Swedmart AB 

Akta er för detta företag, själv kommer jag anmäla bolaget till ARN för reservdelar kan de inte få tag på tros att de är ansvariga i 5 år.
Det är bara skitsnack för den informationen har de fått men säger att de behöver ett kvitto inte orderbekräftelse! Skämtar de eller? Kan man inte hitta sin egen order? Jag kommer aldrig ge mig så ett nytt badkar i mitt fall får de stå för. Nästa steg blir tingsrätten och senare konkurs. Ägaren är med i 37 bolag! Det säger en hel del och alla siffror är röda.

5 års reservdelsgaranti
Vi ersätter delar till produkten under 5 år. Garantin omfattar t.ex. inte handhavande fel, ej korrekt underhåll, ej korrekt installerade produkter och blandarpackningar etc. Vi tillhandahåller 2 års produktgaranti i övrigt.

Vid samtliga reklamationsärenden krävs bilder in på produkten med felbeskrivning för att en reklamation ska kunna behandlas.

Å herregud vad ni än gör HANDLA INTE HÄR!

Sämsta företaget och köpet någonsin jag har gjort.

Deras service SUGER!!!

Höll på i flera år med reklamation som ej gick igenom.

Badrumsmöblerna tål inte väta var svaret.

Komplett badrum som inte höll ett år.

De raderade hundratals negativa kommentarer på sin facebooksida.

Finns inget telefonnummer.
Ingen svarar på mail.

Stor varning.
La mina sista pengar på detta blufföretag.

Beställde lite badrumssaker i dag runt lunch bad att få det snabbt och postnord har redan hämtat upp leveransen och bra återkoppling

5 Stjärnor

Akta er för det här blufföretaget.
Jag körde t o m ärendet via ARN och fick rätt i sak. Swedmart har inte följt rekommendationen. Har inte hört ett smack från dem. Detta var 2015 och de har ju haft tid på sig så att säga. Sjukt oseriösa. Mängder med personer vittnade om detsamma på deras FB sida.
Detta företag finns numera på ARNs Svarta lista - kan vara bra att känna till!

Ett bluff företag!! Har mailat till Swedmart angående en reklamation under 2 års tid, får inget svar från dem alls. Riktigt bedrövligt och uselt!!!!!

Varning köpte ett badkar av dem och bottenventilen gick sönder efter ca 2 år jag ringde ca 20 ggr totalt och skrev flera mail om reklamation dem brydde sig inte om att svara varken på telefon eller mail.

Riktigt bluff företag tänk efter noga ifall du ska handla hos dem.

Bästa service , kunnig teknikar och bästa kundtjänst någonsin har jag haft med att göra, helt enkelt företaget är bäst på allt.

Jag har för ca 3 år sedan köpt badrumsartiklar till mitt nya badrum som renoverats.

Otroligt dålig kvalitet. Billigt? Ja visst, men dålig kvalitet.

Blandaren som köptes har fått bytas ut 2 ggr för att den gått sönder. Jag har fått en ny via garantin men den nya gick sönder den med. Dessutom fick jag själv stå för rörmokarkostnader som ska ordnas med.

Handfatet har lite rost i sig och badrumsmöblerna börjar vicka. Detta efter 3 år.

Jag har sagt detta till swedmart men blir inte bemöt med någon förståelse.

I efterhand skulle jag valt dyrare märken men med kvalitet.

Jag är otroligt nöjd med bemötande och handhavandet av mitt retur ärende. All eloge till handläggaren Jennie Schmidt! 😃
Med ett sådant bra bemötande kan jag rekommendera Swedmart.

Jättebra service och en fantastiskt bra kundtjänst!

Fantastiskt jobb av kundtjänst som fixade fram en order från långt tillbaka- snabba svar o trevligt bemötande

Ett fantastiskt bra bemötande och handläggning av mitt ärende av Jennie på Swedmart!
Service i världsklass och en fantastiskt bra kundupplevelse!
Tack!
Håkan

VARNING! Väldigt oseriöst företag! Beställde en kommod med marmor för 18.000:- när den kom så var det två plattor som var ihoplimmade och man såg limkanten. Sen var marmorn brun och på bilden var den carerra. Fick inte byta varan och fick ett väldigt drygt svar efter lång tid "du förstår väll själv att kommoden hade varit mkt dyrare om det vore en hel skiva..." HANDLA INTE HÄR! Billig kvalité och fult i verkligheten.

Å herregud vad ni än gör HANDLA INTE HÄR!
Totalt oseriöst företag utan ansvarskänsla:/

Det är inga problem när man beställer men jag behöver reservdelar pga av läckande kranar, då är det kört.
Jag kommer nog få byta ut både badkar och dusch

Köpte två stycken termostater i krom (Sw838) till mina handdukstorkar.
Ganska omgående upphörde en att fungera och blev utbytt.
Nu precis efter att garantin har gått ut har bägge termostaterna upphört att fungerat. Har kontaktat företaget men ej fått något svar.
Har varit inne på deras hemsida och gjort en bedömning av varan men tydligen föll den inte i smaken så den finns inte med bland dom andra bedömningarna. Självcensur tycks råda. Bara positiva omdömen släpps igenom!
Urusel produkt! Ingen termostatvärmare av tre testade fungerar längre!
Jag kommer inte köpa eller ha med detta företag fler gånger.
VARNING!

Har väntat på en del till duschhörna sedan december men får inga svar om vad som hänt eller vad som skall hända. Jag har skickat minst 20 mejl och någon gång fick jag svar som: "hej, vänligen återkom med ordernummer", TROTS att jag hade ordernumret i mejlet. Men oavsett vad fick jag inte denna del och nu står jag utan en duschhörna, eller jo, halva delen. Oseriöst företag som enbart lurar på pengar. Köp absolut inte från dessa!

Har haft några mindre problem med mina varor. Mailade Swedmart för att höra om de kan skicka reservdelar så fixar jag problemen själv. Det gällde en strömbrytare till ett spegelskåp och en ventil i ett handfat.
Inte ett ljud från dem trots flera påminnelsemail.
Skulle tro att ingen bryr sig om att läsa deras mail till "kundservice".

Undvik!!!!

(Trustpilot ber om ett referensnummer. Om du inte har ditt Referensnummer, kan du skicka en förfrågan till: kundtjanst 'at' swedmart.se - vilket skämt!)