Sushi Factory Omdömen 84

Jeg havde læst samtlige dårlige anmeldelser om stedet og tænkte at jeg ville give det et forsøg. Jeg bestilte fra den i Charlottenlund og ikke nok med at det var en god pris så kom de 7 minutter før tid. Sushien smager rigtig godt og kommer helt klart til at bestille her igen!

Elendig service og meget nærig/grådig holdning på Sushi Factory på Godthåbsvej. Beder du om pose til at bære maden hjem, et ekstra sæt spisepinde eller en ekstra soya beholder (der i forvejen er meget lille) koster det ekstra! Som mange andre skriver i deres anmeldelse er deres middelmådige sushi 9 ud af 10 gange ydermere forsinket - nogen gange op til 30 min - til trods for at de har godkendt ordre og afhentningstidspunkt eks. 3 timer forinden. Det er sket for mig flere gange og de har aldrig tilbudt mig afslag i pris, gavekort eller rabat ved næste køb. Sidst men ikke mindst virker ejerne slet ikke interesseret i kunderne og deres oplevelse med at spise hos dem. Ejerne ansætter teenage piger uden nogen form for mandat og forbeholder sig retten til at lave maden uden at blande sig i noget af det der sker i restauranten. Min tålmodighed er sluppet op efter sidste køb, og jeg spiser der ikke mere.

Havde bestilt en nytårsmenu 2020/21 og da maden skulle hentes viste det sig at der var styr på absolut ingenting i butikken. Andre kunder ventede mere end 2 1/2 time men det viste sig at jeg kun ventede næsten to timer imens chefen i Sushi Factory ikke henvendte sig til de 75+ kunder i køen, som stod i regn og blæst for at få den sushi, de havde betalt for - det blev et job for kunderne at råbe folk op i køen.

Den stakkels unge pige i kassen græd af frustrattion og fortvivlet ansvarsfølelse for kunderne som blev timevis forsinket nytårsaften. Ledelsen var upåvirkete og henvendte sig på intet tidspunkt til kunderne eller den pligtopfyldende medarbejder - de har med sikkerhed tjent fantastisk idag imens løftet til kunderne er brudt på så mange måder.

Der var hundredevis af utilfredse kunder gennem mine næsten to timer i kø, Hvoraf de fleste havde forudbetalt og derfor var bundet til en betaling på trods af ønsket om at forlade køen til fordel for familierne nytårsaften.

Kvaliteten på maden var ikke tilfredsstillende for prisen og, hvad man ellers kan købe i området.

Stedet kan derfor ikke anbefales!

Dårlig skidt oplevelse.
Jeg havde lovet at komme med nytårs menu i form af sushi. Havde bestilt dagen før (30/12/20) så jeg var sikker på at maden var klar når jeg kom for at hente kl 17. Men NEJ NEJ..... der var lang kø og da jeg endelig efter 30 min kom indenfor i varmen for at afhente, var de ikke en gang startet på min ordre. Normalt ville de bestilte ordre stå pakket og klar til afhentning🤯
Jeg fik at vide der ville gå 20-25 min.
Så jeg kørte hjem igen.
Så tænkte jeg, at hvis jeg nu gav dem ca 1 time, så ville made stå klar. Men NEJ NEJ slet ikke👹🙄
Imellemtiden var der ALT for mange mennesker i butikken (😷🦠)
Folk var alle meget utålmodige og køen udenfor med regn og kulde, stod folk i lang kø og frø.
Der var flere kunder, som bad personale og chefen om at informere alle de frysende, ventende og utålmodige kunder udenfor beske om den KÆMPE forsinkelse på i hvertfald 2 timer...
Chefen gad ikke tage sig af sagen, og den søde ekspedient stod for skud, til sidst brød hun sammen (stakkels pige)
Rædsomt sted for sådan et ungt menneske.
Der var ikke en gang sat ekstra bemanding på sådan en aften.

ALDRIG sushi factory 📛⚠️

Til nytåret havde vi bestemt os for sushi fra den ellers gode Sushi Factory. Desværre var der bonus i maden i form af levende bananfluer som sad i sushi rullerne - så forsvandt appetitten prompte, desværre...euuw!

Maden var middel, og ide/koncept er fint nok. En time inde i måltidet får jeg et stykke sushi hvor der er sand i. Jeg gør min tjener (som i forvejen virker ret så ukompetent og uengageret i hendes arbejde) opmærksom på det. Hun gør ingen indsats for at yde kundeservice i situationen, og virker mest af alt mistroisk. Jeg foreslår at hun siger det til kokken, så de ikke sender mere mad ud med sand i, eller får vasket deres grønt bedre. Jeg kan igennem det åbne køkken høre kokken sætte tjeneren på plads og sige “no we dont have sand”, hvor til tjeneren siger “i know, i know.”
Jeg er stadig chokeret over denne oplevelse. Værste madoplevelse for mit vedkomne i år.
Jeg havde stadig nogle stykker sushi tilbage som jeg var nødsaget til at spise (jeg fik deres ad libitum menu), trods min da manglende appetit.
Jeg fik tilmed lov til at betale fuld pris.

Fisk og edemame smagte ikke frisk. Venligt personale, som desværre ikke kan gøre op for en ringe oplevelse.

Vi prøvede Sushi Factory i Gentoftegade for første gang.
Super positiv oplevelse !
God betjening
Hurtig færdiggørelse
Fantastisk smag i hvert enkelt stykke
Meget rimelig pris

45 minutters ekstra ventetid - oveni den i forvejen lange ventetid. Bestilte 18.30 - mad færdig og hentet kl 20.10. Forårsrullerne var kolde, da de havde stået og ventet på sushien. Skuffende, og ringe smagsoplevelse. Kommer ikke tilbage til Sushi factory på Frederiksberg

Gentofte; Virkelig dårligt. Begge ruller med ebi tempura var kolde. Da jeg ringer og spørger restauranten om det er standard hos dem, får jeg svaret at det kan godt ske, når de har travlt. Så er de lavet på forhånd. Kold friture mad smager ikke særlig lækkert. Kunne jeg give 0 stjerner gjorde jeg det. De beklagede ikke engang, da jeg ringer.

Dårlig mad, der var hverken var frisk, velsmagende eller leveret til tide! Maden blev leveret af dem selv, uden en kølebox/køletaske eller varmebox til det varme mad. Alt sammen var blandet i én pose, så sushi rullerne var helt varme, flade pg faldt fra hinanden når jeg prøvede at tage dem op.
Tangen var sej, risene var ikke kogt og knaste.
Lammen var dårlig og lugtede dårligt.
Laksen (Sashimi) var ikke frisk og blevet opvarmet. På trods af flere henvendelser til restautanten nægter de, at kompensere for det dårlige mad eller for leveringen der tydeligvis ikke opfylder fødevarestyrelsen regler for udbringning af fødevare, da det hele kom i samme pose uden at hun tog det op af nogen tasker!
De taler og forstår pludselig heller ikke dansk efter bestilingen og modtagelse af maden.
Dermed kan jeg IKKE anbefale Sushi factory til nogen og giver dem derfor den dårligeste anmeldelse! Det er absurd at tro at man får noget ordenligt mad eller service fra denne restaurant.

Har her til aften modtaget mad fra dem i Gentofte. Maden blev levet 15 minutter for sent i forhold til aftalt tid. Sushien var varm. Både det varme og kolde mad blev leveret samme pose og er ikke blevet transporteret i hverken køle -eller varmeboks hvilket er ulovligt! Da der var spist noget af maden (som på ingen måde var tilfredsstillende), nægtede sushi factory at refundere mine penge.

2) sushi factory har efterfølgende refunderet og jeg har derfor hævet mine stjerner til 3.

Købte to menuer hos Sushifactory på Godthåbsvej. Maden var sådan set god, men der manglede både wasabi, ingefær og sur/sød dip, og så bliver det en tam affære.

Hej allesammen, jeg har idag d ,12/9 købt Sushi hos Sushi Factory i Gentofte Gade og hvilken skuffelse. Da jeg kom hjem manglede der i pakken wasabi og ingefær hvilken der gjorde at det ikke smager særligt godt. Jeg ringede og gjorde forretning opmærksom på manglede ingredienser og bad om en kompensation for deres fejl. De lovede at chefen ville ringe tilbage, men intet er sket, dårlig stil og tarvelig kundeservice. Handler der aldrig mere. Mvh Henrik

Tør fisk gamle ris, dyr oplevelse, meget skuffende, har købt meget sushi hos dem tidligere, men gør det aldrig mere, al for dyr og meget dårlig kvalitet, forsøgt at få svar , men intet hørt efter jeg fremsendte klage over den dårlige kvalitete

Great sushi on Godthåbsvej

I go to Sushi Factory on Godthåbsvej almost each month. Great sushi, very clean, friendly service from all employees there. They have an amazing home made mango sauce they prepare for their dessert - we liked it so much that we asked them for a small plastic jar full of it. They were kind enough to give it away as a gift. These are the small things that will make us come again and again to this place.

You should give the grilled eel and sashimi blandet a try!

Prøvede shusifactory på Godthåbsvej - ganske enkelt verdensklasse😄

Jeg havde her til aften købt Sushi hos Sushi Factory ( for kr kr 430) Men kunne desværre konstatere at det ikke smagte godt da man havde brændt laksen. Har været nød til at smide over halvdelen ud. Øv. Først ringede jeg og reklamerede. Klagen blev afvist. Dernæst skrev jeg og forklarede nærmere. Klagen blev afvist med henvisning til at sådan laver man laksen her. Vil du undgå forbrændt laks på din Sushi - så find et andet sted at købe Sushi.