Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

1,9

Dålig

TrustScore 2 av 5

19 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fake company

Fake company. Past 39 days since I made the order and still waiting for their Swisstrack bike GPS. Thomas Bauer is the customer service man who still response to my emails but the product is missing. They don't have real address or direct contact. Scammers. Avoid it or you will loose your money. I'm starting fight for my money.

19 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters! Malafide bedrijf!!

Oplichters Malafide bedrijf. Smerige dieven.
niet kopen.
De trackers zijn van goedkope chinese makelij en onder het mom van een zwitsers merk verkopen ze het het aan niets vermoedende klanten. Niet intrappen mensen. het zijn defecte trackers en u krijgt u geld beslist niet terug.

21 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kann mich dem nur anschliessen.

Kann mich dem nur anschliessen.
Abzocke steht an erster Stelle.
Bitte alle welche da etwas bestellt haben eine Beschwerde einreichen.
Bestellte dort auch.
Jetzt versucht diese Firma die

Bewertungen zu reklanieren seien nicht richtig.
Die Ware kommt nicht aus der Schweiz sondern aus Deutschland made in China.
Sehr billig und schlichtweg unbrauchbar als Katzen Gps.
Von Schweizer Firma swissmade keine Spur.
Überall wird mit Schweizerkreuzen geworben.
Wollte es zurückgeben ohne Erfolg berufen sich in der Schweiz bestehe keine Rücknahme Pflicht.

Schreibt auch dem Amt für Wirtschaft in Zug wie auch der Gemeinde.
Desto mehr desto eher die Chance es passiert etwas damit denen endlich das Handwerk gelegt wird!

Es lohnt sich auf jeden Fall eine Meldung ans Seco, denn möglicherweise erfolgt die Verwendung des Schweizer Kreuzes hier auf unlauteren Wettbewerb!

16 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

This company is a scam. Good reviews are fake.

All good reviews here are fake. This company is a scam. Don't get caught out by them. I was eventually able to get my money back for the garbage they sent me because my credit card company could reverse their charge. That was the only way because they simply ignored my multiple refund requests. Don't waste your money/time dealing with them. Go elsewhere.

5 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betrug

H. Bruckner, in Zug gibt es nur eine Briefkastenfirma. Es handelt sich dabei um eine Abzocke. Kommen die in einer unserer Facebook Seiten wo wir erklären wie sie ihr Geld zurückbekommen und warum das Produkt garnicht funktionieren kann.

14 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ein eher schwieriges Produkt

Bin leider überhaupt nicht zufrieden mit dem Tracker, da ganz schwer in Betrieb zu nehmen und die Bedienungsanleitung ist nur auf Englisch. Bislang konnte ich trotz Hochschulabschluss noch nicht mal die App ganz einrichten und mein Hilferuf ( Email) an den Hersteller in CH Zug verlief ohne Antwort.
Ich habe vor, dies direkt in CH Zug einmal in Betrieb nehmen zu lassen, wenn ich nicht abgewiesen werde, da ich häufig in der Schweiz bin und würde meine Rezession bei Erfolg dann gerne nachbessern.

10 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Overpriced piece of junk!

This tracker does not work - it is an overpriced piece of junk. All told it probably worked for max 2 days but even then it was inaccurate by about 100metres. Avoid buying at all cost as it is just not worth the headache. Thankfully I have got insurance for my bike because I certainly couldn't rely on this tracker!

1 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered a GPS tracker for my car in…

I ordered a GPS tracker for my car in December and it never arrived. They shipped it but have no tracking information, which I find ironic. Their customer service promised to resolve the issue weeks ago but did nothing. I held my credit card payment so at least they will not get paid.
I bought another tracking and received it within 3 days. AVOID THIS COMPANY.

12 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Avoid at all costs

Avoid at all costs
The product is a cheap, badly made and in our case unworkable piece of chinese junk.
The "company" is NOT a European operation, staffed by people who understand how to observe good customer service, they flatly refuse to engage with my request for a refund after the product was completely unsuitable for its intended use.
PLease don't get caught out like us, save your time and money, go elsewhere to a reputable and trustworthy supplier!

1 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fake

Waited for weeks to get a product, only to get a wrong product and some cheap Chinese crap. Reviews are fake here.

1 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

USELESS GPS BIKE tracker…

Rebranding of cheap Chinese gps tracker without actually putting a swisstrack label on the tracker - quite USELESS ONCE INSTALLED IN THE BIKE- went offline and stayed offline. Difficulty to obtain refund after verified return of the GPS.
Swisstrack is a scam, their bike tracker does not work once installed in the frame as advertised, I bought this tracker and wasted a huge amount of time to install and understand it- it is not fit for purpose. There are lots of fake reviews on Trustpilot, mine is genuine.
This company drowns out real reviews with fake positive reviews - you will need to use VISA chargeback if you buy a bike tracker from Swisstrack as they will rip you off with a bike tracker that doesn't work and will not refund you on return

3 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Buyers Beware!

I ordered a SwissTrack tracker and SIM card on AUG 14, 2020 & received it 21 days later. Right out of the package & correctly following instructions, the SIM card would not slide into device's slot. After a several email exchanges with SwissTrack customer service to resolve the problem, I am being ignored. Thankfully, only $163.90 USD has been stolen from me and not $1,639. I wish I had found their bad reviews on Trustpilot before I became a victim of SwissTrack! Buyers Beware!!!
Have you noticed the positive reviews do not mention the tracker itself. One review even says the product fits well and is comfortable. Duh???
Iff you go to SwissTrack's website, you will see their tracker has a Swiss red cross label attached to it. The tracker they sent me had no such label attached to it, which makes me suspect they sent me a previously "used" device. I would not be surprised if they knowingly and intentionally sent me a defective product. This is why they ignore me and others who have posted complaints about them.
The more I read of the positive reviews, the more I am convinced they are FAKE! SwissTrack is a SCAM!

25 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

You MUST not buy this,it's a fraud and…

You MUST not buy this,it's a fraud and it does not work!Customer service is a joke,they will NOT refund you and will use their 'non existing refund policy' to rob you off!Be aware as this is sn expensive product!The tracker's instructions are misleading, you will just waste your time trying to install it as it's a scam!

29 augusti 2020
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Don’t purchase this product

Don’t purchase this product. From the moment I tried to buy on-line I should have abandoned the purchase. Impossible to pay via their website. Once payment was received, I had to write to them to enquire about delivery. They sent me the product only after I asked about it. Once received, I had to put it together - which required lots of research online, as they’re user’s manual was written for engineers. Despite their website’s “Swiss” branding and claim of European Union subsidisation, the APP needed to use the GPS tracker is Chinese. Finally, the battery and the GPS box were too big to fit into my mountain bike! So I can’t use it. When I wrote back to them their answer was “We have checked the product and it is working - no technical failure!” (yes, including the explanation mark) so I guess the adage “caveat emptor” is applicable here.

22 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer