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För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Det hÀr tycker kunderna
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ÂĄExcelente experiencia con SuperProf! Fue la plataforma que me permitiĂł dedicarme a dar clases como independiente. Es cuestiĂłn de aprender a hacer buenos anuncios y responder rĂĄpidamente a los estudia... Se mer
hasta el momento pĂ©sima, me han cobrado dos veces en elismo mes la inscripciĂłn y mi hija no ha recibido ninguna clase, no se como hacerlo para recuperar algo, segĂșn la pĂĄgina uno se puede salir cuando... Se mer
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Frankrike
- superprof.cl
4,3
UtmÀrkt
808 omdömen
Har besvarat 22 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 mÄnad
SÄ anvÀnder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.
Cuando uno dice la direcciĂłn deberĂanâŠ
Cuando uno dice la direcciĂłn deberĂan acceder solo profesores que estes dispuesto a venir a esa direcciĂłn y no decir que era lejos
9 januari 2024
Svar frÄn Superprof Chile
Hola Paulina,
Gracias por tu comentario.
Lamentamos que tu experiencia con tu profesor no fue la esperada.
Si deseas ayuda adicional en encontrar tu profesor ideal, no dudes en ponerte en contacto a holachile@superprof.com, para que podamos compartirte perfiles de profesores que te podrĂan interesar.
Quedamos atentos a tu correo electrĂłnico.
Aurélie - Servicio de Calidad de Superprof.
Es excelente
Superprof.cl es una plataforma que me ha permitido impulsar mi trabajo como profesora de inglés online. Estoy en ella desde el año 2020 (plena pandemia) y me ha permitido expandirme mucho y que los estudiantes que se interesen por mi perfil y por lo que ofrezco, puedan comunicarse conmigo. Es fåcil de manejar y precisamente lo que la hace atractiva es que el estudiante te busca a ti y no tu a ellos. En general mi experiencia ha sido un 7
16 januari 2024
Svar frÄn Superprof Chile
Hola Norma,
Muchas gracias por dejarnos tu opiniĂłn.
Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
ÂĄSaludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia. La gestiĂłn de realizar tus anuncios y comunicarte con los estudiantes es muy completa y amena
8 januari 2024
Svar frÄn Superprof Chile
Hola M Sol,
Muchas gracias por dejarnos tu opiniĂłn.
Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
ÂĄSaludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Amigable y Confiable
Ha sido una muy buena experiencia ya que es una plataforma muy amigable y confiable.
8 januari 2024
Svar frÄn Superprof Chile
Hola Cristian,
Muchas gracias por dejarnos tu opiniĂłn.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
ÂĄSaludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Encontré justo a la profe exacta
EncontrĂ© lo que buscaba, apenas paguĂ© el pase de alumno, pude contactar a la profesora, fue todo muy rĂĄpido. AdemĂĄs sĂșper profesional, dinĂĄmica y entretenida.
Lo recomiendo.
12 januari 2024
Svar frÄn Superprof Chile
Hola Viviana,
Muchas gracias por dejarnos tu opiniĂłn.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
ÂĄSaludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Lamentable
Lamentable, el profesor que escogi no cumpliĂł con lo que ofresia en la publicacion.
8 januari 2024
Svar frÄn Superprof Chile
Hola Jorge,
Gracias por tu comentario.
Lamentamos que la experiencia con tu profesor no fue la esperada.
Hemos visto que varios profesores han aceptado tu solicitud de clase.
Si deseas ayuda adicional en encontrar tu profesor ideal, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos compartirte perfiles de profesores que te podrĂan interesar.
Quedamos a tu disposiciĂłn si podemos prestar asistencia de alguna otra forma.
Saludos cordiales,
Aurélie - Servicio de Calidad de Superprof.
Buena plataforma
Me ayudo a encontrar alumnos y es una excelente plataforma, me gustaria que pudieran llegar mas ofertas pero tiempo al tiempo
26 december 2023
Svar frÄn Superprof Chile
Hola Luis,
Muchas gracias por dejarnos tu opiniĂłn.
Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Para que podamos ayudarte y revisar tu anuncio, no dudes en escribirnos.
ÂĄSaludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Buena marketplace, salvo si eres multiinstrumentista
Es un buen marketplace, pero el lĂmite de anuncios es muy bajo, y como multiinstrumentista que soy, me resulta muy difĂcil poder mostrar mi verdadera oferta de clases en la experiencia free. Por otro lado, cuando los alumnos no dejan una revisiĂłn a los profesores, la plataforma no parece interpretarlo como algo positivo.
18 december 2023
Svar frÄn Superprof Chile
Hola Bruno,
Muchas gracias por dejarnos tu opiniĂłn.
Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia con nuestra plataforma.
Sin embargo, sobre tu comentario, nos gustarĂa poder ayudarte y revisar tu perfil para ver si te podemos ayudar en obtener mejor visibilidad de tu oferta.
No dudes en contactarnos para poder ayudarte.
ÂĄSaludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Encontré un excelente profesor!!
26 december 2023
Svar frÄn Superprof Chile
Hola Karen,
Muchas gracias por dejarnos tu opiniĂłn.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
ÂĄSaludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
La mejor plataforma de todas
Me encanta su plataforma debido a que todos los alumnos que llegan a mi tienen todos el mismo perfil, buscan ayuda de manera leal y son honestos. Considero que el filtro que ustedes hacen por medio de su pĂĄgina es notable. Son lo mejor!
13 december 2023
Svar frÄn Superprof Chile
Hola HernĂĄn,
Muchas gracias por dejarnos tu opiniĂłn.
Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
ÂĄSaludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Muy buenos profesores
18 december 2023
Svar frÄn Superprof Chile
Hola Rodrigo,
Muchas gracias por dejarnos tu opiniĂłn.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
ÂĄSaludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Muy buenos profesores
Excelente plataforma. Los profesores escogidos sĂ me ayudaron en lo que yo necesitaba.
18 december 2023
Svar frÄn Superprof Chile
Hola Carlos,
Muchas gracias por dejarnos tu opiniĂłn.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
ÂĄSaludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Mala atenciĂłn al usuario.
La atenciĂłn al cliente no ha sido muy buena ni personalizada.
8 december 2023
Svar frÄn Superprof Chile
Hola CristiĂĄn,
Gracias por tu comentario.
Lamentamos que la ayuda otorgada no haya sido suficiente para ti.
Sin embargo, te comentamos que hemos revisado y hemos respondido a todas tus preguntas sobre las opiniones de tus alumnos.
Si deseas ayuda adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros de nuevo para que podamos resolver tus dudas.
Quedamos a tu disposiciĂłn si podemos prestar asistencia de alguna otra forma.
Saludos cordiales,
Aurélie - Servicio de Calidad de Superprof.
Experiencia positiva que pudo haber sido mejorada
Con relaciĂłn a la plataforma, pienso que serĂa bueno hacer seguimiento telefĂłnico, una vez que se confirma la primera clase, ya que la comunicaciĂłn es completamente impersonal. En mi experiencia, tuve mucha incertidumbre al no saber quiĂ©n era la persona que llegarĂa a mi departamento, (temĂa que incluso llegara alguien distinto de la persona que describĂa la plataforma).
Pienso que hacer seguimiento oportuno y personalizado vendrĂa muy bien; generarĂa mĂĄs confianza al usuario, y sin duda, disminuirĂa la incertidumbre propia de una experiencia nueva.
Con relaciĂłn a la persona que llegĂł a mi departamento, debo decir que afortunadamente era la misma de la foto y mi experiencia de aprendizaje fue muy buena en todos los aspectos, sin embargo, pasĂ© mucha incertidumbre antes y durante el proceso al no existir un feedback ârealâ con algĂșn encargado o representante de la plataforma.
8 december 2023
Svar frÄn Superprof Chile
Hola Karen,
Muchas gracias por tu comentario.
Lamentamos que hayas tenido incertidumbre respecto a tu profesor.
Nosotros somos una plataforma exclusivamente para el contacto entre profesores y alumnos que deseen clases particulares y te comentamos que no intervenimos en la relaciĂłn entre los profesores y alumnos luego de la puesta en contacto.
Te comentamos que al tener aceptada tu solicitud de clases, tienes acceso a los datos de contactos de los profesores que se pueden encontrar haciendo click en la foto de perfil del profesor. Siempre recomendamos que se ponga en contacto directamente por correo o teléfono para tener respuestas mås råpidas. En tu caso, te recomendamos llamar directamente a los profesores para establecer contacto y asà tener mås seguridad de con quién estås hablando.
De igual manera, agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta.
Quedamos a tu disposiciĂłn si podemos prestar asistencia de alguna otra forma.
Saludos cordiales,
Aurélie - Servicio de Calidad de Superprof.
Bastante bueno
He logrado contactar y concretar clases con varios alumnos, el sistema es rapido y las alertas llegan sincronas al email y por sms, lo que ayuda a no perder tiempo ni potenciales alumnos, sin embargo hay ocaciones que los alumnos quieren que les contactes y no te aparecen sus datos, quedando en espera de respuesta indefinidamente.
11 december 2023
Svar frÄn Superprof Chile
Hola Oliver,
Muchas gracias por dejarnos tu opiniĂłn.
Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Por otro lado, te comentamos que agradecemos tu comentario y lo revisĂĄramos con nuestro equipo de desarrollo.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
ÂĄSaludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Buen sitio para poder ofrecer tu conocimiento
Me gusto mucho la dinĂĄmica del sitio. Agradecida
13 december 2023
Svar frÄn Superprof Chile
Hola Mariana,
Muchas gracias por dejarnos tu opiniĂłn.
Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
ÂĄSaludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Me siguieron cobrando a pesar de haberâŠ
Me siguieron cobrando a pesar de haber borrado mi cuenta, horrible pĂĄgina.
16 oktober 2023
Svar frÄn Superprof Chile
Hola Diego,
Gracias por contactarnos.
Antes que nada, lamentamos que nuestro funcionamiento no haya quedado lo suficientemente claro para ti.
El Pase Alumno se renueva mensualmente hasta que solicites la baja del mismo, ya que es sin compromiso de tiempo. Esta informaciĂłn estĂĄ disponible desde la pĂĄgina de pago, en nuestras menciones legales y preguntas frecuentes.
Igualmente, al inscribirse se envĂa un correo electrĂłnico informando de la renovaciĂłn de la suscripciĂłn, ademĂĄs de un otro correo 5 dĂas antes de esta para recordar de la renovaciĂłn en caso de querer suspenderla.
Te comentamos que se puede cancelar la suscripciĂłn fĂĄcilmente y en cualquier momento y hasta 5 dĂas antes de su renovaciĂłn ingresando en tu Panel de Control y luego haciendo clic en el botĂłn âPase Alumnoâ. Una vez allĂ selecciona la opciĂłn âSuspenderâ.
Finalmente, te contamos que al eliminar tu cuenta, se ha suspendido tu suscripciĂłn al Pase Alumno y te confirmamos que no se volverĂĄ a cobrar.
Sin embargo, te pedimos que nos escribas a holachile@superprof.com por si podemos prestar asistencia de alguna otra forma.
Quedamos atentos a tu correo.
Saludos cordiales,
Aurélie - Servicio de Calidad de Superprof.
Svar frÄn Superprof Chile
Hola Juan,
Muchas gracias por dejarnos tu opiniĂłn.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
ÂĄSaludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Buena plataforma.
Buena plataforma.
Simple de usar y asequible para todos los usuarios.
22 november 2023
Svar frÄn Superprof Chile
Hola Gonzalo,
Muchas gracias por dejarnos tu opiniĂłn.
Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
ÂĄSaludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
Superprof me ha ayudado a cumplir mi sueño
Superprof es una plataforma increĂble, trabajo con ellos desde hace algunos años y me ha ayudado de sobremanera a conseguir alumnos, una experiencia sin igual
3 november 2023
Svar frÄn Superprof Chile
Hola Marco,
Muchas gracias por dejarnos tu opiniĂłn. đ
Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.
ÂĄSaludos!
Aurélie - Servicio de calidad de Superprof
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