supertails.com Omdömen 

876
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Its got one of the pathetic customer service. I placed an order worth 11,500 and I was informed that the order would be delivered the next day. I wait the entire day no updates on delivery. The 3 day... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supertails has always been my favourite site to order all the essential products for my furry baby!!its not just a site... people working there ensure we are taken care off by calling,taking followups... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

HORRIBLE WEBSITE !!!!! Money got debited and no order was placed , no customer care agent even cared to callback even after emailing and calling literally hundreds times , pathetic pathetic service ,... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Supertails.com makes my Billu's celebrations more special by sending him regular gifts for his special occasions. I'm always delighted to receive the surprises for my pet. They also take special car... Se mer

Företagsinformation

  1. Foderbutik

Skrivet av företaget

Your pets superstore


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

876 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 43 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(876)

38 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Many thanks for the Bday gift

Many thanks for the Bday gift. I express immense pain to inform that Issac my furry friend is no more as he was killed by a local male cat last October. He was my son and may his soul rest in peace is the only request from you. Issacs gift will be shared by his little princess Tini whose birthday is next month. A warm meow and purr from Tini.Thanks team Supertails.

17 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Most of the staff speak with tremendous…

Most of the staff speak with tremendous haughtiness, wrong tone, wrong choice of words, probably they feel they are acting professional but the lack of empathy will bring their services down. Change the staff or train them to have a smile in their voice. The delivery people are just as bad, calling ten times to ask for the location.

12 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för supertails.com

Svar från supertails.com

Hey Shreya, We deeply regret the negative experience you encountered with our staff and delivery service. We see you spoke to one of our executives today. As discussed, providing exceptional customer service is paramount to us, and we are taking immediate steps to address the issues raised. Moreover, we are reviewing our delivery procedures to streamline the process and minimize inconvenience for our customers. Your feedback is invaluable to us, and we sincerely apologize for any frustration or inconvenience caused. Please feel free to write to us at support@supertails.com or call us anytime between 9 am to 10 pm at 1800-572-3575 and we will be here to assist you. Thank you for bringing this to our attention.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Convenient Pet Supply ordering.

Not only does it offer a vast array of pet supplies, but what truly sets it apart is its unique feature: the ability to order pet pharmacy products online by uploading prescriptions.

As a pet owner, having the convenience of ordering prescription items alongside regular pet supplies is a game-changer. While the pharmacy products may take a few days longer to arrive compared to non-pharmacy items, the convenience far outweighs the wait.

No more running around to different local pet supply stores or waiting in line at the vet's office – now I can simply upload my pet's prescription and order everything they need from the comfort of home. It's a stress-free solution that saves me time and hassle.

Supertails.com has become my go-to for all things pet-related. With its user-friendly interface, wide selection of products, and convenient prescription ordering option, I couldn't ask for more.

5 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love this site

Love this site! Products and discounts are great but other than that it's the personal touches that are really memorable.

2 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

Good doctor consultation experience. Variety of treats available at affordable price. Delivery service is good. Customer service is good.
The addition surprise gift make our days special.

19 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sweet Experience

Supertails is a great place to shop for pet essentials. Their love and concern for pet wellbeing is commendable. I was touched when they sent me a pack of treats for my Alaskan Malamute Sultan! Way to go Supertails - you have me as a customer forever!

25 april 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer