Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Solenergiföretag

Skrivet av företaget

Vi ersätter traditionella tak med framtidens taklösning för solenergi. SunRoof är ett svenskt företag som utvecklat kraftfulla och integrerade 2-i-1 solcellstak. De innovativa solcellstaken ersätter behovet av ett traditionellt tak och ger en helhetslösning med tak och solceller i en stilren elegans. Vårt uppdrag är att påskynda den globala omställningen till förnybar energi genom att utveckla eleganta tak som genom att generera el kan täcka hela byggnadens energibehov - idag och i framtiden. Vår ambition är att producera solcellstak med marknadens lägsta koldioxidavtryck. Idag är SunRoof etablerat på flera internationella marknader som Sverige, Tyskland, Polen och USA och vänder sig till privatpersoner, företag och organisationer. Läs mer på: www.sunroof.se/sv


Kontaktuppgifter

2,1

Dålig

TrustScore 2 av 5

12 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otroligt dåligt bolag

Otroligt dåligt bolag. Säljer sig själva som "Rolls Royce", dyra och supporten är sämst. Gör allt för att tjäna extra när det finns det minsta. EPDM som lossnat varje år för att man köpte in billig edpm ( Rolls Royce 😆) och nu har dom gått konkurs, vi kontaktar deras polska motsvarighet, får ingen hjälp så klart, värdelöst bolag.

1 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rekommenderas inte

Rekommenderas inte! Tekniken funkar men helt värdelös projektorganisation. De skickar fakturor före arbeten är utförda vilket inte var enligt avtal och skickar sedan påminnelser trots jag påpekat att det varit fel. De påstår även att vissa arbeten som föranmälan till nätägare är genomfört för att få betalt på en faktura och sedan visar det sig att det inte är genomfört. Det går veckor/månader innan man får svar från dem. Först när jag hotade med juridiska åtgärder så ringer en av deras underleverantörer som även de nämner att de aldrig ska jobba med Sunroof igen pga oseriös organisation.

10 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bra idé, men opålitliga människor.

Taket är på plats och det är vi ganska nöjda med, MEN servicen är under all kritik. Det finns några saker som hängande lister och en felinstallerad detalj där de inte följt specifikationen i avtalet. Har jagat dem i ett halvår för åtgärd, nu ignorerar de oss bara. Har slutat svara. Har kollat deras ekonomi på "Alla bolag". Det går inte bra. Synd, en bra idé men opålitliga människor.

13 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det sämsta företag jag varit med…

Det sämsta
företag jag varit med om. De bara lovar en massa men INGET händer. Tack och lov fick vi brutet avtalet med dem. Kostade förvisso 15000 men det var det värt. Värre bluffmakare har jag aldrig varit med om.

15 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svarar ej på supporten

Svarar ej på supporten. Ingen hjälp när man betalt.
Känns helt oseriöst. Lämnar kunden åt sitt öde efter installation. Verkar tagit på sig för mycket för att kunna fullfölja sina åtaganden.

9 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriöst företag

Oseriöst företag!
Jag har stora problem med växelriktaren, solpanelerna och mm. Har försökt under ett årstid nå säljarna utan resultat. Alla anställda skyller ifrån sig och bollar mellan varandra. Antingen har de slutat eller så har det hänt något annat. Till sist skickar de (efter 8 mån) två killar som kollar taket lite snabbt och går, de skulle återkomma inom kort men ingen hör av sig. Jag anmäler till Konsumentverket och reklamationsnämnden. Samma dag återkommer högsta chefen och säger att vår garantitid har gått ut och att de inte kan hjälpa oss. Dessutom ser de inte oss som kund i deras system. MÄRKLIGT!
PS: Garantitiden gick ut under tiden jag flaggade upp all problem för ett år sedan, det är uppenbart att de väntade medvetet för att garantitiden skulle gå ut! Knas!

1 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett nonchalant företag som totalt struntar i kunderna

Jag har också mycket dålig erfarenhet av Sunroof. Efter att de fått betalt lämnar de dig åt ditt öde. De ger löften men infriar dem inte. Efter diverse förseningar kopplades min anläggning in men växelriktaren ville inte fungera. Efter mycket tjat så kom till slut en elektriker och fixade problemet, men växelriktaren stänger av sig själv om och om igen. De svarar att de redan börjat jobba med detta, men det har gått snart ett år nu och inget händer. De har lovat ersättning för utebliven produktion, men samma sak där, inget händer trots upprepade påminnelser. Jag fick också tjata flera gånger för att få taket färdigställt.
Jag vill varna för detta företag, undvik dem. Det finns mer seriösa aktörer i branschen.

5 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt resultat

Bra bemötande, fantastiska förslag på olika lösningar.
Duktiga montörer och snabb och proffsig installation.
Otroligt fint resultat.
Gjorde grundarbetet själv och tog bort tegelpannor och läkt och fick ett bra prisavdrag

23 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Strålande soltak i Barsebäck. Ett projekt från Sunroof

Vårt hus, byggt -68, var inte vackert förut. Det är inte vackert nu heller, men ser mycket modernare ut och omdömet från folk omkring är generellt - Snyggt! El-produktionen är bra. Vi har bara haft det i sex månader, så än så länge kan vi inte jämföra produktionen mot uppskattad årsproduktion. Men, det ser ut som att vi från april t o m september kommer producera mer än vi gör av med. Helhetsintrycket är: Mycket bra!

22 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett företag som varken är mån om sina kunder eller sitt rykte

Projektet att installera soltak vart kantat av många tråkiga upplevelser. Det kommuniceras i princip ingenting, så man vet aldrig vad som händer eller när (om) det dyker upp någon hantverkare. När det väl dyker upp någon så verkar de verkligen anstränga sig att göra det minsta möjliga och att vara så lite tillmötesgående som möjligt. Oförsiktiga var de också, och ett antal paneler fick åka i soporna för att de spruckit i glaset.

Pricken på i:et var att de (enligt nätägaren själva) aldrig färdiganmälde projektet. När jag påpekade detta så skyllde de bara ifrån sig, men sen av någon magisk anledning så var det färdiganmält samma dag. Detta gjorde att produktionsstarten för anläggningen fördröjes i 7 veckor.

De har också ”glömt” att ställa in växelriktarens wi-fi-funktion ordentligt, och jag har snart gett upp hoppet efter att ha mailat, ringt och tjatat i över en och en halv månad. Jag får bara svaret att de kommer att komma någon och fixa det och att jag är en "prioriterad" kund.

Det var en grannfastighet som inspirerade mig att kontakta Sunroof. Grannen försökte varna mig, men jag tänkte att så illa kan det väl inte vara.

Taket producerar ju i alla fall ström verkar det som, så det är ju åtminstone en ljusglimt. Men om det blir problem med något så lär det bli en fruktansvärd upplevelse att få det åtgärdat.

Håll er borta.

9 november 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer