Stressless Deutschland Omdömen 

Mein Sessel hatte einen def.
Es wurde mir sehr schnell geholfen
Ersatzteil wurde sofort versendet.
Kann nur sagen Danke

Ich besitze einen 4 Jahre alten Stressless Admiral TV Sessel. Nach Mitteilung 2er Defekte hat der Kundendienst Mitarbeiter selbstständig für mich Ersatzteile bestellt und sie an mich versenden lassen. Dazu hat er mir noch eine ausführlich bebilderte Einbauanleitung mitgeschickt.
Ich finde das ausserordentlich bemerkenswert udn kann Stressless nur jedem Kunden empfehlen und werde def. wieder Stressless kaufen.

Mit der Beratung bei der Auswahl meiner Stressless Sessel bin ich sehr zufrieden. Die Anlieferung und Montage war termingerecht und professionell. Und die Nachbetreuung durch den Stressless Customer Service war hervorragend, sehr höflich und sehr schnell. TOP :-)

Kompetenter Service, freundliche Kontakt, unkompliziert und lösungsorientiert. Dankeschön

Nach dem 1. sten telefonischen Kontakt ging alles weitere über Email. Die Hilfe erfolgte schnell, kompetent, freundlich und erfolgreich. Das Ersatzteil wurde eingebaut und der Fehler war beseitigt.
Danke dafür.

Wunderschöne hochwertige Produkte mit denen man viele Jahre eine Freude hat und wenn‘s mal ein kleines Problem - wie zB Gleiter,die zerfallen - gibt, erledigt das der Kundendienst völlig formlos, indem er gratis neue Gleiter schickt. Perfekt! 👍

Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit TOP.

Der Kundenservice und die tolle Kulanz.

Habe für einen gebrauchten Sessel mit Hocker alle 9 Stück Möbelgleiter kostenlos zugeschickt bekommen.
Das ist Service der seinesgleichen sucht.
Danke Herr Dierks

Der Stressless-Sessel ist sehr gut.
Sehr bequem und sehr gut verarbeitet.
Das dazugehörige Pflegemittel habe ich nach dem Sesselkauf gekauft. Die erste Lieferung kam nicht bei mir an , aber Dank der Unterstützung des sehr rührigen Service-Mitarbeiters ,habe ich es dann doch erhalten.

Anstandslose und kostenlose Lieferung von Ersatz Fuss Gleitern. Sehr guter Service.

Ich kontaktierte den Kundendienst wegen eines Quietschens im Aura-Sessel, der seit 2 Monaten nicht mehr unter Garantie war. Die Person erkannte das Problem schnell und stellte mir das Ersatzteil kostenlos und einen Link zur Montage zur Verfügung. Das Problem des Quietschens ist gelöst.

Ich möchte dem Kundendienst für seine Verfügbarkeit, Unterstützung und Kompetenz danken.

Ich benötigte eine Kunststoff Ersatzteil für meine Fußablage. Wurde mir prompt unkompliziert zugeschickt. Passt perfekt und das auch noch kostenfrei. Vielen DANK

Hab meinen Sessel 2016 gekauft, jetzt waren die Gleiter verschlissen, haben 9 Jahre gehalten (Respekt). In kürzester Zeit erhielt ich Ersatzteile. Traumhafte Qualität und sehr guter Service.

Ich hatte ein Problem mit der elektrischen Kopfteil- und Sitzverstellung. Hier gab es einen Kabelbruch, der erst nach dem Zerlegen entdeckt werden konnte.
Nachdem es eine Garantie von 5 Jahren auf elektrische Teile gibt, habe ich per Mail eine Anfrage an Stressless geschickt. Herr Dierks als Ansprechpartner, hat mir dabei die größtmögliche Unterstützung gewährt. Ich bekam ein Austausch-Modul zugesandt, und ein Mitarbeiter der Firma POS hat es vor Ort eingebaut. Und das alles auf Garantie von Stressless. Kostenfrei!
Hier zeigt es sich wieder, dass herausragende Hersteller die besten Mitarbeiter anstellen, und den Kunden im Garantiefall bestmöglich unterstützen!!!
Ich kann die Firma Stressless bzw. Ekorness auf jeden Fall empfehlen.

Die sehr schnelle Antwort auf mein Problem mit der Registrierung jetzt ist alles zu meiner Zufriedenheit vielen Dank

Die Bemühungen des Mitarbeiters bei meinem Wunsch zum Erhalt einer Garantieurkunde für meinen
Stressless-Sessel kann ich nur loben.

Sehr gute Qualität und gute Verarbeitung

Herr Dierk vom Kundendienst hat uns schon zwei Mal sehr unkompliziert und schnell Ersatzmaterial, das in der Schweiz nicht mehr erhältlich war, gratis zukommen lassen. Vielen Dank!