Stillstern Omdömen 

Super schlechter service wollte gefrirschrank kaufen media markt oder otto aber der Verkäufer stillstern bietet keine Alt Geräte mitnahme ich soll das zum geschäft bringen ??? 83 jahre !!!!ist es nicht vom gesetz schon lange so das sie minehmen müssen ?Der Verkäufer scheinbar nicht null sterne null service !

Ich habe einen Mini Backofen der Firma erworben. Ich war sehr zufrieden mit der schnellen und zuverlässigen Lieferung. Das Gerät ist wirklich top!
Einzigste Kritikpunkt war, dass der Rost nicht sauber verlötet war und sich ein Stab gelöst hat, nachdem ich eine E-Mail und ein Bild dorthin geschickt habe zur Reklamation kam innerhalb von 15 Minuten eine Rückantwort mit der Bestätigung des Neuversandes des neuen Rostes!
Ein wirklich absolut empfehlenswerter Kundenservice! Werde ich gerne mal wieder kaufen sollte ich was brauchen!

Leider kann ich die Firma Stillstern aufgrund meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen.

Der gelieferte Kühlschrank kam mit einer defekten Tür bei uns an. Trotz Reklamation wurde keine vernünftige Ersatzlieferung angeboten. Statt einer angemessenen Lösung wurde lediglich ein völlig unzureichender Preisnachlass angeboten, der in keinem angemessenen Verhältnis zum Mangel steht.

Ich hätte mir hier einen deutlich besseren Kundenservice und eine unkomplizierte Lösung gewünscht – insbesondere eine Ersatzlieferung oder einen angemessenen Preisnachlass.

Für mich ist das leider keine zufriedenstellende Art, mit einem defekten Neugerät und einer berechtigten Reklamation umzugehen.

Hallo, bei dem stillstern backofen 60 lit. Erreicht das Gerät bei der Einstellung 230 Grad gerade mal 175 Grad, was für viele Speisen nicht ausreicht.

Guten Tag
Stillstar-Mini-Backofen gekauft.
Nach 9 Monaten Oberhitze defekt.Kundenservice per Mail kontaktiert. Schweiz keine Reperatur Adresse möglich.
Also Bewertung 1- für Kundenservice.

Doppelinduktions Kochfeld,
Top Qualität-Bedienung ,perfekt
nach 2 Tagen geliefert - sensationell !!

Hatte eine Reklamation bzgl. Minikühlschrank.
Nach zwei Nachfragen von Ihnen habe ich ein Rücksendelabel bekommen.
Abgeschickt und zwei Tage später stand ein neuer Kühlschrank vor der Tür.
Perfekt, so sollte es immer sein.
Zu empfehlen

Ein scheinbar unseriöses Unternehmen. Ich habe im Februar 2026 einen minikühlschrank von der Firma stillstern geschenkt bekommen und es sind innerhalb kurzer Zeit die Flaschenhalterungen aus Plastik gebrochen. Habe ich 2x nachgekauft für je 30.- Euro. Beim 3.mal habe ich das Unternehmen kontaktiert, leider keinerlei Reaktion darauf. Aber die anderen Rezensionen sagen genau dies aus,Kundenunfreundlich! Nie wieder!!!!

Material miserabel. Sollte stahl sein ist aber beschichtet und nach 4x Nutzen schon am verfärben

Ich hatte einen Induktionsherd mit 2 Platten im Stillstern outlet gekauft und war prinzipiell sehr zufrieden mit dem Gerät.
Allerdings ist mir etwas übergekocht und die Flüssigkeit ist über das Bedienfeld in den Herd eingedrungen. Dies hat einen Kurzschluss verursacht und ein Kondensator ist durchgebrannt.
Da das Gerät erst 9 Monate alt ist, habe ich Gewährleistung.
Aber Stillstern setzt sich darauf und behauptet, es sei meine Schuld, ich hätte das Gerät nicht ordnungsgemäß benutzt, weil mir etwas übergekocht ist!
Elektrische Geräte, die mit Wasser in Kontakt kommen, müssen zumindest so dicht sein, dass kein Wasser eindringen kann.
Die Dichtung des Bedienfeldes weist eine 2 fingerbreite Lücke auf!
Ich habe nun das Gerät als potentiell gefährlich gemeldet und den TÜV informiert. Stillstern stellt sich stur. Ich hoffe, die Behörden greifen da ein!

Diese Firma ist überhaupt nicht kundenfreundlich. Unser kleiner Gefrierschrank ist kaputt und noch in der Garantiezeit. Leider geht alles nur über E-Mail, finde ich nicht besonders angenehm. Ich solle das Gerät einpacken und losschicken. Ich antwortete , das es mir nicht möglich ist zu einem DHL Shop zu fahren. Ich habe die Abholung mit einem passenden Termin vorgeschlagen. Das Gerät sollte gestern in der Zeit von 8.00 und 18.00Uhr abgeholt werden. Habe mir frei genommen, und wer NICHT auftauchte war der Abholdienst.
Eine absolute Frechheit.
Heute, nach meiner Mail gestern, wurde mir mitgeteilt, das der Vorfall intern geprüft wird und sie nocheinmal einen Termin zum Abholen ausmachen möchten. Darauf habe ich mitgeteilt,es ust nur noch morgen oder Samstag möglich.
Wenn das nicht geht, sollen die sich was einfallen lassen.
Einen Monteur vor Ort gibt es nicht.
Ich bin echt sauer und bedient.
Hoffe, das ich bald wieder ein neues Gerät habe.
Das war mir eine Lehre, kein Kauf bei dieser Firma.

Dieser Kühlschrank ist wirklich der letzte strott. Da wo man die Wasser Flasche hin stellt,ist kein klett verschluss. Jedesmal wenn auch nur eine Ketchup Flasche drin steht und diese rausnehmen will fällt auch die Barriere raus. Jede Tupper Dose hat ein Klettverschluss,da hätte man ohne Probleme auch das einarbeiten können. Keine Ahnung wer da am Werk und an der Planung mitgemacht hat. Und die verstellschrauben unten,damit es gerade steht. Warum gehen die raus wenn man zu weit Lose dreht? Das muss stoppen und nicht abgehen. Habe 20min gebraucht um die verstell Schrauben wieder in das gewinde zu bringen. Und oben das kühlfach,das ist doch ein Witz. Das nimmt nur Platz weg und es kühlt nicht. Man muss die Temperatur vom Kühlschrank runter fahren damit es kühlt aber dann ist alles andere was im Kühlschrank ist vereisst. Also ganz schlechte Konstruktion. P.s ich bin vom Beruf Fahrzeugbauingenieur. Nichts für ungut.

Ich bin sehr glücklich mit meinem neuen Wasserkocher. Stabil und formschön. Die Lichtertabelle ist das Highlight. Er funktioniert schnell und leise. Grüße aus Innsbruck Sabine

2 mal einen Minibackofen bestellt und 2 mal beschädigt bekommen. Einmal über media markt und einmal direkt und beide mal verbeult angekommen. Als ich sie beide zurückschickte erstatteten sie nur einen und haben sich dumm angestellt. Für mich sah es so aus als würde diese Unternehmen B Ware als A ware verschicken. 125 Eure weg. Nie wieder werde ich von dieser Drecksfirma etwas kaufen.

Ich habe den Wasserkocher von Stillstern jetzt seit einiger Zeit täglich in Gebrauch und bin absolut zufrieden.
​Durch einen 5 € Gutschein habe ich inklusive Versand nur 45 € bezahlt – für diesen Preis ist die Qualität wirklich überragend. Das Gerät wirkt hochwertig, erfüllt seinen Zweck perfekt und sieht zudem noch gut aus.
​Wer einen zuverlässigen Wasserkocher zu einem fairen Preis sucht, macht hier absolut nichts falsch. Von mir gibt es eine klare Kaufempfehlung!

Nach etwa einem Jahr fing der Mini-Backofen am einem furchtbaren, durchdringenden Ton zu machen, sobald er an war. Der Kundenservice wollte mir dann weis machen es läge an der Tür, es sei das Ticken, die Lüftung blabla. Richtiges Gaslighting. Auf dem Video war der Störton wirklich eindeutig zu hören, man wollte einfach die Garantier nicht geltend machen. Am Ende hieß es einfach dieses Geräusch könne garnicht existieren. Würde hier nie wieder kaufen.

Minibackofen - 800 Watt - 24,99€ - für's Wohnmobil. Bestellung, Bestätigung, Kommunikation, prompte Lieferung, sehr gut (doppelt) verpackt, incl Bedienungsanleitung, Kochbuch, ein Paar sehr gute Hitzehandschuh, Backgitter, Airfrykorb, und Backblech. Der Ofen ist sehr leicht und handlich, verbraucht tatsächlich mit 800 Watt bei 12 Volt 66A, er backt im Rythmus 7 Sec Aufheizen, 13 Sec Standby, dadurch hat er in 15 Minuten nur 10Amp verbraucht, was ihn für die Nutzung im Wohnmobil prädestiniert! Er erreicht die eingestellte Temperatur und die Zeitschaltuhr schaltet sehr genau. Das Aufbacken von 4 Roggenbrötchen bei 180*C in 10 Minuten ergab ein hervorragendes Ergebniss. Für weniger als 25€ mehr als wertig ! Gerne wieder !

Ich hab vor einem Jahr einen kleinen Gefrierschrank gekauft....es friert zu bis an die Tür und die Tür ist auch mit Frost besetzt..hatte ich geschildert...die Antwort war schicken sie diesen auf eigene Kosten zurück....keine Erklärung dazu....

Der Mini Backofen (35l mechanisch) ist sehr leicht zu bedienen. Die Temperatureinstellung funktioniert einwandfrei und zuverlässig. Die Funktionen sind vielfältig. Perfekt für den kleinen Haushalt. 👍

Habe vor 5
Monate eine Multifunkzionsfritteuse von Stillstern gekauft was ein Abtropfblech enthält. Da dieses abblättert habe ich dieses beanstandetet. Und man hat mir geraten dieses mit Alufolie zu umwickeln ich finde es einfach unverschämt . Das hat mit Kundenservice ja woll nichts zu tun