Ondanks dat het bestelde product niet geleverd werd door een onzorgvuldigheid van Post.nl is deze shop zeer behulpzaam geweest met het vergoeden van de niet geleverde goederen. Zeer snelle respons o... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Na telefonisch contact met uitleg zoals die ook hieronder staat heb ik binnen 2 dagen mijn bestelling binnen. Mét een presentje vanwege het ongemak! Als de systemen je in de steek laten wordt he... Se mer
Företaget har svarat
Goede site, makkelijk bestellen, veel keus en de bestelde stropdassen werden binnen een paar dagen keurig bezorgd. Deze waren ook echt mooi om te zien. Een MINPUNT is dat het je niet makkelijk word... Se mer
Bestelling keurig afgewerkt Alles is goed gegaan, bestelling snel geleverd. De ontvangen stropdas wijkt wel af van de getoonde site, op de site staat de stropdas mooier dan in werkelijkheid, in wer... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Stropdassen.NL is de nummer 1 in stropdassen. Onze stropdassen zijn per stuk direct uit voorraad leverbaar maar ook grote aantallen kunt u gerust de volgende dag in huis verwachten, direct geleverd uit ons magazijn. Tevens maken wij stropdassen met logo al vanaf 1 stuk. Uniek in Nederland. Onze klantenservice is u graag van dienst van 9.30 tot 18.00 uur van maandag tot en met vrijdag. Wij zijn officieel Thuiswinkellid, dus u koopt veilig, vertrouwd en voordelig! Probeer ons gerust velen gingen u voor.
Kontaktuppgifter
Postbus 75693, 1070 AR , Amsterdam, Nederländerna
- 020-8200018
- klantenservice@Stropdassen.nl
- stropdassen.nl
Snelle levering!
19 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Bestelling werd te laat bezorgd (na 3 …
Bestelling werd te laat bezorgd (na 3 werkdagen, ipv 1-2), terwijl ik de das snel nodig had. Via telefoon onbereikbaar en per mail geen nuttige informatie ontvangen.
17 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stropdassen.NL
Beste heer De Meijer,
Dank voor uw beoordeling. Wij hebben dit voor u uitgezocht en uw bestelling is geplaatst op 12 september om 10:41. Uw bestelling is 2.19 uur later verzonden en hiervan heeft u ook een bevestiging gehad op dezelfde dag!
Op dat moment is het pakket uit onze handen en ligt de bezorging in handen van POSTNL.
Aangezien u voor gratis verzending hebt gekozen is er geen trackingnummer voorhanden. Dit wordt DUIDELIJK aangegeven bij het bestellen en wordt er geen garantie voor leveringsdatum gegeven. De aangegeven leverdatum is een indicatie en GEEN garantie.
Als u de stropdas gegarandeerd nodig heeft neemt u zelf een risico door niet voor gegarandeerde levering te kiezen, de keuze voor al dan niet gegarandeerde levering ligt altijd bij u als klant
Wij nemen hier geen verantwoordelijkheid voor.
Met vriendelijke groet,
Kalntenservice Stropdassen.NL
Overzichtelijke site.
Overzichtelijke site.
Snelle bezorging.
Eerlijke prijs.
12 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Goede prijs/kwaliteit verhouding
Goede prijs/kwaliteit verhouding, snelle levering
21 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Zondagavond besteld woensdag geleverd.
Zondagavond besteld en woensdag geleverd via de brievenbus. In een verzegelde verpakking. Dus helemaal top.
12 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Slechte verzending heb wel meer dan 14 …
Slechte verzending heb wel meer dan 14 dagen op mijn bestelling moeten wachten terwijl er op de website wordt aangegeven de bestelling binnen 2 dagen binnen te krijgen. Het pakketje is bij post.nl zoek geraakt werd er gezegd. Retour kosten zijn voor de klant zelf beetje jammer.
6 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stropdassen.NL
Beste mevrouw Mens,
Naar aanleiding van de emails stuurden wij u onderstaande email. Helaas is hier nooit een reactie op gekomen. In plaats van de moeite die u nam om deze beoordeling te maken hadden wij het meer op prijs gesteld als u onze email gewoon had beantwoord.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Stropdassen.NL
Beste mevrouw Mens,
Dank voor de moeite die u heeft genomen om een review te schrijven over uw bestelling.
Ik wilde u naar aanleiding van uw ervaring telefonisch bereiken maar helaas is dat niet gelukt vanmiddag.
U geeft aan dat de retourkosten voor eigen rekening zijn, dit is inderdaad het geval wanneer een bestelling juist verloopt en de klant geen vertragingen of foutief artikel heeft ontvangen. In uw geval is het echter helaas vertraagd en hebben we geprobeerd uw bestelling alsnog op tijd te kunnen leveren, helaas is het te laat aangekomen bij u. Ik heb u hierover nog een mail gestuurd. Mijn collega van logistiek heeft Postnl hierover geïnformeerd en we hopen spoedig een reactie van hun kant te ontvangen, helemaal omdat het was geopend bij ontvangst.
Als u mij had aangegeven de stropdassen liever terug te willen sturen had ik u direct doorgegeven dat de kosten voor het retourneren door ons worden vergoed. Ik had niet uit uw email opgemaakt dat u uw bestelling wilt retourneren.
Als u kan aangeven wat uw kosten zijn voor de retourzending zullen wij dit tezamen met uw aankoopbedrag aan u overmaken.
Hopende u hiermee tegemoet te kunnen komen voor het ongemak.
Verkeerde levering
Zonder overleg wordt het artikel in een andere kleur geleverd.
Na reclameren mag het worden teruggestuurd, maar de portokosten zijn voor rekening van de klant!.
20 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stropdassen.NL
Beste heer Van Polanen,
Dank voor uw beoordeling. U suggereert met uw beoordeling dat er met opzet een ander artikel is geleverd. Wij werken hier met mensen en mensen maken helaas wel eens fouten, zo ook in uw geval. Onze excuses daarvoor.
In de mail van 20 juli hebben wij u toegezegd dat u de 1,56 euro portokosten van ons retour zou krijgen conform afspraak en toezegging. Wij hebben geen reden om hiervan af te wijken.
Dat de portokosten in geval van een verkeerd artikel niet worden vergoed is dus onjuist. Wij verzoeken u de email van de klantenservice nogmaals goed te lezen. Het bedrag is inmiddels administratief verwerkt.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Stropdassen.NL
Vijf werkdagen later bezorgd dan …
Vijf werkdagen later bezorgd dan beloofd.
Naar het schijnt ben ik vergeten mijn huisnummer in te vullen. Uiterst onhandig van mij natuurlijk. Ik had dit echter niet in de gaten tijdens het invullen, daarnaast ontving ik netjes een bevestiging van verzending. Wat ook onhandig is. Ik heb nog nooit iets op de post gedaan naar een adres zonder dat ik het betreffende huisnummer heb. Dan zou er bij mij een belletje gaan rinkelen. Dan staat de postbode toch een beetje verloren in de straat.
Maar goed, een onvoldoende beoordeling dus. Ik zal mezelf ook een onvoldoende geven voor de wijze van bestellen want ik had oplettender moeten zijn. Dat gebeurt dus aan twee kanten. Een webshop kan heel gemakkelijk in hun shop verwerken dat ik een melding krijg met 'meneer, u heeft niet alle gegevens correct al dan niet volledig ingevuld'. Daarnaast had het pakketje de deur niet uit hoeven gaan.
Geen onredelijke gedachte lijkt me. Verder te gekke website, heel mooie producten en ik zou zo weer bestellen.
16 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stropdassen.NL
Beste heer/mevrouw Doreleijers,
Dank voor uw beoordeling. Wij hebben dit voor uw uitgezocht en het blijkt dat u in uw bestelling initieel geen huisnummer heeft opgegeven. Dit leidt tot een onnodige vertraging in het logistieke- en bezorgingsproces. Wij vinden jammer dat u ons dit aanrekent en daarvoor 2 sterren geeft.
Wij vinden het zelf een flauwe manier van beoordelen zeker als wij geen cent voor verzending in rekening brengen, maar dat is uw keuze,
In ieder geval wensen wij u nog veel plezier met de vlinderstrik.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Stropdassen.NL
Het beloofde juist geleverd
Juiste bestelling juist geleverd in de verwachte kwaliteit
2 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Goede service
Goede service: direct antwoord op mijn vraag per mail en levering volgende dag!
19 juni 2017
Omdöme utan inbjudan
Perfekte levering van 'black silk tie'
Mooie zijden stropdas welke bij elk andere winkel of site heel wat duurder zou uitvallen !
6 juni 2017
Omdöme utan inbjudan
Snelle service
Dassen waren snel geleverd, maar toen er 1 terug werd gestuurd duurde de terugbetaling wat lang. Bij navraag bleken ze in een verhuizing te zitten.
Alles toch goed gekomen.
3 juni 2017
Omdöme utan inbjudan
Goede presentatie op de website en …
Goede presentatie op de website en snelle aflevering
20 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Stropdassen zagen er in werkelijkheid …
Stropdassen zagen er in werkelijkheid hetzelfde uit als op de website. Mooie kwaliteit
5 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.