Twee iphones besteld op 3 januari. We moesten wel veel geduld hebben: drie en een halve maand. Bovendien beslisten we tot de aankoop van twee iPhones omdat daar een korting op was van 250€. Bij de uit... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsRootenstraat 8b59, 3600 Genk, BE
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zeer snelle en correcte oplossing van mijn probleem. Wanneer ik zo geholpen wordt, wil ik steeds iets terug doen. In dit geval de aankoop van iPhone 13.
Företaget har svarat
Zeer lang moeten wachten , en moeilijke communicatie over de levering Bediening in de winkel was wel heel goed
Företaget har svarat
Afzetters … koop de volgende keer wel elders … dan hoef ik me geen dure contacten laten aan te smeren… de uitleg van Test Aankoop kwam als geroepen 😡🤢
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Mobiltelefoner
- Mobiltillbehörsbutik
- Datortillbehörsaffär
- Datoraffär
- Datorreparation
- Mobiltelefonreparatör
Skrivet av företaget
Switch is actief in de verkoop en herstelling van Apple-producten en biedt ondersteuning voor particuliere en professionele klanten om de Apple-ervaring om de Apple-ervaring compleet te maken.
Kontaktuppgifter
Rootenstraat 8b59, 3600, Genk, Belgien
Zeer snelle en correcte oplossing van…
Zeer snelle en correcte oplossing van mijn probleem.
Wanneer ik zo geholpen wordt, wil ik steeds iets terug doen. In dit geval de aankoop van iPhone 13.
8 april 2022
Svar från Switch | Apple Premium Reseller - Genk
Beste Roger
Bedankt voor je enthousiaste review en hopelijk tot snel!
het SWITCH-team
Twee iphones besteld op 3 januari
Twee iphones besteld op 3 januari. We moesten wel veel geduld hebben: drie en een halve maand. Bovendien beslisten we tot de aankoop van twee iPhones omdat daar een korting op was van 250€. Bij de uiteindelijke levering kon van die korting absoluut geen sprake zijn. We voelen ons dus wel bedrogen! Bovendien werden we zo goed als verplicht twee nieuwe opladers te kopen om de “ batterijen niet lui te maken”!
7 april 2022
Svar från Switch | Apple Premium Reseller - Genk
Beste
Bedankt dat u de tijd nam uw ervaring te delen, ook al was die niet bevredigend.
We betreuren het ten zeerste dat u deze ervaring had in onze shop.
Om een oplossing te vinden kan u ons contacteren op contact@switch.be met alle nuttige informatie.
Gelieve in de titel de referentie GRTP007 te vermelden.
Wij wensen u alvast, namens SWITCH HOLDING NV, een prettige dag verder.
Tevreden over de houding en hulp van…
Tevreden over de houding en hulp van het personeel.
7 april 2022
Svar från Switch | Apple Premium Reseller - Genk
Beste Martina
Bedankt voor uw mooie beoordeling.
We zien je graag snel terug in één van onze shops!
het SWITCH-team
Prima service en info
31 mars 2022
Svar från Switch | Apple Premium Reseller - Genk
Beste Jef
Van harte bedankt voor de 5 sterren en tot binnenkort!
het SWITCH-team
Zeer lang moeten wachten
Zeer lang moeten wachten , en moeilijke communicatie over de levering
Bediening in de winkel was wel heel goed
30 mars 2022
Svar från Switch | Apple Premium Reseller - Genk
Beste Ferson
Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen.
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Zeer vriendelijke en eerlijk dienst 👍
30 mars 2022
Svar från Switch | Apple Premium Reseller - Genk
Beste meneer Ghandi Ali
Bedankt voor je enthousiaste review en hopelijk tot snel!
het SWITCH-team
Svar från Switch | Apple Premium Reseller - Genk
Beste Wendy
Bedankt voor uw review, volgende keer proberen we er 5 sterren van te maken!
het SWITCH-team
Was niet tevreden met de verzekering.
25 februari 2022
Svar från Switch | Apple Premium Reseller - Genk
Beste André
Bedankt voor uw mooie review, volgende keer proberen we er 5 sterren van te maken!
het SWITCH-team
Afzetters
Afzetters … koop de volgende keer wel elders … dan hoef ik me geen dure contacten laten aan te smeren… de uitleg van Test Aankoop kwam als geroepen 😡🤢
24 februari 2022
Svar från Switch | Apple Premium Reseller - Genk
Beste Marina
We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend.
Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Oplichters
Personeel is zeer chaotisch, dringt je dan een abonement op met valse beloftes. Oplichterij! Terwijl de producten in de winkel duurder zijn dan online…
19 februari 2022
Svar från Switch | Apple Premium Reseller - Genk
Beste Louise
Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen.
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Goede service maar jammer van de “verzekeringstoestanden”!
Goede en vriendelijke uitleg over mijn nieuwe IPhone 13 maar erg jammer van de “verzekeringsfirma’s” waarmee ze werken.
Ik heb de 2 050-nummers gebeld en heb met wat moeite beide kunnen annuleren...
18 februari 2022
Svar från Switch | Apple Premium Reseller - Genk
Beste Guy
We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend.
Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Heel fijne service
Heel fijne service, Medewerker is speciaal na sluitingstijd gebleven omdat mijn gegevens overdracht van het oude naar het nieuwe toetstel nog niet voltooid waren.
17 februari 2022
Svar från Switch | Apple Premium Reseller - Genk
Beste Sofie
Hartelijk bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling.
We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn!
het SWITCH-team
De verkoper beheerste onvoldoende de…
De verkoper beheerste onvoldoende de Nederlandse taal.
17 februari 2022
Svar från Switch | Apple Premium Reseller - Genk
Beste Marina
Bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Svar från Switch | Apple Premium Reseller - Genk
Beste Werner
We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend.
Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Hangt heel veel af welke persoon in de…
Hangt heel veel af welke persoon in de winkel staat. Bij aankoop van laptop enorm goed en vriendelijk geholpen, totaal niets op aan te merken. Maar na een paar dagen terug moeten gaan vanwege problemen met icloud. De verkoper van toen ben ik allesbehalve tevreden over. Kon me totaal niet helpen, was maar wat aant proberen, leunend op de toonbank, wou me zelfs eerst afwimpelen met iets wat totaal ni de oplossing was van mijn probleem. Uiteindelijk heb ik maar gwn de nummer gekregen van applesupport en moet ik het daarmee doen. Heel jammer.
13 februari 2022
Svar från Switch | Apple Premium Reseller - Genk
Beste Linsay
Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen.
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Vriendelijke bediening en goede uitleg
12 februari 2022
Svar från Switch | Apple Premium Reseller - Genk
Beste Marc
Bedankt voor uw mooie beoordeling.
We zien je graag snel terug in één van onze shops!
het SWITCH-team
Beknopte uitleg over toestel + terwijl…
Beknopte uitleg over toestel + terwijl ik verschillende malen had aangegeven dat ik geen verzekering wenste of betalende klantenkaart, hebben ze mij toch de duurste optie verplicht!! Koppelverkoop, wettelijk verboden?? Dan krijg je er de uitleg bij dat je het gewoon binnen de maand kan opzeggen. Absoluut geen klantvriendelijke manier van werken, mijn volgend toestel komt zeker niet van Switch!
11 februari 2022
Svar från Switch | Apple Premium Reseller - Genk
Beste Vittoria
Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen.
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Super vriendelijke en professionele…
Super vriendelijke en professionele klantenservice.
10 februari 2022
Svar från Switch | Apple Premium Reseller - Genk
Beste Walter
Bedankt voor je enthousiaste review en hopelijk tot snel!
het SWITCH-team
Vriendelijk behandeld en geduldig
10 februari 2022
Svar från Switch | Apple Premium Reseller - Genk
Beste
Fantastisch dat je zo tevreden bent, daar streven we bij Switch elke dag naar!
Tot snel! het SWITCH-team
Switch Genk is een hele fijn winkel met…
Switch Genk is een hele fijn winkel met de juiste mensen in hun team. Je ziet dat ze allen heel gedreven zijn en uitstekende kennis hebben over het gamma van Apple.
10 februari 2022
Svar från Switch | Apple Premium Reseller - Genk
Beste
Bedankt voor je enthousiaste review en hopelijk tot snel!
het SWITCH-team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.