Logotyp för Synergy
Besök webbplatsen

Synergy Omdömen 

4
•
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Solenergiföretag
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Solenergiföretag
  2. Elbolag
  3. Energiutrustning och -lösningar
  4. Energileverantör
  5. Leverantör av förnybar energi
  6. Solcellsanläggning

Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

4 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(4)

3 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Only energy supplier in WA so we've decided to go off grid!

Synergy is an essential power supplier in Western Australia, but the online customer experience is very disappointing. After registering for online access, I am still unable to access my account, which defeats the purpose of setting up an online profile in the first place.

The website is not user-friendly and does not appear to meet the standard customers should expect from a major utility provider. Basic account access should be simple, efficient and reliable, yet I now have to contact the call centre again just to resolve an issue that should have been handled online.

The power supply itself is not the issue. The problem is the poor digital experience, the lack of effective online account access and the extra time customers are forced to spend following up through the call centre. Synergy needs to improve its website, registration process and online support so customers can manage their accounts without unnecessary frustration.

6 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Call centre experience 0

David from your call centre team member answered my call today. He is such a charming young professional, with a caring and supportive character. Only too happy to assist me in my enquiry and taking action. He was a attentive on the call, even though the calls were banking up. He is well worth his weight in gold. Thank you David for your assistance.

3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I have been a synergy customer for…

I have been a synergy customer for years, always paid my bills ontime, pay via a direct debit to stay in credit
My last bill was three times as much as it has ever been with daily usage amounts tripled
I am one person living in a property, have gas hws and gas cooktop, dont like alot of lighting or use my oven,
i contacted Synergy requesting an explanation with no help at all, I previously had a housemate and even with her residing at the property we still never had a large bill
Sadly Synergy have been no help at all i guess to them they dont have to have empathy for their customers

4 november 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer