Banner for STIGA

STIGA Omdömen 6 381

TrustScore 4 av 5

3,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Köpte en robotgräsklippare A15v från stiga.com och den fungerade inte alls. Kopplade inte till laddastationen. Det enda jag kan göra är att maila in och vänta på eventuella svar. Jag tycker det är en... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Smidigt att beställa men hur jag än tryckte på föreslagna batteripaket så fanns det inget sätt att välja dom så jag kunde köpa maskin o batteri med laddare samtidigt. Så det blev att beställa mask... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt och smidigt att genomföra beställning. Jag köper enbart STIGA produkter sedan jag upptäckte deras batteridrivna trädgårdsmaskiner: Lätthanterliga, miljövänliga, roliga att använda, effektiva o... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har ej kommit snö så jag kunnat köra den. Lätt att förstå sig på snöslungan. Inga frågetecken behöver uppstå. Allt ser väldigt bra ut avseende kvalité. Lätt att starta. Lätt att ladda och att ta... Se mer

Företagsinformation

  1. Trädgård

Om STIGA

Skrivet av företaget

STIGA Garden care

STIGA is a leader in designing and making a wide range of powered garden equipment, distributed across Europe and beyond. Everything we create is taking inspiration from nature and bringing engineering innovation to the world of gardening. We are green-fingered engineers, with the hearts of gardeners.

We believe that collaboration and feedback are the key to continuous improvement and value creation, for you and us.

Garden experts

Tips & tricks from our lawn and garden experts

All our services for you

White glove

White Glove

Order online or in-store and have your products delivered to your door, ready to use.

Click and collect

Click and collect

Buy online and choose your preferred pick-up location.

Free shipping over €100

Free shipping over €100

Free returns within 14 days

Free returns within 14 days

Klarna

Klarna

Pay in instalments easily, flexibly and securely.

Subscribe to our newsletter and join our community of gardening, nature and technology lovers that's been growing for 90 years. Plus, keep up to date with the latest technology news and seasonal tricks for your garden!

Social

Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

6 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har köpt en stång häcksax

Har köpt en stång häcksax, gick sönder efter mindre än 3 timmar.
Driver ett företag, har kunder som väntar.
Har nu väntat i 6 veckor.
Driver ett företag där jag inte kan avsluta eller ta nya jobb.
Detta för att det inte finns några reservdelar.
Senaste prognosen är att den reservdel som som behövs kommer i februari nästa år.
Med tillbehör, batteri och sele har jag betalat nästan 10000kr.
Köper aldrig stiga igen.

7 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STIGA

Svar från STIGA

Hej Christer, tack för din feedback. Vi förstår hur frustrerande detta måste vara. Tyvärr kan vi inte se några order- eller kontaktuppgifter här och kan därför inte hjälpa direkt. Vänligen kontakta Stigas kundservice på sweden@support.stiga.com eller 0140 677 00 för snabb hjälp.

STIGA Team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Köpte en A8 via er hemsida

Köpte en A8 via er hemsida. Tycker instruktionerna är lite otydliga för igångsättning. Gick inte att hämta datapaket pga ni stängt. Så den står där den står.

18 augusti 2025
Logotyp för STIGA

Svar från STIGA

Hej Christer, tack för din feedback. Vi förstår att det ibland kan vara svårt att komma igång. För snabb hjälp med igångsättning eller andra frågor, kontakta Stigas kundservice på sweden@support.stiga.com eller 0140 677 00.

De kommer att hjälpa dig steg för steg.

Vänliga hälsningar,
STIGA Team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

STIGA A 3000 krånglar vid uppstart.

Köpt en ny robotgräsklippare STIGA A 3000, årsmodell 2024, på nätet, (900 km bort).
Efter att jag har packat upp den och laddat ner appen STIGA.GO och registrerat på STIGA.s hemsida börjar problemen med att synka klipparen mot telefonen. Oavsett hur jag startar om klipparen, bluetoth eller appen hittar inte appen klipparen. Det ända som händer är att jag vid några tillfällen får en felkod, 427, som inte går att hitta på nätet eller i handboken. STIGA.s hemsida hjälper inte mycket.
Försäljaren hänvisar till STIGA Sverige i Tranås som inte känner igen problemet utan hänvisar mig till min lokala återförsäljare som finns 10 km bort.
Återförsäljaren verkar inte överdrivet glad över ett garantiärende som han inte sålt vilket man kan förstå men där jobbar vi vidare.
Hur klipparen fungerar är ovisst.

20 augusti 2025
Logotyp för STIGA

Svar från STIGA

Hej Joakim, tack för din ärliga återkoppling! Vi beklagar verkligen de problem du upplevt med synkningen av din STIGA A 3000. Vi förstår att det kan vara frustrerande när tekniken inte fungerar som förväntat, särskilt vid distansköp.

Vi noterar att du redan varit i kontakt med vår kundtjänst - de finns alltid tillgängliga igen vid behov. Vi hoppas att allt löser sig och att du får full nytta av din robotgräsklippare.

STIGA Teamet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tappar gps signal

Tappar gps signal, kartan driver förändras med tiden så man får gör ny omkrets.

5 augusti 2025
Logotyp för STIGA

Svar från STIGA

Tack för att du delar din erfarenhet med oss. Vi beklagar att du upplever problem med GPS-signalen och att kartan förändras över tid. Din feedback är värdefull och hjälper oss i vårt arbete med att förbättra produkterna.

För att få hjälp med inställningar och optimera användningen av din robot, är du välkommen att kontakta vår kundtjänst: sweden@support.stiga.com
/ 0140 677 00

Vänliga hälsningar,
STIGA Teamet

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Väldigt nöjd, men vill ha lite uppdatering.

Väldigt nöjd med roboten! Man kan göra mycket själv och inte allt för svårt att lära sig. Finns bara ett minus och en grej jag hade önskat som tech intresserad. Roboten behöver väldigt stort utrymme för att komma mellan typ hinder och tomtgräns det nivån hade kunnat göra bättre de vet jag. Gps klarar den noggrannheten. Sen bara för det är roligt och lite praktiskt hade jag gärna vilja köra roboten själv med klippningen på tex där den inte fixar att göra själv. De borde man kunna uppdatera? Men som sagt är jag väldigt nöjd med min robot!

4 augusti 2025
Logotyp för STIGA

Svar från STIGA

Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med roboten. Dina synpunkter om utrymme, GPS och möjligheten att styra roboten manuellt tar vi med oss vidare internt.

Om du behöver hjälp eller har frågor, kontakta gärna kundtjänst: sweden@support.stiga.com
/ 0140 677 00

Team STIGA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Den är jättebra

Den är jättebra, bara att gräset då det är lite högre gör att det kan slira men man får klippa när man går fram och tillbaka i båda riktningar så blir det bättre.

31 juli 2025
Logotyp för STIGA

Svar från STIGA

Tack för att du delar din upplevelse! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att du är nöjd.

Team STIGA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Försäljaren kunnig och hjälpsam

Försäljaren kunnig och hjälpsam. Bra hjälp med installationen

12 augusti 2025
Logotyp för STIGA

Svar från STIGA

Tack för ditt fina omdöme! Vi blir alltid glada när våra kunder är nöjda och hoppas du får fortsatt glädje av produkten.

Team STIGA

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Mycket missnöjd!

Dålig info hur oljeppfyllning Samt den skriftliga informationen om gräsklipparens handhavande i övrigt.samt att drivkraften inte var bra, sackade i minsta motlut! Mycket missnöjd!

22 juli 2025
Logotyp för STIGA

Svar från STIGA

Hej Carina, tack för din feedback! Vi beklagar att produkten inte helt levde upp till dina förväntningar. Med rätt vägledning kring oljepåfyllning och skötsel bör produkten prestera som avsett, och vår kundtjänst finns redo att hjälpa dig med detta: sweden@support.stiga.com / 0140 677 00

STIGA Teamet

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Sämre än förväntat!

Klipper bra på släta ytor.
Dock dålig kantklippning och dålig framkomlighet i slänter.
Appen kunde vara mer användarvänlig.

13 augusti 2025
Logotyp för STIGA

Svar från STIGA

Tack för din ärliga feedback! Vi beklagar att installationen av produkten inte helt motsvarade dina förväntningar. Vi värdesätter din åsikt och kommer att ta den i beaktning i vårt fortsatta produktutvecklingsarbete.

STIGA Teamet

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

På det hela taget ok med en bättre…

På det hela taget ok med en bättre konstruktion än Flymo för att generera luftkudden. Sämre handtag då det faller platt till marken när man släpper det. Den saknar "håll" halvvägs som en Flymo. Slukar batteri och räcker precis för våra behov. När den ger upp visar batteriindikatorn fortfarande hälften kvar (två av fyra indikatorer lyser).

20 juli 2025
Logotyp för STIGA

Svar från STIGA

Tack för din positiva feedback! Vi värdesätter dina synpunkter och tar dem till oss i vårt fortsatta arbete med att förbättra våra produkter.

Team STIGA

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Med lite tålamod blir det nog bra!

Inställning av området funkade fint, med vagnen. Sedan att markera hinder med joystick är otroligt svårt
Nät man sedan vill justera någon gräns, nollställer sig klippytan, och börjar om på noll %. Väldigt irriterande när den klippt 82% av ytan på område ett, för att sedan börja om igen. En annan irriterande faktor är när den stöter på ett hinder, tex en stolpe till en torkvinda, då kör den runt denna i en väldigt yvig cirkel flera ggr, inte som en billig robotdammsugare, ett varv så är det färdigt. Sen är den väldigt omständig när den går in i laddstationen, stannar när det är ca 20 cm kvar, och börjar fladdra åt både höger och vänster, för att sedan gå in. (Detta är ett problem om an vill göra ett roligare garage än dom som finns att köpa). I övrigt är jag nöjd med klippningen, ljudnivån och appen. Med stort tålamod skall det nog bli bra.

1 augusti 2025
Logotyp för STIGA

Svar från STIGA

Hej Ralph, tack för din detaljerade feedback! Vi förstår att vissa moment, som justering av klippytor, hantering av hinder och inparkering i laddstationen, kan upplevas som kluriga. Det gläder oss dock att du är nöjd med klippresultatet, ljudnivån och appen.

Med lite tålamod brukar dessa funktioner bli enklare att hantera, och vi tar dina synpunkter med oss för att förbättra framtida versioner.

STIGA Teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra hela vägen fram till leverans

Lätt att beställa, vettigt pris på en fantastisk maskin.
Leverans med Waxholmsbolaget ända ut till ön !

28 juli 2025
Logotyp för STIGA

Svar från STIGA

Tack för ditt fina omdöme! Vi blir alltid glada när våra kunder är nöjda och hoppas du får fortsatt glädje av produkten.

Team STIGA

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Upplever klipparen som svag

Upplever klipparen som svag. Åker ofta hem när det är för högt gräs. Kört med åkgräsklipparen flera år gånger i sommar. Har haft högsta klipphöjden hela tiden sedan jag köpte den. Det innebär att det ständigt varit hinder vilket gör att den tar lång tid på sig vilket gör att gräset hunnit växa upp. Den blir framtung trots att vi flyttat batteriet i det bakre facket. Det bli mycket bättre med denna åtgärd. Gräsmattan är ca 2500m2 och inte utan ojämnheter som min tidigare Husqvarna klipper klarade galant.Tyvärr åt sorkarna av begränsningkabeln därför bytte jag

31 juli 2025
Logotyp för STIGA

Svar från STIGA

Hej Owe, tack för din feedback! Vi beklagar att klipparen inte presterade som förväntat på din gräsmatta. Vi tar din erfarenhet i beaktande och kundtjänst finns tillgänglig om du behöver råd för bästa möjliga användning: sweden@support.stiga.com
/ 0140 677 00

STIGA Teamet

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fin maskin än så länge

Fin maskin än så länge.
Har ej provat den.
Leverans DHL OK.
Den kom i paket från ”Kina” omonterad, utan olja, bensin.
Mycket arbete att skruva dit rätt, stol, dragkroken, stötfångare, två rullar, batteri, anslutning, fylla på olja, utkast, arr, skydd, och lite annat.

Fyra skruvar till stolen saknades helt. Manual, chassi papper finns, saknas till motor. Skicka den!

Försäljning visar upp färdigmaskin, men leveransen är inte en färdig körbarmaskin på långa vägar. Säljaren meddelade att det bara var att lossa den och starta och köra in den i garaget efter ankomsten, vilket alltså inte alls stämmer.

12 augusti 2025
Logotyp för STIGA

Svar från STIGA

Hej Valter, tack för ditt ärliga omdöme! Vi beklagar missförståndet och de svårigheter du upplevt med monteringen av maskinen och de saknade delarna. Vi hoppas att allt löser sig och vill påminna om att vår kundtjänst finns tillgänglig vid behov för support och hjälp: sweden@support.stiga.com
/ 0140 677 00

STIGA Teamet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde grästrimmare för 3 veckor…

Beställde grästrimmare för 3 veckor sedan och har fortfarande inte hört något! Dessutom skrev jag att jag ville hämta den hos Såma Uppsala men fick till svar att det skulle hämtas i Almunge 4 mil bort. Grymt besviken och överväga att häva köpet om hag inte får den senast denna vecka/ Colin

28 juli 2025
Logotyp för STIGA

Svar från STIGA

Tack för ditt meddelande, Colin! Vi beklagar verkligen de problem och missförstånd som uppstått med din beställning och leverans. Vi förstår att situationen är frustrerande.

Om du ännu inte har fått din grästrimmare, kontakta gärna vår kundtjänst för snabb hjälp och för att reda ut leveransen.

STIGA Teamet

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Oklara manualer även de som laddats…

Oklara manualer även de som laddats ned. Vore enkelt att tydligt skriva i manual hur mycket olja som skall fyllas.
Ja jag hittade på italienska.
Klipparen känns inte så ”rejäl” som förväntat vid första klippning. Tycker den går litenojämt när man klipper men kanske skall låta så.
Om
Man vill använda klippfunktion med utkast bak utan att ha uppsamlaren på är det väldigt otydligt hur luckan skall då sitta.

9 augusti 2025
Logotyp för STIGA

Svar från STIGA

Hej Jonas, tack för din feedback! Vi beklagar att manualen inte varit tillräckligt tydlig och förstår att instruktioner kring olja och utkast kan vara förvirrande. Vi tar med oss dina synpunkter för att förbättra användarupplevelsen.

Vår kundtjänst finns alltid tillgänglig om du vill ha hjälp eller råd kring klipparen.

Vänliga hälsningar,
STIGA Teamet

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer