Rak och saklig kommunikation med projektledaren, Alexander, och professionellt bemötande då vi inte kunde fullfölja inom utsatt tid pga vår semester. Hembesöket som blev gjort efter semestern var väld... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Funkade som förväntat. Var jag nöjd? Man kunde ju använt samma färg på kabeln. Svea Solar kunde ha haft en bättre kommunikation med mig under hela processen. Nu var det knäpptyst i ett halvår efter at... Se mer
Företaget har svarat
Grym och uthållig säljare som gav mig den infomration som behövdes för att fatta detta beslut. På plats är Svea Solar fantastiska. Gäller både platsbesöket av Sebbe och de som installerade anläggninge... Se mer
Företaget har svarat
Utökade min batteri lagring. Efter offert och förskott blev det tyst i 2 månader. Stötte på via mail, fick påminna efter 20 dager då kom svar. Batteriet kom inom en vecka, någon vecka senare installa... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 6 av de 9 bästa företagen i Solenergiföretag
- Nr. 3 av de 8 bästa företagen i Elbolag
- Nr. 2 av de 4 bästa företagen i Energileverantör
- Nr. 4 av de 7 bästa företagen i Leverantör av förnybar energi
- Nr. 3 av de 5 bästa företagen i Solenergientreprenör
- Nr. 8 av de 10 bästa företagen i Solcellsanläggning
Om Svea Solar Sverige
Skrivet av företaget
Om Svea Solar
Svea Solar är Sveriges ledande solenergibolag och drivs av en vision att göra världen fri från fossila bränslen. Vi erbjuder framtidssäkra helhetslösningar som möjliggör för våra kunder att minska sina elkostnader och samtidigt bidra till en mer hållbar planet.Vårt erbjudande
Våra solkonsulter hjälper dig skräddarsy en lösning som passar just dina behov. Lokala installatörer och elektriker som är utbildade, certifierade och experter på sitt geografiska område säkerställer kvalitet och säkerhet. Välj mellan att köpa och att leasa till månadskostnad med extra service och garanti.Utöver solceller på tak och mark erbjuder vi batterilagring, luftvärmepump, elavtal med timpris, elbilsladdning och samordning vid takbyte.
Svea Solar finns i flera europeiska länder, bland annat Tyskland och Italien.
Skicka in en intresseanmälan
Kontaktuppgifter
Gustavslundsvägen 151A, 167 51, Stockholm, Sverige
- 010-171 26 40
- kundservice@sveasolar.com
- sveasolar.se
4,2
Bra
4 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kötiden var lång
Kötiden var lång, och när jag hade nr 1 blev jag utkastad och fick börja om. Tog 35 minuter till men fick inte den hjälp jag behövde. Löste problemet själv med nytt lösenord
14 juli 2026
Svar från Svea Solar Sverige
Hej Gunder!
Tack för att du har tagit dig tiden till att lämna ditt omdöme. Vi hade tyvärr tekniska problem med vår växel under föregående vecka. Detta är dock åtgärdat, men vi beklagar självklart det inträffade.
Det gör oss glada att höra att ni lyckades på egen hand. Vårt team kommer kontakta er inom kort för att se om ni har några kvarvarande frågor.
Varma hälsningar,
Teamet på Svea Solar
Svar från Svea Solar Sverige
Hej Lars!
Tack för ditt omdöme, det betyder mycket för oss. Det gör oss glada att du uppskattar våra processer och att er utökning gick smidigt till.
Varma hälsningar,
Teamet på Svea Solar
Svar från Svea Solar Sverige
Hej Per!
Tack för att du har tagit dig tiden till att lämna ditt omdöme. Det är tråkigt att höra om er upplevelse hittills, det är självklart inte det vi strävar efter att leverera. Vårt team kommer kolla närmare på er beställning och kontakta er inom kort.
Varma hälsningar,
Teamet på Svea Solar
Svar från Svea Solar Sverige
Hej Kenneth!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar det. Det gör oss glada att höra att ni har fått god hjälp från vår kundservice och att alla era frågor är besvarade.
Varma hälsningar,
Teamet på Svea Solar
Svar från Svea Solar Sverige
Hej!
Tack för ditt omdöme, det är mycket värdefullt för oss. Det är härligt att höra att ni känner er nöjda med vår kollegas arbete och med våra processer.
Varma hälsningar,
Teamet på Svea Solar
Undvik Svea Solar
Det säljs in lösningar helt utan större analys av förutsättningar så installationstekniker jobbar utan plan och lösning stämmer ofta inte med vad som sålts in.
Givna datum hålls inte, serviceärenden räknar tidsåtgång i kvartal.
Obefintlig dokumentation för arbetet och otydliga avtal och fakturor.
Fin färg på loggan är väl det enda positiva jag kan komma på.
13 juli 2026
Svar från Svea Solar Sverige
Hej Emil!
Tack för att du har tagit dig tiden till att lämna ditt omdöme. Det är tråkigt att höra om er upplevelse hittills, och det är självklart inte den upplevelsen vi strävar efter. Vårt team kommer kolla närmare på er anläggning samt tidigare ärenden, och kontakta er inom kort.
Varma hälsningar,
Teamet på Svea Solar
Bra och snabb service efter jag skickat…
Bra och snabb service efter jag skickat min intresseanmälan
3 juli 2026
Svar från Svea Solar Sverige
Hej!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar det. Det är mycket trevligt att höra att ni uppskattar servicen och supporten ni fått från vår kollega.
Varma hälsningar,
Teamet på Svea Solar
Trevligt bemötande
10 juli 2026
Svar från Svea Solar Sverige
Hej Mats!
Tack för ditt omdöme, det är mycket värdefullt för oss. Det är trevligt att höra att ni har fått ett gott bemötande från våra kollegor.
Varma hälsningar,
Teamet på Svea Solar
Svar från Svea Solar Sverige
Hej Bosse!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar det. Det är härligt att höra att ni har fått effektiv hjälp i ert ärende.
Varma hälsningar,
Teamet på Svea Solar
Trevlig bemötande och snabbt och…
Trevlig bemötande och snabbt och tydligt hjälp av Linnea på kundtjänsten! Tack!
10 juli 2026
Svar från Svea Solar Sverige
Hej Julian!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar det. Det gör oss glada att höra att ni fått ett trevligt bemötande och snabb hjälp av vår kollega.
Varma hälsningar,
Teamet på Svea Solar
Professionella vid montering av solpaneler
Monteringen gick väldig snabbt och det ser proffsigt monterad. Är supernöjd så här långt.👍🏻
10 juli 2026
Svar från Svea Solar Sverige
Hej Armend!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar det. Det är härligt att höra att ni känner er nöjda med installationen och dess funktionalitet.
Varma hälsningar,
Teamet på Svea Solar
Jag ger en trea och hoppas på leverans…
Jag ger en trea och hoppas på leverans inom 8 veckor från 4 juni.
29 juni 2026
Svar från Svea Solar Sverige
Hej Jörgen!
Tack för att ni har tagit er tiden till att lämna ert omdöme. Vårt team kommer kolla närmare på er beställning och kontakta er inom kort för att se om ni har några funderingar inför installation.
Varma hälsningar,
Teamet på Svea Solar
Frågor
Ett MYCKET bra samtal med Olivia som hjälpte mig med mina frågor och funderingar👍
10 juli 2026
Svar från Svea Solar Sverige
Hej Stig!
Tack för ditt omdöme, det betyder mycket för oss. Det gör oss glada att höra att ni fått god hjälp från vår kollega, och att alla era frågor är besvarade.
Varma hälsningar,
Teamet på Svea Solar
Trasig laddbox
I början på december 2025 gick min laddbox sönder (garanti fanns kvar). Det tog hela fem månader innan en elektriker kom ut för att felsöka den, trots otaliga mejl och telefonsamtal till supporten. Elektrikern konstaterade då att laddboxen var trasig.
Idag är det den 10 juli och fortfarande har ingen kommit för att byta ut den, trots att jag återigen har skickat flera mejl. Under den här tiden har jag varit tvungen att ladda bilen på publika laddstationer, där elen kostar omkring 4 kronor mer per kWh än hemma. Jag har kört cirka 1 000 mil och bilen förbrukar ungefär 2 kWh per mil. Det innebär en extra kostnad på omkring 8 000 kronor enbart på grund av att laddboxen fortfarande inte har ersatts.
Svea Solar hänvisar till att Wallbox har långa handläggningstider, men att skylla på en underleverantör på det här sättet är inte acceptabelt. Som kund har jag ett avtal med Svea Solar, och det är deras ansvar att hantera garantiärenden inom rimlig tid.
Hur svårt ska det egentligen vara att byta ut en trasig laddbox mot en ny?
//Andreas
10 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svea Solar Sverige
Hej Andreas!
Tack för att du har tagit dig tiden till att lämna ditt omdöme. Det är tråkigt att höra om er upplevelse hittills, och det är självklart inte det vi strävar efter att leverera.
Vårt team kommer kolla närmare på ert ärende och kontakta er inom kort.
Varma hälsningar,
Teamet på Svea Solar
Svar från Svea Solar Sverige
Hej Marco!
Tack för ditt omdöme, det är mycket värdefullt för oss.
Det är härligt att höra att ni uppskattar våra kollegors service!
Varma hälsningar,
Sebrin på Svea Solar
Snabb leverans
Snabb leverans. Trevliga och noggranna montörer.
Väntar på besked om när byte av när byte till er som elleverantör kommer att ske.
9 juli 2026
Svar från Svea Solar Sverige
Hej Kent!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar det. Det är härligt att höra att ni är nöjda med installationen och att ni har fått ett fint bemötande!
Varma hälsningar,
Sebrin på Svea Solar
Trevlig
Trevlig, verkade påläst om produkten, och kunde svara, begripligt på mina frågor. Nu hoppas jag bara produkten gör lika bra ifrån sig.
Jan M.
9 juli 2026
Svar från Svea Solar Sverige
Hej Jan!
Tack för ditt omdöme, det är mycket värdefullt för oss.
Det är härligt att höra att ni har fått ett fint bemötande och att era frågor är besvarade!
Varma hälsningar,
Sebrin på Svea Solar
Usel service håller inte vad dom lovar
Usel service håller inte vad dom lovar
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svea Solar Sverige
Hej Stephan!
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ditt omdöme. Det är självklart inte denna upplevelse vi strävar efter att leverera. Vi har begärt kompletterande uppgifter från dig för att vi ska kunna hitta dig i våra system. Hör gärna av dig så att vi kan kika på detta igen med berörda kollegor.
Varma hälsningar,
Teamet på Svea Solar
Kunnig och hjälpsam men inte för…
Kunnig och hjälpsam men inte för påstridig vilket uppskattas.
9 juli 2026
Svar från Svea Solar Sverige
Hej Henrik!
Tack för ditt omdöme, det betyder mycket för oss.
Det är härligt att höra att ni känner er nöjda med kontakten med vår kollega!
Varma hälsningar,
Sebrin på Svea Solar
Trevligt bemötande
3 juli 2026
Svar från Svea Solar Sverige
Hej Eva!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar det.
Det är härligt att höra att ni har fått ett fint bemötande!
Varma hälsningar,
Sebrin på Svea Solar
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.