Wir sind noch ganz am Anfang unserer Erfahrungen wurde aber in den ersten Schritten von einem Mitarbeiter, Johannes Ebeling, begleitet. Wir wurden von ihm sehr gut durch das Programm geführt. Er war r... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Super Erklärung und Einarbeitung. Wir hatten immer Kontakt mit Herrn Johannes Ebeling. Er verstand unsere Fragen, konnte immer gleich alles beantworten und hat uns einige Tricks gezeigt. Imme... Se mer
Wir sind als Reiseveranstalter bereits seit 2021 Kunde bei Superchat und super zufrieden – vor allem mit dem Service, der persönlichen Betreuung und der stetigen Weiterentwicklung der Plattform.... Se mer
Katastrophe, Support ist nicht in der Lage mit einfache Sache zu helfen... Chat Widget kann nicht mal eine Begerüßung einstellen... und wenn man das einstellen bekommt man keine antwortetn mehr von KI... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Superchat wurde gegründet, um Unternehmen eine einfache Möglichkeit zu bieten, mit ihren Kunden zu kommunizieren. Die umfassende Messaging-Suite stellt jedem Unternehmen die Tools zur Verfügung, die benötigt werden, um ein einzigartiges Kundenerlebnis zu erschaffen. Alle Kundennachrichten, die via WhatsApp, Google, Facebook, E-Mail und Co. eingehen, werden in einer Inbox gebündelt. Darüber hinaus werden über das Bewertungs-Tool neue Online-Bewertungen generiert und verwaltet. Vom Zahnarzt bis hin zum Onlineshop – Superchat hilft Unternehmen, erfolgreich zu sein.
Kontaktuppgifter
Prenzlauer Allee 242-247, 10405, Berlin, Tyskland
- +4915678432100
- info@superchat.de
- superchat.de
4,3
Utmärkt
620 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 69 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Servizio ottimo e onboarding perfetto
Che dire, un servizio ottimo. A partire dal post vendita, fino all'onboarding. Ho avuto il piacere di fare l'onboarding con Michelelia, super simpatico e preparatissimo. Consiglio vivamente questo servizio!
7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Super Erfahrung
Wir arbeiten erst seit kurzen mit Superchat und es ist genau das was wir gesucht haben. Von Beginn an wurde wir freundlich beraten und die Anbindung wurde uns leicht gemacht. Toller Kundensupport und immer schnell erreichbar.
7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Super support
Ich habe in meinem Vers. Büro Super Chat eingeführt. Wir nutzen es jeden Tag und sind sehr zufrieden. Es erleichtert uns den Alltag sehr.
7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
just to share some thoughts as well
just to share some thoughts as well - technology and service are really good and well thought, but whats even more important to the business person (not technology friendly) - support and helping to put everything into well working service, cudos Calum!
7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Outstanding
5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Sehr gute Beratung durch Moritz.
5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Superchat has proven to be an outstanding choice
As a developer who frequently integrates external services into custom software, Superchat has proven to be an outstanding choice. I use this platform primarily for sending large volumes of WhatsApp messages through their API, and the experience has been excellent.
The dashboard is also a strong point: clean, intuitive, and perfect for monitoring activity in real time.
Every technical question I raised was handled professionally and efficiently by customer support.
A special thanks goes to Alessandro and Giovanni, who provided exceptional support throughout the integration process
27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Top-Service und professionelle…
Top-Service und professionelle Unterstützung!
5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
We are very happy with Superchat and…
We are very happy with Superchat and the service they provide. The platform is very intuitive and easy to use, which makes our daily work much more efficient. We especially want to highlight the constant availability and support from Giovanni and Juan, who are always there whenever we need help. Highly recommended!
5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Innovatives Programm
Bis dato genau das Programm, das wir gesucht haben, um alle Nachrichtenkanäle sinnvoll und zentral zu steuern. Ein starkes CRM, eine smarte Benutzerfreundlichkeit und dazu ein sehr ansprechendes, innovatives Design. Vielen Dank an Georg Weiß für die hervorragende Einrichtung und Erklärung!
5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Super Kontakt
Super Kontakt. Freundlich, Hilfsbereit, ausführlich durch das Onboarding geführt und alle offenen Fragen top beantwortet.
30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Zuverlässiger Ansprechpartner
Zuverlässiger Ansprechpartner! . Superchat bietet eine enorme Vielfalt an modernen individualisierbaren Ansprachemöglichkeiten, kombiniert mit automatisierten Prozessen.
4 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Erwartungsvolles Onboarding .
Alle meine Fragen und Anliegen konnten beantwortet werden. Es war ein lockeres, freundliches und angenehmes Gespräch. Es gab ebenfalls Lösungsansätze, die direkt umgesetzt wurden.
30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Top Einführung
Top Einführung, super leicht und anschaulich erklärt, direkt auf Fragen eingegangen und tadellos beantwortet bekommen, SUPER
30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Absolut praxisorientiertes Onboarding
Absolut praxisorientiertes Onboarding mit einem sehr gut strukturierten Prozess. Wir wurden sauber abgeholt und konnten alle offenen Fragen mit Moritz klären. Absolute Weiterempfehlung.
29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Onboarding mit Jonas
Wir hatten ein Onboarding mit Jonas und sind wirklich sehr zufrieden. Er war von Anfang an super freundlich, hat sich viel Zeit genommen und ist auf all unsere Fragen ausführlich und verständlich eingegangen. Man hat gemerkt, dass ihm wichtig ist, dass wir alles wirklich verstehen und gut mitkommen.
Insgesamt eine sehr angenehme und hilfreiche Erfahrung – vielen Dank dafür!
29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Moritz hat das Onbording richtig gut…
Moritz hat das Onbording richtig gut gemacht, danke dafür.
27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Tolles onboarding
Tolles onboarding !
Souveräne Hilfe bis ins Detail.
28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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