et bien protégé.
4 februari 2025
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