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suitespot Omdömen 

233
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TrustScore 5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Erstklassige Betreuung Was mir besonders gefällt: 1. Die Abwicklung von Sonderwünschen im Vorfeld der Reise klappt fehlerfrei. 2. Der VIP-Service reagiert auf allen Kanälen blitzschnell – sel... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bis jetzt sind wir seit Jahren mit unseren Buchungen über das Portal immer sehr zufrieden gewesen. Bei Reklamationen wurde uns immer schnell geholfen und alles wurde zu unser vollsten Zufriedenfrieden... Se mer

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Ich buche immer über Reisetopia, wenn ich einen Luxusurlaub in Indonesien plane. Bisher war ich jedes Mal absolut zufrieden – alles läuft genau so, wie es sein soll. Ich hatte noch nie Probleme mit ei... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Das Portal ist wirklich empfehlenswert. Die gebuchten Zimmer / Suiten haben immer das gehalten, was vereinbart war. Auch die besonderen Vorteile wurden stets gewährt und teilweise sogar übertroffen. A... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Lyxhotell
  2. också i
  3. Resebyrå

Skrivet av företaget

suitespot is a luxury hotel booking service, offering VIP handling 365 days a year & unique benefits valued at 500 US-Dollar for an average stay. Through our suitespot premium membership, everybody can unlock incredible hotel stays with VIP service at more than 4.500 hotels worldwide!

Redefining Luxury Travel

Skrivet av företaget

suitespot is commited to bringing luxury travel to a completely new level!
Since 2019, we are redefining luxury travel by offering VIP service & unique benefits valued at more than 500 US-Dollar per stay on average to clients all over the world. With the inception of our premium membership in 2024, we have further elevated the experience for our clients. We offer bookings & service through five channels of choice: online, E-Mail, chat, WhatsApp & phone!

Exclusive Benefits Guaranteed

We guarantee all suitespot benefits!

Regardless of which property in our portfolio you book, we guarantee that you get exclusive benefits for each & every stay. From breakfast to hotel credits and upgrades, we stand firm to our promise. Shall you face issues with benefits at any property worldwide, we will make it right - that's our suitespot brand promise!

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Utmärkt

TrustScore 5 av 5

233 omdömen

5 stjärnor
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(233)

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr guter Service!

28 april 2025
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Svar från suitespot

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung auf Trustpilot!

Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – genau das ist unser Ziel: eine reibungslose, persönliche und rundum angenehme Buchungserfahrung.

Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Katharina Noel
Senior Luxushotel-Beraterin

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles prima

Alles prima: Zimmer, Service, Sauberkeit

22 april 2025
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Svar från suitespot

Lieber Ralf,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung auf Trustpilot!

Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit Zimmer, Service und Sauberkeit so zufrieden waren – genau so soll ein gelungener Aufenthalt sein. Schön, dass wir zu dieser Erfahrung beitragen durften!

WIr freuen darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Katharina Noel
Senior Luxushotel-Beraterin

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Aufenthalt

Toller Aufenthalt. Zum einen durch die Buchung über Reisetopia zum anderen weil das Hotel einfach nur tolle war.

20 april 2025
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Svar från suitespot

Lieber Marcel,

vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung auf Trustpilot!

Es freut mich sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt so gelungen war – dank eines großartigen Hotels und unserer Buchung über suitespot. Genau diese Kombination aus persönlichem Service und besonderen Hotelerlebnissen ist es, die wir unseren Kunden ermöglichen möchten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Katharina Noel
Senior Luxushotel-Beraterin

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buchen über Reisetopia, einfach perfekt.

Wir buchen seit Jahren über Reisetopia und sind immer zufrieden. Alles klappte super.

17 april 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från suitespot

Liebe Marlis,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre wunderbare Rückmeldung auf Trustpilot!

Es freut mich sehr, dass Sie seit Jahren mit unseren Buchungen so zufrieden sind und alles immer reibungslos klappt – genau das ist unser Anspruch. Ihr Vertrauen bedeutet uns sehr viel und ist die schönste Bestätigung für unsere Arbeit.

Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Katharina Noel
Senior Luxushotel-Beraterin

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Angebot

Super Angebot - Top Organisation - alles bestens

12 april 2025
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Svar från suitespot

Lieber Christian,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung auf Trustpilot!

Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Angebot und der Organisation rundum zufrieden waren – genau so soll es sein. Ihr Lob ist für uns Bestätigung und Motivation zugleich.

Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Katharina Noel
Senior Luxushotel-Beraterin

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Absolut nichts zu beanstanden! Sehr zufrieden!

Vom Angebot bis zur Umsetzung und dem Aufenthalt vor Ort sehr zufriedenstellend. Absolute Weiterempfehlung!

15 april 2025
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Svar från suitespot

Lieber Herr Sivanesan,

vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung auf Trustpilot!

Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie von der Buchung bis zum Aufenthalt vor Ort rundum zufrieden waren – genau so soll es sein! Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel und ist das schönste Kompliment für unsere Arbeit.

Wir freuen uns schon darauf, auch Ihre nächste Reise wieder begleiten zu dürfen – jederzeit sehr gerne.

Mit herzlichen Grüßen

Katharina Noel
Senior Luxushotel-Beraterin

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die vorherige Rückfrage nach Präferenzen

Die Gesamtinformation und vorherige Abfrage nach An- Abreisepräferenzen

9 april 2025
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Svar från suitespot

Lieber Herr Mayer,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung auf Trustpilot!

Es freut mich sehr, dass Sie unsere Kommunikation rund um An- und Abreise als hilfreich empfunden haben – genau darauf legen wir großen Wert: eine persönliche Betreuung, die bereits vor der Reise beginnt.

Wir freuen uns jederzeit gerne darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Buchung wieder unterstützen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen

Katharina Noel
Senior Luxushotel-Beraterin

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wohlfühltage mit Alsterblick

Wir erhielten ein Upgrade, ein schönes, sauberes Zimmer mit Alsterblick. Alle vor der Anreise mitgeteilten Wünsche wurden erfüllt. Der Empfang war wieder sehr herzlich, der Service und das Housekeeping waren sehr dienstleistungsorientiert. Das Frühstück war wie immer sehr gut. Die Abende in der Wohnhalle waren sehr schön. Rundum ein gelungener Aufenthalt bei sonnigem Wetter. Wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt.

28 mars 2025
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Svar från suitespot

Liebe Frau Fieber,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung auf Trustpilot!

Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie rundum schöne Wohlfühltage mit Alsterblick genießen konnten – mit einem herzlichen Empfang, aufmerksamem Service, erfüllten Wünschen und einem gelungenen Aufenthalt bis ins Detail. Besonders schön, dass auch die Abende in der Wohnhalle für Sie unvergesslich waren – und das bei sonnigem Wetter!

Ich freue mich sehr, dass Sie bereits dem nächsten Aufenthalt entgegenblicken – es ist uns eine große Freude, Sie bei der Planung wieder begleiten zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Katharina Noel
Senior Luxushotel-Beraterin

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon site

Réservation simple, tarif compétitif et nombreux avantages à l'hôtel. Troisième réservation avec ce site et toujours entièrement satisfait. Nous réserverons à nouveau.

2 april 2025
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Svar från suitespot

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif sur Trustpilot !

Je suis ravie de savoir que vous êtes pleinement satisfait de vos réservations avec nous, et que vous appréciez la simplicité du processus, les tarifs avantageux ainsi que les nombreux privilèges à l’hôtel.

C’est toujours un plaisir de vous accompagner, et je me réjouis déjà de vous aider à organiser votre prochaine escapade.

À très bientôt,

Katharina Noel
Conseillère Senior pour les Hôtels de Luxe

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wie immer einfach nur top von Anfang…

Wie immer einfach nur top von Anfang bis Ende

23 mars 2025
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Svar från suitespot

Lieber Herr Beck,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung auf Trustpilot!

Es freut mich sehr, dass Sie erneut rundum zufrieden waren – genau dieses durchgehend positive Erlebnis ist unser Anspruch bei jeder Buchung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue!

Wir freuen uns schon darauf, auch Ihre nächste Reise begleiten zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Katharina Noel
Senior Luxushotel-Beraterin

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wohlfühlatmosphäre pur

Beim Check-In wurde uns sofort ein kostenloses Upgrade angeboten. Während unseres Aufenthalts konnten wir einen Gutschein für den Roomservice einlösen. Das Frühstück war wieder hervorragend und das Personal immer sehr freundlich und zuvorkommend.

20 februari 2025
Logotyp för suitespot

Svar från suitespot

Lieber Bodo,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung auf Trustpilot!

Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben – vom Upgrade beim Check-in über den eingelösten Gutschein bis hin zum hervorragenden Frühstück. Besonders schön ist es zu hören, dass auch das Personal einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat – genau das macht ein Luxushotel-Erlebnis aus.

Ich hoffe, Sie dürfen bald wieder eine ebenso entspannte Auszeit genießen – gerne unterstützen wir Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder mit viel Freude.

Mit herzlichen Grüßen

Katharina Noel
Senior Luxushotel-Beraterin

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alle Vergünstigungen wurden gewährt.

Alle Vergünstigungen wurden gewährt.
Ich hatte Kontakt mit dem Hotel aufgenommen, um meinen veganen Gästen ein Frühstück mit veganerm Aufschnitt zu bieten.Dies hatte das Hotel versäumt.
Kommunikationsprobleme ?

12 mars 2025
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Svar från suitespot

Lieber Herr Heidenreich,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung auf Trustpilot und das Teilen Ihrer Erfahrung.

Es freut mich sehr zu hören, dass alle gebuchten Vergünstigungen wie versprochen gewährt wurden.
Dass das vegane Frühstück für Ihre Gäste trotz vorheriger Rücksprache mit dem Hotel nicht wie gewünscht umgesetzt wurde, tut mir hingegen sehr leid. Gerade bei besonderen Ernährungswünschen ist eine klare Kommunikation besonders wichtig – ich werde dies gerne noch einmal mit dem Hotel besprechen, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden.

Vielen Dank für Ihren Hinweis – und ich hoffe, Sie bald wieder bei einer neuen Reise begleiten zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Katharina Noel
Senior Luxushotel-Beraterin

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr schönes Ritz Carlton in Perth mit…

Sehr schönes Ritz Carlton in Perth mit allen Goodies die versprochen waren. Man musste nicht daran erinnern was immer peinlich ist! Absolut nichts zu kritisieren! Großes Lob, wir buchen bald wieder über euch !!!

28 februari 2025
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Svar från suitespot

Lieber Herr Fischer,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung auf Trustpilot – was für eine Freude, Ihre Begeisterung zu lesen!

Es ist wunderbar zu hören, dass im Ritz-Carlton Perth alles so reibungslos geklappt hat und sämtliche Vorteile wie versprochen gewährt wurden – ganz ohne Nachfragen. Genau so soll ein Luxushotel-Erlebnis sein!

Ich freue mich sehr, dass Sie bald wieder über uns buchen möchten – es wäre uns eine große Freude, Sie erneut begleiten zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Katharina Noel
Senior Luxushotel-Beraterin

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wenn Luxushotel, dann immer mit Reisetopia

Über Reisetopia Hotels buchen ist nicht nur einfach, sondern man bekommt immer ein Top Angebot und wird super betreut. Echt cool.

23 februari 2025
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Svar från suitespot

Lieber Herr Schmidt,

herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung auf Trustpilot – Ihre Worte haben uns wirklich sehr gefreut!

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns so gut betreut fühlen und unsere Angebote überzeugen konnten. Genau das ist unser Ziel: Luxushotels einfach, transparent und mit einem persönlichen Service buchbar zu machen.

Wir freuen uns schon darauf, auch Ihre nächsten Reisen gemeinsam zu planen – jederzeit gerne!

Mit herzlichen Grüßen

Katharina Noel
Senior Luxushotel-Beraterin

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekt!

Schnell, zuverlässig, freundlich - und sehr gute Angebote!

22 februari 2025
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Svar från suitespot

Lieber Herr Buchrucker,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung auf Trustpilot!

Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie unseren Service als schnell, zuverlässig und freundlich erlebt haben – genau das ist unser Anspruch. Und dass auch die Angebote überzeugen konnten, ist natürlich das i-Tüpfelchen!

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei der Planung Ihrer Reisen unterstützen zu dürfen – bei Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Seite.

Mit herzlichen Grüßen

Katharina Noel
Senior Luxushotel-Beraterin

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un service au top

Un service au top. Une selection d'hotels sans faille. A recommander.

Tous les benefices ont ete appliqués dans l'hotel, sans discussion.

26 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Incroyable !

Incroyable !
Je doutais du deal tellement ça paraissait intéressant, et tout a été appliqué : surclassement vue mer, départ tardif à 16h, crédit de 50€ à dépenser en boisson et nourriture...
Super SAV de Suitespot aussi.

6 januari 2024
Omdöme utan inbjudan

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