SwitchUp.de Omdömen 

Die Mitarbeiter/innen kümmern sich zeitnah, sind sehr freundlich und man bekommt auch zeitnah Rückmeldung.

Eine Empfehlungsportal für Strom- und Gastarife welches wir schon bald 10Jahre gerne in Anspruch nehmen.

Absolut prima Service! Kompetente Ansprechpartner, schnelle Bearbeitung.

- Wechselangebote kommen immer rechtzeitig
- Mitarbeiter sind sehr freundlich
- Vertraue dem Unternehmen
- leider gibt es immer weniger Anbieter, die mit SwichUP zusammen arbeiten

Ehrliche Beratung ohne Haken und alles Automatisiert.
Ich habe eine super Erfahrung mit dem abschließen 2er Verträge gemacht.
Ist wirklich zu empfehlen.

Ich hatte wegen diverser Umzüge schon mehrere Schwierigkeiten mit Stromanbietern und SwitchUp war immer da und hat mir geholfen, auch an Punkten, wo ich glaubte, dass ich sie dafür gar nicht fragen kann.
Daumen hoch und vielen herzlichen Dank nochmal an dieser Stelle!

wie schon seit Jahren habe ich einen sehr günstigen Stromtarif von einem seriösen Anbieter bekommen.

Bin jederzeit zeitnah und kompetent beraten worden.

Meine Erfahrung: absolut zuverlässiger Partner! Kann ich vorbehaltlos empfehlen.

Ich habe inzwischen mehrmals den Stromanbieter mit SwitchUp gewechselt. Hat bisher immer sehr gut funktioniert.

Nach vielen Jahren Erfahrung mit Switch up kann ich sagen, dass es ein äußert verlässliches und zuverlässiges Unternehmen ist. Toll weiter so!!

Gute Tarifauswahl und Beratung, schnelle Reaktion bei Rückfragen,sehr guter Service

Das Unternehmen ist vertrauenswürdig, stets bemüht
den preiswertesten Stromanbieter anzubieten.Da ich als
Verbraucher mich nicht um die Suche und den Wechsel
kümmern muß, ist das eine sehr große Erleichterung.

Zuverlässiger Helfer, der rechtzeitig vor dem Termin die Tarife checkt und verwertbare Vorschläge unterbreitet

Leider muss ich nach mehreren Jahren als "Kunde" bei Switchup feststellen, dass der Service immer schlechter wurde.
Neben den Einstellungen, welche Kriterien mir bei einem Stromanbieter wichtig sind (Preis, Ökostrom, Kundenbewertungen, usw..) war mir immer wichtig, dass ich meine beiden Zähler in meinem Haus bei dem selben Anbieter habe.
Das hat anfangs auch ganz vernünftig geklappt. Die Kommunikation war auch immer recht fix und zielgerichtet.
Seit ein paar Jahren geht's mit der Qualität bei Switchup leider bergab.

Die Wechselempfehlungen kommen pro Zähler immer sehr zeitversetzt und die Empfehlungen sind nicht wirklich passend auf meine Anforderungen, so dass ich eh schon selbst aus den Vorschlägen aussuchen musste. Auf Antworten muss man tage-, manchmal wochenlang warten.

Beim vorletzten Wechsel ging's dann schon komplett schief. Wie gesagt zwei Zähler, es sollten beide zu E.ON, was auch grundsätzlich geklappt hat, aber plötzlich hatte ich pro Zähler und Vertrag einen eigenen Account bei E.ON und das lag nicht daran, dass E.ON nicht mehrere Verträge unterhalb eines Accounts unterstützt, sondern wurde von Switchup vermurkst.
Halb so schlimm dachte ich, bis dann dieses Jahr über Switchup ein Treueangebot für Bestandskunden von E.ON kam: Man würde die aktuellen Konditionen und Preise für 24 Monate behalten und bekommt on top nochmal einen Bonus, so wie bei einem Anbieterwechsel.
Fand ich ein gutes Angebot, also bei beiden Zählern die Beauftragung dieses Treueangebots bestätigt. Was nun an passiert ist, entzieht sich vollständig meinem gesunden Menschenverstand. Einer meiner Verträge in einem der E.ON Accounts wurde gekündigt, plötzlich hatte ich doch meine beiden Zähler und Verträge in einem Account - eigentlich ja hervorragend. Nur hat sich dann herausgestellt, dass mir für einen der Zähler gar kein Bonus zusteht, da der Verbrauch zu niedrig für das Treueangebot ist, das hat Switchup aber anders darstellt und da muss ich sagen, fühle ich mich im Nachhinein sogar argwöhnisch getäuscht.
Bevor mir aber gesagt wurde, dass der Bonus gar nicht gilt, hat man einfach den neuen Vertrag storniert (der ja nun in dem Account zusammen mit meinem anderen Zähler war) mit der Aussage, dass ja dann der alte Vertrag weiterlaufen würde, was dieser natürlich nicht tat, weil anderer Account.
Lirum larum ... am Ende war dann keiner der beiden Verträge aktiv, weder alt noch neu und ich bin auf den Grundversorger zurückgefallen und musste mich selbst um die Beauftragung eines neuen Vertrags beim gleichen Anbieter im gleichen Account kümmern.
Meine E-Mails und Support-Vorgänge bei Switchup wurden weder richtig gelesen, noch in meinem Sinne gehandelt. Ich hatte eher den Eindruck, man möchte schnell einen Vertrag abschließen, damit die Provisionen fließen. Daher nun die Kündigung, denn eigentlich sollte mir ja der Aufwand abgenommen werden, jetzt habe ich noch mehr Scherereien am Hals als ohne Switchup.

Ich nutze seid Jahren Switchup. Bekomme vor Vertragsablauf ein aktuelles preisgünstiges Angebot und nach meinem Zuspruch läuft alles automatisiert. Meine Vorteile sind :Preisgünstiges Angebot, sicherer Anbieter, brauche keine Bankdaten neu eingeben, also top und sicher zu handhaben. Habe gerade neu meinen Anbieter mit Switchup gewechselt

Super einfach und verständlich geschildert. Die Mitarbeiter von Switchup sind immer zur Unterstützung da und übernehme alles. Der Wechsel über sie läuft auch immer einwandfrei. Bin schon lange Kunde und immer zufrieden gewesen.

Habe schon mehrmals mit SwitchUp optimiert gewechselt, immer problemlos und mit schnellem hilfreichen Service bei Bedarf. Ich bleibe auch weiterhin dabei.

Hat wieder einmal problemlos geklappt...