Storageisland Omdömen 201

Ik heb twee QNAP sleutels besteld, 21 eur, en betaald. Dit was op 9 April. Ik heb na de orderbevestiging, geautomatiseerd niets meer vernomen. Ik heb het niet gekocht om weken te wachten, site gaf geen onbeschikbaarheid aan en nogmaals ik werd uitgenodigd om te betalen. Waarvoor?

Fijn leverancier. Ook als iets niet leverbaar is, komen ze met een goede reactie.

Hele slechte communicatie...je moet steeds er achter aan om te vragen of het al verzonden is. Er staat op de website voor 16.00 uur besteld is de volgende dag in huis...wij hebben op zaterdag 21 Maart besteld en moeten nog wachten tot het 30 maart bezorgd gaat worden.

Hi,
Ok let's how we gonna put this, i wrote a not so nice review about storage island, i have to rectify my review also, after reading my not so nice review they respond and everyone deserve a second chance so Storeisland is great and the send me my product and i recall my previous review !! Good job Guys !! thnx

Je hoort niets van je bestelling, je krijgt niets, er gebeurt niets !! waardeloze webshop koop hier niets !!
Dat je zo je business moet verdienen met mensen te belazeren, echt zo zielig....

Levertijd was langer dan gemiddeld, maar prijs/kwaliteit is prima.

Nadat ik een nieuwe computer besteld op 15-01-2026heb ,heb ik niets meer gehoord van storage Island,dus erg slechte communicatie naar de klant toe.
Er werd gezegd dat de levertijd maximaal 4 dagen zou zijn

Verwachte producten geleverd zoals besteld, zonder problemen. in het verleden al een QNAP NAS gekocht, wat eveneens een probleemloze koop was.

Besteld product blijkt niet leverbaar, maar ze blijven beweren dat ze "binnen een paar dagen" zullen leveren. Al bijna 3 weken lang ondertussen...
Van geld teruggeven is ook geen sprake.

Inmiddels 3 weken geleden een bestelling geplaatst voor een pc-case. Afgezien van bericht dat de betaling is ontvangen verder niets meer gehoord van dit bedrijf.

You sent this letter to evaluate you, but there is nothing to evaluate. More precisely, I can evaluate that I placed an order on December 24, and today is January 1. The order status has not changed. Why don't you put a big notice on your website saying that you are all going on a very long vacation and will be back (which is most likely what happened, although how would I know, I can only guess) or notify customers about this by email.
I've been trying to order this HDD for a month, but bol.com canceled my order because the product is out of stock (even though it's available on the website), and now you're playing silent. I'm very disappointed.

Levertermijn kwam overeen met wat op de website aangegeven was, ik had een psu besteld en die was zeer netjes en veilig verpakt tegen schokken! Perfecte levering en beste prijs, aanrader!

Update:
Had to downgrade my review because the shop ignores all messages of my requested right of withdrawal within my 2 weeks period.
It's now far over a month where I declared my right but they only responded with "ask qnap for support to fix the problem" and ignoring my request.
Of course I already got in contact with qnap before but my problem is well in known for qnap over 5 years and I do not expect any solutions shortly. But the shop ignores my rights.
A deadline has been set already, ending this year, after that, lawsuit will coming in.

Well, I was a bit hesitating at first since the reviews were mixed and didn't ever bought expensive stuff in EU stores.
Living in Germany, I was looking for the best deal for an QNAP TVS-AIh1688-ATX-U7-32G.
The prices of QNAP directly and resellers here are all over the top and I looked up European Shops with EU delivery.
Well, I found the best deal on that page so I wrote a message on the them and asked if they may deliver to Germany and if possible apply DE VAT instead of NL VAT and they did it, I even got a little bit of a discount, extra sweet. They accepted prepayment of close to 50%, because it was still a lot of money spend.
The estimated delivery time was 4 weeks from QNAP + 1 week to me, in total 5 weeks.
In total and with instant pay delivery time was 4 3/7 weeks.
Since I took it as an empty device, because hdd might break when the delivery man drops it on accident, the QNAP sealing has not been broken to my liking.

Also the communication with the sales team was convenient and fast response.

As for me, I had no issues so far and I hope the device will run and run and run.
Cheers.

Ik wacht nog voor me product. Het is al met 3 weken vertraagd zonder toelichting.

ik heb 3 artikelen besteld (15 October 2025).

Nu 20 november 2025, heb ik nog steeds geen enkel artikel ontvangen of mijn geld terug gekregen!

U schrijft: dat u niet gaat leveren?

Op 15 oktober heeft u echter het bedrag van de 3 artikelen afgeschreven (afgeschreven niet gereserveerd).
Verder, stonden alle artikelen op voorraad. Maar überhaupt blijkt één artikel nooit meer leverbaar.
Waarom stort u het geld dan niet terug?

Ik heb op 28 okt jl, 18 Artic P9 PWM PST fans besteld vanwege de aantrekkelijke prijsstelling en ondanks de vele slecht reviews op dit forum. Bij bestelling stond aangeven dat er 72 op voorraad waren. Echter een dag later was de voorraad weg. Ik heb een bericht gestuurd wanneer ik de levering kon verwachten. Begin volgende week werd geantwoord. Dat bleek uiteindelijk 2 weken te worden vanwege vertraging bij de leverancier.
Dus geen snelle levering, maar uiteindelijk wel correct afgehandeld. Ik geef 4 sterren vanwege de scherpe prijsstelling van de artikelen.

Ik vroeg extra uitleg per mail over de beschikbaarheid van een product en kreeg binnen een uur al antwoord. Ook de rest van de communicatie verliep vlot. Levering gebeurde volledig volgens afspraak en de prijs was scherp tov de concurrentie.

Bestelling op tijd. Alles prima

Ik had een toetsenbord besteld dat helaas niet aan de verwachtingen voldeed. Ik stuurde dus een mail met de vraag om retourinstructies (die niet op de site te vinden zijn), maar daar kreeg ik geen reactie op.

Vervolgens heb ik het mailformulier op de site ingevuld, maar ook daarop geen reactie. En het telefoonnummer dat wordt vermeld is afgesloten!

Ik heb op 11 september 2025 een monitor besteld bij StorageIsland (ordernummer #5987), betaald via iDEAL. Er stond duidelijk aangegeven: “voor 16:00 besteld, morgen in huis”. Inmiddels zijn we meerdere dagen verder en mijn bestelling staat nog steeds op “Awaiting fulfillment”.