Logotyp för Swan
Besök webbplatsen

Swan Omdömen 171

•
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Finansiellt institut
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Grosse arnaque. Après 4 mois d'inscription, Swan se permet de résilier mon compte bancaire pro sans réelle justificatif. Par contre, il exige plein de documents que j'ai bien transmis mais à priori... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Notre équipe est satisfait du fonctionnement de SWAN. Aucun reproche à faire. Un de nos collaborateur a subi un vol de ses différentes CB. Nous lui avons de formuler un dépôt de plainte auprès de l... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We're very happy with Swan and would recommend them to others! Their product is still in development, for example, their ticket request process lacks clarity, and they do not offer payment acco... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'utilise SWAN pour mon activité via mon outil comptable PENNYLANE. J'utilise très souvent les cartes bancaires virtuelles pour régler sur le web. J'ai aussi une carte physique. J'ai aussi m... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Finansiellt institut

Skrivet av företaget

If you're here, it’s likely because you use a software or app that has integrated Swan’s banking features. Companies like Pennylane, Indy, Agicap, and many more trust Swan to power their financial services, allowing them to focus on building the best user experience for you. Swan supports over 150 businesses, processes €1.5 billion in transactions monthly, and operates across 30 European countries. We're backed by top investors such as Lakestar, Accel, Creandum, and Bpifrance, and as a Mastercard principal member, we are a licensed financial institution regulated by the French banking authority (ACPR). We’re always grateful for your feedback, whether positive or negative, as it helps us improve. However, please note that as a regulated financial institution, our compliance with legal and regulatory standards is non-negotiable. Reviews will not impact decisions related to account approval, rejection, or closure, as these are strictly governed by regulations.

Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

171 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 51 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pennylane x Swan = Dream Team

My company uses Swan through pennylane and I consistently have easy payments that never have issues! Thanks swan for making it easy to use :)

16 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Swan

Svar från Swan

Happy to hear it! We are very proud of what Pennylane offers to their clients. Great product.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service client

Nous avons récemment fait appel à l’équipe support pour l’intégration d’un nouveau membre dans l’équipe qui ne fonctionnait pas. J'ai eu le plaisir d'être assisté par Florian et Florence, et je dois dire que leur expertise a été exceptionnelle. Un grand merci à tous les deux pour leur gentillesse et leur professionnalisme !

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Claudia is a Queen

Clear and fast answers, efficient and cool!
Swan Customer Service is great.

10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Swan

Svar från Swan

Thank you so much, we will pass the message onto Claudia!!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superb customer support

Superb customer support.
I reached out to the CS team quite panicked on a late Friday afternoon (fun for the support team, I'm sure). They helped me right away, with kindness and clarity, and solved my problem that same day. Shout out to Tom for the support!

5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Swan

Svar från Swan

Thanks so much for taking the time to share this. We have shared your message with Tom. Have a great day!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Impressionnant

En tant qu'ingénieur, je suis vraiment impressionné parce que les partenaires de Swan ont construit !

6 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Swan

Svar från Swan

Merci !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great team!

Earlier this year, I had the pleasure of working with the team as a freelancer, and the whole process was very smooth from beginning to end. Communication was clear, everything was well organised, and payments were handled promptly.

30 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Swan

Svar från Swan

Thank you, Kate. You were a pleasure to work with as well!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un partenariat de confiance avec un…

Un partenariat de confiance avec un acteur expérimenté et de très bon interlocuteurs disponible et compétent. Merci Swan pour ce partenariat, hâte de faire de convertir ce début de collaboration en véritable succès

5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'utilise SWAN pour mon activité via…PENNYLANE

J'utilise SWAN pour mon activité via mon outil comptable PENNYLANE.
J'utilise très souvent les cartes bancaires virtuelles pour régler sur le web.
J'ai aussi une carte physique.
J'ai aussi mis en place les prélèvements de mes honoraires avec mes clients.
Je fais régulièrement des virements instantanés, sans difficulté.
L'intégration à PENNYLANE est très fluide, sur l'application PENNYLANE sur mobile comme sur PC.

Concernant mon activité, je propose le dépôt de capital via PENNYLANE lors de la création de nouvelles sociétés, afin d'accélérer les process.
Et pour les clients qui souhaitent confier une carte bancaire à leurs salariés pour différents frais, je leur propose d'utiliser aussi le compte PRO.

Pour moi, l'expérience client est intuitive, rapide et très fluide.

1 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Swan

Svar från Swan

Merci beaucoup pour votre retour si complet !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’intégration avec Pennylane vous simplifie réellement le quotidien, et heureux de faire partie de votre boîte à solutions !

L’équipe Swan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer