Very unprofessional. I ordered the newest parfume. Paid a lot for postage UK, they missed my order and if I disnt ask Id just lose 174dollars. There was a freebie with the order which I didn't receive... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Birthday party passed, than Christmas Eve, than New Year. Took over two months - Europe to Europe shipping - to get just a part of my order (the rest cancelled without asking). uk shop at universalmus... Se mer
No communication. Ordered 28th July. At no point was told not in stock. Then after money taken was told shipping 11th August but no delivery date. Has not shipped yet now the 14th. Sent two emails req... Se mer
Wish I wasn't so hasty to order merch for my daughter and took the time to read reviews, which I usually do on websites I'm uncertain of. I ordered a jumper and a cd, the jumper arrived about 2... Se mer
Företagsinformation
- Klädbutik
- också i
- Damklädesbutik
Kontaktuppgifter
1st, 34974, Okeechobee, USA
- store.billieeilish.com
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Poor customer service from Billie Eilish Store
I ordered my product in January, it’s now the end of June and the products been lost several times, with no response to my emails about a refund. If I could give zero stars, I would. I would not recommend purchasing from this store, very disappointed.
Love the clothes
Love the clothes. Really great quality and look really nice on. Only complaint is that shipping took over a month but it was definitely worth the wait.
Ordered a tshirt for my daughter 3…
Ordered a tshirt for my daughter 3 weeks ago not heard anything from them I've emailed them to ask if it's on its way and got one back saying email blocked not sure if Ime 30 quid out of pocket or if its even on its way not happy👎
If I could give zero stars I would
If I could give zero stars I would. I ordered a sweatshirt on April 5, 2020
It has been nothing more than run a rounds and lies. The money was immediately taken from my account. I am suing based on principles at this point. Horrible customer service. This is a fraud, scam, or whatever you wanna call it. DON'T ORDER NOR TRUST THIS COMPANY!!!!
Ik heb voor mn dochter in Maart een…
Ik heb voor mn dochter in Maart een “Beanie” besteld en meteen betaald(35€)
Het is vandaag 16juni en heb het nog steeds niet binnen. Ik heb al zeker 15 mailtjes gestuurd met de vraag waar het blijft maar ik krijg maar géén antwoord😡
Ik ben nu best wel radeloos en mijn dochter is heel verdrietig. Wat kan ik hier aan doen ?
Ik kan nergens iets vinden zodat ik contact kan opnemen behalve de mail die niet beantwoord word.
Echt mega slecht dit en ook de laatste keer dat we hier iets besteld hebben😡
f***ng garbage
f***ng garbage, id give a zero if i could. nothing against the artist, but seriously, i ordered in january. granted the pre-oder said ship out end of feb... its june... i still don't have my hoodie AND ive contacted the support SEVERAL times, and theyve not shown any energy to help me. honestly sucks because i love the artist but im NEVER ordering from her site again. never. its crap. they had no problem taking my money, but its a complete issue to just help me with my purchase and give it to me. like damn.
Very bad service
Very bad service. More then a month since we ordered. No status update, no answers to mails. Horrible experience and an unhappy daughter. Very very disappointed!
Horrible experience!!! HATE IT SOO MUCH
Horrible experience. Ordered 3 months ago and order still hasn’t come. If I could rate this a zero I would. Will never shop again, hate the service soo soo much 🤬 absolutely hate this more than anything
I would also give zero stars if I…
I would also give zero stars if I could. I placed order in March and have not received item or any information on what the delay is. I will never order from again.
I would give a zero if I could
I would give a zero if I could. I ordered 3 items in March. They have not arrived. Customer service says they were shipped the 2nd week of April. It doesnt take that long to ship. I will never use this site again.
It has been 3 weeks since I ordered a…
It has been 3 weeks since I ordered a tshirt. Ridiculously slow. I will never order anything else.
Simple Website and Helpful Customer Service
I love billie to my core. Getting blohsh merch was the next step I took just after starting a fan account. I have multiple items now and they all arrived quickly and when I did have a problem once, customer service was very helpful in solving the issue. much love bil 💚
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








