Logotyp för String Sports
Besök webbplatsen

String Sports Omdömen 25

•
TrustScore 4 av 5

4,2

Tennisbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Would have scored 5 however order for a dozen tennis balls resulted in only 4 being delivered. It was however subsequently quickly resolved and were upgraded to 5 stars.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic service every time. The stringing is always done quickly and to a really high standard, and the staff are friendly, knowledgeable, and happy to help with any questions. Great customer servic... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I am extremely disappointed with this platform and had a very bad experience. Due to the damaged package and the missing items, I attempted to communicate by email. However, I waited for a week but re... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I noticed String Sports were unreviewed on Trustpilot so called by phone to make sure the tennis racket was in stock. I also wanted to find out how long delivery takes when you add a stringing service... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Tennisbutik

Skrivet av företaget

We’re proud to be one of the UK’s leading racket specialist stores, stocking all the top brands including Wilson, Babolat, Head, Yonex and many more. Whether you’re a beginner or a competitive player, we’re passionate about delivering expert advice, outstanding customer service, and competitive prices across our full range. Established in 2010 as a bricks-and-mortar store, we built our reputation on trust, knowledge, and community. In 2021, we expanded online to bring the same high standards of service and product expertise to customers across the UK. What sets us apart is our team. Every member of staff is an experienced tennis or padel player — including former professional players — so you’re always getting genuine, informed advice. From choosing your next racket to restringing, footwear, or bag recommendations, we’re here to help you make the right decision for your game. We look forward to supporting you and helping you play your best.

Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

25 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service.

I purchase, on behalf of a tennis club, large quantity of tennis balks, on an annual basis, from Stringsports.
Courteous staff and a quick service are the norm.

24 mars 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service provided

Excellent service provided! I’ve been a customer of String Sports for years and still yet to have a bad experience with them.

12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för String Sports

Svar från String Sports

Thanks Finlay! Look forward to seeing you in store soon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic service every time

Fantastic service every time. The stringing is always done quickly and to a really high standard, and the staff are friendly, knowledgeable, and happy to help with any questions. Great customer service and a shop I trust with all my rackets. Highly recommend

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för String Sports

Svar från String Sports

Thanks Scott. See you soon.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

missing item

I am extremely disappointed with this platform and had a very bad experience. Due to the damaged package and the missing items, I attempted to communicate by email. However, I waited for a week but received no response or solution.

26 februari 2026
Logotyp för String Sports

Svar från String Sports

Hi Na, We are really sorry this has happened. We have not yet recieved any email from yourself that we can see. One of the team has called you and left a message to see if we can resolve any issue you may have with your order. We are a little in the dark at the moment. All we can see is your order left us on time and arrived promptly. Please call us on 01413393996 or drop us an email customercare@stringsports.co.uk. Thanks Jordan

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Surprised I received this email to…

Surprised I received this email to leave a review.

Unfortunately, my experience was not great at all. I ordered a padel and needed it sent out quickly to get it in time for a competitive match I was playing. I replied to the order email asking for it to be sent over night and I’d cover the extra, tried calling but you just get voicemail (why have a number).

After multiple attempts to get in touch and get a functional reply, I then emailed to cancel the order as it was clearly not being looked at or arrive in time.

4 days after I received the padel and returned it, I got an apologetic reply. Emailed them again a few days ago to see the status of my return and to get my money back. Still nothing which meant the apology was empty.

Only after I sent a threatening email saying that they had 24 hours to sort this out or I’d raise a chargeback. Magically, I have now got my refund notification (without any comms).

As a small business owner myself, I would NEVER leave a customer to fester like this. Just shocking.

19 februari 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer