Sehr guter und äußerst zufrieden stellender Kundenservice! Nach meiner Anfrage bekam ich innerhalb von 36h eine Antwort. In der wurde mir schon mitgeteilt, dass die angefragten Ersatzteile schon be... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Volle 5 Sterne für den Kundendienst und Herrn Dierks für seine Geduld und den reibungslosen und unkomplizierten Umgang mit meiner Fehlermeldung. Nach 6 Jahren war die Feder der Rückholholmechanik mei... Se mer
Der Kundenservice der Fa. Ekornes durch Herrn Michael Dierks war excellent. Bei meinem über 16 Jahre alten Stressless Sessel waren die Kunststoff Cliphalterungen für den Drehkranz defekt, mit einer... Se mer
Stressless Sessel vor ca 40J erworben, seither regelmäßig genutzt von 4 Kindern und 8 Enkelkindern. Es war Defekt an Stellschraube aufgetreten. Mit Schreiben an Fa. Erkornes (Herrn Michael Dierks)... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Erleben Sie perfekte Entspannung: Seit 50 Jahren bietet die Marke Stressless® höchsten Sitzkomfort durch intelligente und vielseitige Funktionen im skandinavischen Design. Die Sessel, Sofas und Stühle für den Essbereich sind ausgestattet mit Relaxfunktionen, die für individuellen Komfort sorgen. Auch im Home Office müssen Sie auf den beliebten Komfort von Stressless® nicht verzichten.
Kontaktuppgifter
Am Stadtrand 56, 22047, Hamburg, Tyskland
- kundendienst.de@stressless.com
- stressless.com/de-de
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Beschaffung von Farbledermustern
Leider habe ich es selber nicht geschafft, Ledermuster zu bestellen.
So bat ich den Kundenservice um Hilfe und wurde bestens betreut. Heute kamen die Muster bei mir an und ich werde sicher bald meine Traum-Stühle bestellen. Herzlichen Dank!
Top Service
Top Service; sehr gute Unterstützung beim identifizieren des richtigen Ersatzteils; Teil wurde sogar kostenfrei zur Verfügung gestellt; Top, vielen Dank !
Top Kundendienst
Hervorragender Kundendienst, Herr Dierks war superfreundlich und kompetent. Auf Kulanz die Ersatzteile geliefert. Vielen lieben Dank.
Sehr freundlicher Kundenservice
Nachdem bei meiner Sitzgruppe Emily die Polsterung durchgesessen war, konnte mir Hr. Dirks mit einer neuen, bezogenen Polsterung, welche mir geliefert und montiert wurde, sehr schnell helfen !
Ersatzteil-Lieferung
Es war überhaupt kein Problem und vollkommen unbürokratisch ein Ersatzteil zu bekommen.
Schnell und unkompliziert
Es ist schön, einen Kundenservice zu erleben, welcher einem ohne große Umwege über anonyme Möbelhäuser hilft, ein kleines technisches Problem zu lösen.
Sehr Zufrieden
Sehr netter und kompetenter Kontakt, schnelle und zufriedenstellende Lösung gefunden.
*****SEHR GUT *****
Hervorragender Kundenservice.
Unkompliziert und kostenlos neue Klemmbacken für meinen Sessel erhalten.
Top Service
Sehr freundlich, schnelle Lieferung und super Service.
Defekte Kleinteile
Trotz anfänglicher Wartezeit auf die erste Reaktion, war die Abhandlung meines Problems sehr schnell.
Mir wurden die defekten Kleinteile kostenfrei zugesandt. Auch wurde ich darüber informiert, das alles in die Wege geleitet wurde.
Das war schon das zweite mal, dass es so Problemlos abgehandelt wurde.
Vielen Dank
vielen Dank für die schnelle…
vielen Dank für die schnelle Bearbeitung meines Falles.
Die Sendung ist eingetroffen und es passt alles !
Ich bin froh, meinen Sessel wieder zu benutzen, auch wenn er alle 3-4 Jahre mal
defekt ist. Der lässt sich doch reparieren, wenn man die entsprechenden Teile findet!
Ich war schon ein wenig verzweifelt, eine Lösung zu finden, doch dann kam das
Paket !
Also noch Mal vielen lieben Dank aus Itzehoe.
Top Serviceabwicklung
Top Serviceabwicklung. Eine erste Antwort auf eine E-Mail kann schon 1-2 Wochen dauern aber die Abwicklung für sich ist Top.
Ich liebe meinen Stressless Sessel
Ich liebe meinen Stressless Sessel und benutze ihn jeden Tag für viele Stunden. Dank des schnellen und guten Service bekam ich schnell das Ersatzteil einschließlich der Bedienungsanleitung für den Einbau. Alles ist wieder gut und ich bin glücklich. Qualität zu kaufen rechnet sich. Selbst nach 7 Jahren bekommt man alle Ersatzteile und der Kundendienst funktioniert sehr gut.
Unproblematische Ersatzteilbeschaffung
Es erfolgte nach Kontaktaufnahme eine unkomplizierte und sehr, sehr freundliche Abwicklung. Es wurde mir unmittelbar und kostenfrei ein Ersatzteil zugeschickt. Sie einen Service kann man sich nur wünschen, ich kann mich nur bedanken!!!
Super Service
Super Service! Couch vor Jahren gekauft und total unkompliziert Ersatzteile (Gleiter für die Füße) bekommen. Stressless ist nicht nur hochpreisig, sondern auch hochwertig! Der Servicefall zeigt es, dass es es wert ist!!!
Der uralte Stressless-Sessel ist auch noch intakt. Einfach nur langlebig und toll!!!
Empfehlung mit "Daumen hoch"!
Perfekter Service
Sehr professioneller und kompetenter…
Sehr professioneller und kompetenter Support durch den Customer Service bei einem Problem im Rahmen der Garanteregistrierung.
Prompte Erledigung meiner Anfrage und meines Problems
Kompetente und freundliche Reaktion auf meine Anfrage. Schnelle Erledigung meines Problems. Ich bin insgesamt sehr zufrieden.
Am 29.9.25 habe ich Stressless um die…
Am 29.9.25 habe ich Stressless um die Zusendung eines Ersatzteils gebeten. Die Abwicklung war schnell und unbürokratisch. Nach 4 Tagen lag das erwünschte Teil vor meiner Haustür. TOP....
Sessel def
Mein Sessel hatte einen def.
Es wurde mir sehr schnell geholfen
Ersatzteil wurde sofort versendet.
Kann nur sagen Danke
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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