Die Qualität des Plissee-Insektenschutzes erfüllt höchste Erwartungen! Die verblüffend einfache Konstruktion mit vier Befestigungsschrauben, macht die Montage auch für einen Laien problemlos machbar.... Se mer
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Det här tycker kunderna
Habe bei Storenonline wiederholt Mückennetze bestellt. Die „Standard“ Ausführungen für die Türen sind meines Erachtens besser als die Premium. Die Verarbeitung ist wirklich Top! Keine lästigen Müc... Se mer
Sehr schlechter Service. Der Insektenschutz wird 2 cm grösser geliefert. Dies ist online nicht klar ersichtlich. Zusätzlich ist das Material in sehr schlechter Qualität und lässt sehr schwer zusammenb... Se mer
Företaget har svarat
Ich habe alle meine Plissee Storen über Storenonline bestellt und bin mit der Abwicklung und Ausführung sehr zufrieden. Ich kann die Firma Storenonline nur empfehlen
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Storenonline.ch der Onlineshop für ✓ Storen ✓ Plissees ✓ Rollos ✓ 45% billiger ▶ jetzt auf Storenonline.ch kaufen!
Kontaktuppgifter
4242, Hirschbach, Österrike
- 0800 22 60 20
- info@storenonline.ch
- storenonline.ch
4,1
Bra
87 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 70 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
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Einfache Fertigstellung und Montage.
Einfache Fertigstellung und Montage.
Kurze Lieferfrist.
3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Un excellent travail
Un excellent travail. le choix et les couleurs sont très variés. Fabrication et livraison dans un temps rapide.
27 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Lieferung war komplett;
Lieferung war komplett;
Qualität gut
funktioniert perfekt
,,,aber Lamellen-Verstellstab sollte mind. 20cm länger sein.!
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Schnelle Lieferung und einfache Montage.
Schnelle Lieferung und einfache Montage.
18 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Perfect fit and easy to mount.
20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Hat alles bestens geklappt
Hat alles bestens geklappt. Einfache Montage. 👍
Bin sehr zufrieden.
22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Nettes Plisee
23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Insektenschutz
Super Insektenschutz mit unserer gewünschten Rahmenfarbe. Problemlose Montage.
20 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Hat super geklappt
Hat alles super geklappt. Habe 3 Smart Mass-Plissee bestellt und kamen innert kurzer Frist. Qualitativ gute Ware. Einfache Montage. Ich kann den Shop nur empfehlen.
29 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
sehr schwierige Installation
sehr schwierige Installation, schlechter Beschreib und wenn beim hinmachen der Faden verlierst kommen sie Dir 10 Prozent entgegen egal wieviel Du bestellt hast fand ich sehr enttäuschend. konnte die Plise auch nicht fürs einfädeln zurücksenden.
18 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Super Insektennetz
Super Insektennetz! Einfach zu montieren und gute Optik.
12 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Zu teuer für diese Qualität dan sollte…
Zu teuer für diese Qualität dan sollte es Verzollt sein bekam aber denoch eine Rechnung vom Schweizer Zoll von 25Fr.
3 juli 2026
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Svar från Storenonline.ch
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Ihnen zusätzliche Kosten entstanden sind. Für unsere Schweizer Kunden übernehmen wir die Zoll- und Einfuhrgebühren grundsätzlich vollständig.
Sollten Ihnen dennoch Kosten vom Schweizer Zoll oder dem Versanddienstleister verrechnet worden sein, handelt es sich sehr wahrscheinlich um einen Fehler. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall kurz, wir kümmern uns umgehend darum und dass Ihnen die Kosten natürlich erstattet werden.
Vielen Dank für Ihre Antwort!
Domain-Missbrauch
Domain-Missbrauch, .ch Domain, ist aber eine österreichische Firma. Heisst nicht dass die Qualität nicht stimmt, kann aber Mehrkosten verursachen.
2 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Storenonline.ch
Sehr geehrter Herr Hager,
zu Ihrer aktuellen Anmerkung möchten wir dennoch kurz Stellung nehmen:
Es trifft zu, dass wir ein österreichisches Unternehmen sind und einen .ch-Onlineshop betreiben. Dies ist vollkommen zulässig und für unsere Kunden transparent ersichtlich.
In einer international vernetzten Wirtschaft ist es zudem nichts Ungewöhnliches, dass Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen auch über Landesgrenzen hinweg anbieten und dafür länderspezifische Domains wie .ch verwenden. Der Unternehmensstandort sagt dabei weder etwas über die Qualität der Produkte noch über den Kundenservice aus.
Für Lieferungen, bei denen Zoll- oder Einfuhrabgaben entstehen, übernehmen wir diese vollständig. Für unsere Kunden entstehen daher keine unerwarteten Mehrkosten.
Wir legen großen Wert auf Transparenz und eine klare Kommunikation gegenüber unseren Kunden und freuen uns, unseren Schweizer Kunden ein attraktives und grenzüberschreitendes Angebot bieten zu können.
Freundliche Grüße
Ihr Storenonline-Team
.ch-Domain, aber ausländische Firma
Leider bin ich mal wieder auf diese Fake-Firma reingefallen, die eine .ch-Domain verwendet aber in der Schweiz kein Geschäft hat. Diese missbräuchlichen Praktiken sollten wirklich endlich mal gesetzlich unter Strafe gestellt werden. Meine Bestellung ist angeblich in Produktion, aber ich habe da wenig Hoffnung. Leider habe ich nicht zuerst die anderen Bewertungen hier gelesen, sonst hätte ich nichts bestellt.
22 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Storenonline.ch
Sehr geehrter Herr Widmer,
es tut uns leid, dass während der Produktionszeit dieser Eindruck bei Ihnen entstanden ist. Wir können nachvollziehen, dass das Warten auf ein maßgefertigtes Produkt Geduld erfordert.
Ihre Bestellung wurde im Rahmen der Lieferzeit für Maßanfertigungen erfolgreich zugestellt. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind.
Wir sind ein europaweit tätiges Unternehmen und beliefern Kundinnen und Kunden in zahlreichen Ländern. Aus organisatorischen Gründen verfügen wir nicht in jedem Land über einen eigenen Unternehmenssitz. Dies hat jedoch keinerlei Einfluss auf die Qualität unserer Produkte oder unseren Kundenservice. Beides hat für uns höchste Priorität. Unsere Unternehmensdaten sind transparent ausgewiesen und jederzeit im Impressum einsehbar.
Sollten Sie noch Fragen oder ein Anliegen zu Ihrer Bestellung haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Storenonline Team
Schlechter Kundendienst
Schlechter Kundendienst, miserables Onlinetool
11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Storenonline.ch
Sehr geehrter Herr Jost,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice und unserem Onlineshop offenbar nicht zufrieden waren.
Gerne können Sie uns Ihr detailliertes Feedback jederzeit per E-Mail an info@storenonline.ch senden. Dadurch können wir eventuelle Missverständnisse klären und gleichzeitig besser nachvollziehen, welche Erwartungen unsere Kundinnen und Kunden an unseren Service haben und in welchen Bereichen wir uns noch weiter verbessern können.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und würden uns freuen, von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße
Ihr Storenonline Team
Definitiv keine Empfehlung!
Der Kundendienst ist leider eine absolute Katastrophe.
Weit entfernt von Kulanz, Serviceorientierung oder Hilfsbereitschaft. Sehr schade.
Ich kann absolut nicht empfehlen, hier zu bestellen.
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Plissées Storen
Im Wintergarten habe ich für jedes Fenster Plissées bestellt und die Masse wie beschrieben kommuniziert.
Der Bestellprozess ist effizient und einfach zu handhaben. Tolle Erfahrung!!!
In der Zwischenzeit ist beim Fensterwaschen eines der Plissées Storen kaputt gegangen. Beim Abnehmen der Store ist eines der Spannschnüre innwendig verloren gegangen. Ich habe ein neues Plissee bei Storenonline bestellt und das wurde rasch ersetzt.
Ich bin sehr zufrieden auch bezüglich des Kundenservice! Danke!
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
En suivant bien les instructions…
En suivant bien les instructions concernant la prise des mesures avec les déductions à faire, les stores convenaient parfaitement et le montage c est fait assez rapidement sans intervention d un storiste ce qui a permis de réaliser de précieuses économies. La qualité est aussi au rendez-vous.
5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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