StudentUniverse UK Omdömen 

2 027
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Concern about some booking systems. Directly on PC works fine, via mobile is a concern. On Mobile, payment process confirmation crashed, no booking but have taken funds and not yet refunded. W... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Franz(hope correctly spelt) did help find a cheap flight with a suitable baggage allowance for myself, wife and daughter. We got our tickets within few hours through email . The tickets and luggage al... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

My first time booking with studentuniverse was a nightmare. I don’t see myself recommending someone. For first timers you have to have a heart otherwise you will have mental health issues . Unfortun... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolutely awful must be banned total headache hidden charges worst of all imagine u have to talk to customer service based in Philippines. Ridiculous English alao i wasnon phone 2 hours still zero... Se mer

Företagsinformation

  1. Flygresebyrå

Skrivet av företaget

StudentUniverse is one of the world's leading travel booking sites for students and young adults under 26. We’re partnered with more than 90 airlines including Virgin Australia, American Airlines, Air China and more to give you exclusive student flight discounts that can’t be found anywhere else. On top of that, we also offer frequent promo codes to make your flight the cheapest it can possibly be. A little history: we launched the site in the US in 2000 and students liked us so much that we were acquired by Flight Centre Travel Group in 2015 and we expanded into Canada in 2020.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(2 027)

3 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

My flight ticket was canceled at the…

My flight ticket was canceled at the last minute...

1 april 2025
Logotyp för StudentUniverse UK

Svar från StudentUniverse UK

Hi there,

We are sorry to hear about your experience. Unfortunately, we have no control over the changes and cancellations imposed by the airline, but we do our best to accommodate in the event of a cancellation.

Student Universe

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Impressive service

Great price on the Brisbane London return flight. I was nervous using them as I had never used them in the past. But everything went very well, and the e-tickets were issued less than an hour with Qatar Airways. Others sometimes take a day or two. So I'm impressed with the price transparency and quick turnaround. Thank you 😊

28 mars 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No accountability or response from Support Team

I called the support line to confirm whether there would be one piece of carry-on luggage included within the price of a ticket as there was no information or indication on the website. The support worker confirmed that there was carry-on luggage included. However it turned out that the luggage was not included and the ticket also did not allow for the add-on of carry on luggage. I've called and emailed and waiting for a response but I've received no help for over a month. There is no response or accountability from this team and they say they provide discounts on tickets but it's actually the same as the airplane provider.

8 februari 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer