Syncro24 Omdömen 53

Tolle Versicherung, einfach und unkompliziert.
Wir hatten im Dezember einen Wasserschaden, nichts großartiges: ein Heizungsrohr war auf einmal undicht und Wasser durchnässte unseren Bodenbelag.
Angerufen, man war sehr nett und hilfsbereit, trotz Weihnachtsstress und binnen weniger Tage war alles erledigt und der Schaden wurde reguliert, so dass es möglich war noch vor Weihnachten den Schaden zu beseitigen. Besonders Lob und Dank an Frau Sternitzke, die mit offenem Ohr und Verständnis zur Seite stand.
Einfach toll

Schnelle und unkomplizierte Schadenabwicklung. Kann ich nur empfehlen.

Bloß nicht! Leider kann man nicht null Sterne vergeben. Ich bin das Opfer eines Einbruchs und wurde von einem Pseudo-Gutachter zum Betrüger gemacht. Für dieser Täter-Opfer-Umkehr brauchte man 3 Monate. Geht gar nicht. Abartiger Laden! 👎🏻👎🏻👎🏻

Wir möchten ein großes Lob und ein herzliches Dankeschön an Frau Nacke aussprechen! Ihre Betreuung, Hilfe und Unterstützung ist wirklich außergewöhnlich. Sie schaffen es, mit so viel Engagement, Geduld und Kompetenz, immer da zu sein, wenn man Unterstützung braucht.
Vielen Dank für alles, was Sie leisten!

Ich hatte letztes Jahr (2024) einen Wasserrohrbruch, welcher aber rechtzeitig erkannt wurde und es dadurch zu keinen Wasserschaden kam. Der Rohrbruch selbst wurde über die Privathaftpflicht-Versicherung zu 100% reguliert. Die Korrespondenz verlief sehr entspannt und freundlich. Selbst die Eigenleistung wurde zur Auszahlung gebracht.
Deshalb möchte ich nochmals dem Unternehmen „SYNCRO24“, hiermit meinen Dank aussprechen.

Katastrophale Unterstützung bei einem Haftpflichtschaden.Es wird ein Gutachten erstellt, keine Ahnung wie teuer so etwas ist und der Kunde, bzw.der Geschädigte mit einem Minibetrag abgespeist.Und diese über 2 Monate nach dem Ereignis.Der Geschädigte hatte noch diverse Dinge für diese Versicherung , pflichtgemäß , erledigt.

Sehr, sehr , sehr schlechte Versicherung.

Sucht euch bitte eine andere Haftpflichtversicherung, zudem ist die telefonische Erreichbarkeit auch ein Witz.Hat NICHTS mit Kundenfreundlichkeit zu tun.

Da ich große Schwierigkeiten hatte, einen Haftpflichtversicherungsfall endgültig abwickeln zu können, da der Geschädigte wochenlang keine Auskünfte gab, habe ich sehr gute Kulanz von dort erfahren. Der Schadenbetrag wurde mir anstandslos ohne weiteres Nachfragen überwiesen.

Wir haben mit dieser Versicherung nur gute Erfahrungen gemacht, freundlich, kompetent und schnell! Besondere Erwähnung muss hier unsere Bearbeiterin Frau Nacke erwähnt werden, sie ist einfach toll! Vertritt die Synchro24 in jedweder Hinsicht, hat aber auch für den Versicherungsnehmer ein offenes Ohr! Wir sind jedenfalls sehr zufrieden!

Mein Hund hat ein fremdes Auto beschädigt. Versicherung hat sofort bezahlt. War auch eine top Kommunikation. Als mein Hund verstorben ist wurde die Versicherung auch sofort gekündigt.

Hund verstorben, Versicherung hielt trotz Meldung weiter aufrecht.

Einen toten Hund zu versichern hat natürlich auch etwas - gibt es wohl nur bei syncro24

Absolut nicht zu empfehlen. Ein Kunde von denen hat einen kleinen Schaden bei mir verursacht. Eine eindeutige Sache. Dennoch zieht die Schadenregulierung sich ewig hin.

Ich werde jetzt den Verursacher direkt verklagen. Jetzt wird es richtig teuer. Hat sich die falsche Versicherung ausgesucht.

Schlechte Abwicklung
Einfach nur schlecht diese Versicherung
Nicht zu empfehlen

Hatte seit ca. 20 Jahren eine Hausrat-Versicherung, die nie in Anspruch genommen wurde (abgeschlossen bei der Allstern, Übernahme des Vertrags in 2019 von der Syncro24 ). Im letzten Jahr wurde in meiner Wohnung ein Wasserschaden durch ein undichtes Abwasserrohr entdeckt, weshalb ich für 6 Monate in eine andere Wohnung ziehen musste. Habe die Mehrkosten über die Hausrat-Versicherung abgedeckt - dafür ist eine Versicherung ja auch da. Nach Abwicklung des Schadens flatterte prompt die Kündigung seitens der Versicheung ein.

Hallo, ich hatte einen großen Schaden an einem Tor verursacht, nach langer Schreiberei und Gutachten, wurden dem Geschädigten über 3000,- Euro überwiesen. Bei so einer geringen Prämie einfach toll, dass man dort Haftpflicht versichert ist. Kann ich nur empfehlen.

Die Schadensabwicklung war problemlos!Ich kann Syncro24 nur weiter emphelen!Gute Versicherung für ehrliche Kunden!

perfekt und professionell A+++

"Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert erledigt."

Schnell auf meine Kündigung antworten konnten sie, aber sie haben die Kündigung zum Folgetag so nicht akzeptiert obwohl die Versicherung über Check24 abgeschlossen wurde und mir bei Abschluss darüber "Kündigung jederzeit zum Folgetag" angeboten wurde, ohne Angabe von Gründen.
Mein Glück war das wirklich ein Sondergrund vorlag und ich den Nachweis noch schicken konnte per Mail und damit sowieso mein Sonderkündigungsrecht besitze ohne mich mit ihnen anlegen zu müssen.
Ich habe den Fall aber an Check24 weitergegeben.
Frech sich so auf Check24 zu verkaufen und sich dann nicht an die Bestimmungen zu halten!

2019 hat die synchro nach einem Schadensfall die Hundehaftpflicht gekündigt. Allerdings nicht postalisch, sondern nur über das Versicherungscenter. Dadurch ist es mir leider entgangen ( der Hund war also unversichert)
2022 ist der Hund verstorben und ich habe die Versicherung gekündigt. Ich habe dort dann im Versicherungscenter gesehen: beendet seit 2019.
Nun möchte die synchro eine Euthanasie Bescheinigung für ein Tier, das sie gar nicht mehr versichert hatten und stellen die Versicherung ( 3 Monate nach tot des Hundes und 3 Jahre nach Kündigung wieder auf aktiv)

Die Regulierung eines Schadens hat sich 6 Monate hin gezogen. Der Schaden beliefen sich auf 150 €. Es gab jede Menge Rückfragen und Schriftverkehr. Dann hat die Versicherung ohne Vorankündigung gekündigt. Nun kann ich wohl nie wieder eine Privathaftpflicht irgendwo abschließen. Hätten sie mir irgendwann eine Kündigung signalisiert,hätte ich wahrscheinlich den Schaden selbst getragen. Aber das fand keine Sachbearbeiterin für nötig.

Trotz vorzeitiger Reparatur, wodurch eine Beurteilung durch einen Sachverständigen unmöglich war, wurde eine Beteiligung an dem Schaden von der Haftpflichtversicherung ohne großen Aufwand übernommen.
Da gibt es nichts zu mecken