STILNEST Omdömen 

342
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zum Geburtstag meiner Mutter habe ich eine Zodiac Birthstone Kette bei Stilnest bestellt. Da die Schmuckstücke preislich deutlich über klassischem Modeschmuck liegen, hatte ich eine entsprechend... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schon seit Jahren bin ich absoluter Fan von stilnest und ihren wunderschönen Schmuckstücken, aber diesmal haben sie sich selbst übertroffen - UNGLAUBLICH! Leider wurde mir letztes Jahr mein Lieblilngs... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ein richtig qualitativ schöner, handwerklich perfekt gefertigter Kettenanhänger. Schlicht und elegant für jeden Anlass. Ein Schmuckstück das nachhaltig und Fair produziert wird mit einer sehr e... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mich hat besonders überzeugt, dass der Schmuck nachhaltig produziert wird. Es ist schön zu wissen, dass jedes Stück auf Bestellung gefertigt wird. Dadurch hat man beim tragen direkt ein gutes Gefühl.... Se mer

Företagsinformation

  1. Smyckestillverkare
  2. Smyckesdesigner
  3. Smyckesreparation

Skrivet av företaget

Made to order Fine Jewelry aus fair gewonnenen Materialien - handgefertigt von den renommiertesten Goldschmied:innen der Branche.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

342 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(342)

79 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hochwertiger Schmuck

Hochwertiger Schmuck, der auf Bestellung hergestellt und nachhaltig produziert wird. Alle Schmuckstücke sind bisher auch nach jahrelanger Nutzung in sehr guter Verfassung, obwohl ich vieles täglich trage. Ich liebe die Marke!

1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wunderschöner hochwertiger Schmuck

Wunderschöner hochwertiger Schmuck, ✨✨
Rundum zufrieden, zuverlässig, schnell, tolle Qualität

28 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STILNEST

Svar från STILNEST

Hallo Johanna,

vielen Dank für Deine lieben Worte! Es freut uns riesig, dass Du mit unserem Schmuck und unserem Service so zufrieden bist. Deine Meinung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, immer unser Bestes zu geben.

Solltest Du noch Fragen haben oder uns einfach erneut besuchen wollen, wir sind jederzeit für Dich da! Schön, dass Du ein Teil unserer Community bist. 😊

Herzliche Grüße,
Mayleen vom Stilnest-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buying jewelry the modern way.

Very beautiful pieces of jewelry in really great quality. The customer service leaves nothing to be desired. Highly recommended.

8 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STILNEST

Svar från STILNEST

Hello Alexander,

thank you very much for your kind words! We are delighted that you are so happy with our jewelry and our service. Your opinion means a lot to us and motivates us to always do our best.

If you have any questions or simply want to visit us again, we are always here for you! Thank you for being part of our community. 😊

Best regards,

Mayleen from the Stilnest team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super support

Super support, everything went smoothly, even individual requests.

13 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STILNEST

Svar från STILNEST

Hi,

Thank you very much for your kind words! We are delighted that you are so happy with our jewelry and our service. Your opinion means a lot to us and motivates us to always do our best.

If you have any questions or simply want to visit us again, we are always here for you! Thank you for being part of our community. 😊

Best regards,

Mayleen from the Stilnest team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top customer service

I am very happy with the customer service. They relpied within hours and the comunication was uncomplicated. About the jewellery I can only say that it looks very nice, about the quality I don"t know yet :)

5 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Überschreitet Lieferzeiten um bereits…

Überschreitet Lieferzeiten um bereits 14 Tage und keine Infos, wie lange es sich noch verzögert. Sehr enttäuschende Erfahrung.

Update: Trotz sehr langer Wartezeit am Ende zufriedenstellend.

2 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STILNEST

Svar från STILNEST

Hallo David,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu hören, dass Deine Erfahrung nicht ganz so reibungslos war, wie wir es uns wünschen.

Da wir unseren Schmuck Made to Order anfertigen lassen, können die angegebenen Produktionszeiten manchmal variieren.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um die Lieferzeiten so genau und zuverlässig wie möglich einzuhalten.

Es freut uns jedoch sehr, dass Du am Ende mit Deinem Schmuck zufrieden bist. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, um unseren Service weiter zu optimieren und Deine Erwartungen besser zu erfüllen.

Falls Du noch Fragen oder Anmerkungen hast, stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße,
Mayleen vom Stilnest Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schlechter Service

Schlechter Service. Lieferzeit war mit 3-5 Werktagen angesetzt. Da dies ein Geschenk für meine Frau zur Hochzeit war, hatte ich extra eine Mail geschrieben ob die Lieferung rechtzeitig klappt. Ich habe irgendwann keine Antwort mehr erhalten. Das Produkt kam dann nach 3 Wochen…schade.

30 augusti 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Zufrieden!

Wunderschöner hochwertiger Schmuck, umweltbewusst durch nachhaltige Produktion, ausgezeichneter Service.

Lieferung erfolgte im angegeben Zeitrahmen.

Gerne wieder!

3 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

7 Monate in Bearbeitung und immernoch keine Lösung, Finger weg!

Ich habe im Januar eine Silberkette gekauft, die 2 Monate gehalten hat und dann bereits brach.
Ich habe Kontakt mit Stilnest aufgenommen, zuerst hiess es die Firma habe Insolvenzvervahren und kann keine Reparaturen bzw. Garantieen anbieten (weder aus sozialenen Medien noch irgendwo steht diese Info). Dann wurde mir nach 3 Monaten E-Mails hin und her schreiben ein Retourlabel versprochen. Diese kam nie. Ich habe es auf meine Kosten retourniert (15.- Versand) was zurückkam. Wieder habe ich nach dem Retourlabel gefragt und endlich bekommen. Auch dieser wurde von der DHL zurückgsenden " Adresse nicht gefunden" (hä? ist der vorgedruckte Stilnest Retourlabel..?)
Ich habe bereits 1000 Emails geschrieben und die Stephanie* scheint nun meine E-Mails direkt zu löschen, denn auch wenn ich den Kontaktformular ausfülle, kommt keine Reaktion. Fazit:
Katastrophaler Kundenservice, doch scheinhelig auf der Website und Sozialen Medien. Finger weg!

*Name nicht bestätigt

6 augusti 2024
Logotyp för STILNEST

Svar från STILNEST

Hallo Daiana,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass du so unzufrieden mit unserem Kundenservice bist.

Ich habe eben einmal in unserem System nachgeschaut - du hast auf jede deiner Nachrichten eine Rückmeldung von uns erhalten. Ist diese vielleicht im Spam-Ordner gelandet?

Umso mehr freut es mich, dass wir dir inzwischen eine Lösung anbieten konnten.

Liebe Grüße
Lillie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hochertig und tolles Desgin

Ich habe kürzlich eine Kette mit Anhänger und Gravur bei Stilnest für meine Frau gekauft! Für den Preis erhält man ein qualitativ hochwertiges Schmuckstück - Design ist immer eine Frage des Geschmacks - meiner Frau gefällt es sehr gut und sie trägt die Kette täglich. Der Bestellprozess war unkompliziert und die Lieferung erfolgte im angegeben Zeitrahmen (dauert etwas länger, da das Schmuckstück individuell gefertigt wird). Vielen Dank für dieses tolle Schmuckstück!

11 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Doesn’t Tarnish, even after years of wear

I bought from them 3 times over the last few years. The last time over a year ago, where I had to change my address after ordering. I contacted them and they responded quickly and sorted everything quickly. I have worn one of their necklaces every day for the past year even leaving it on sometimes in the shower. It hasn’t tarnished one bit. Same with their small hoops that I have been wearing pretty much every day for the past 3 years. The only bit that tarnished was the in ear bit, which is to be expected. I had so many issues with jewellery from other brands tarnishing that I will only buy from Stilbest now or fully golden jewellery from Etsy.

29 juli 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer