Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 92 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med leveranstjänsten, som ofta beskrivs som snabb och effektiv. Många uppskattar även den trevliga och hjälpsamma kundtjänsten som snabbt svarar på frågor och löser problem. Vissa kunder har dock upplevt problem med produkternas kvalitet, där vissa inte levde upp till förväntningarna eller var defekta. En del har också haft negativa erfarenheter med kundtjänsten, som de upplevde som okunnig eller ovillig att hjälpa till med returer och reklamationer, särskilt när det gällde att avbryta beställningar eller hantera returfraktkostnader.

Ämnen som oftast nämns

Product

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med produkterna. Vissa kunder är nöjda med snabb leverans, bra... Se mer

Delivery service

Recensenter belyser positiva aspekter av leveranstjänsten. Många kunder uppskattar den snabba leveransen, där... Se mer

Quality

Recensenter nämner tvetydig feedback om kvalitet. Vissa konsumenter är nöjda med produkterna, som beskrivs... Se mer

Order

Kunder noterar tvetydiga upplevelser med order. Vissa konsumenter uppskattar tydliga beskrivningar, enkel... Se mer

Customer service

Kunder hade positiva upplevelser med kundtjänst. Många rapporterar att kundtjänsten var snabb, trevlig och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Reklamerade en defekt musfälla. Efter noggrann felsökning på distans skickas ny fälla. Trevligt bemötande och rimliga svarstider via mail.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fick hem det jag beställde.men ger inte mycket för leverans företaget dom har misslyckats båda gångerna jag beställde från er 🤷🏼‍♂️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det har fungerat väldigt bra. Sprayar överallt,då jag vet att dem byter plats. Så är nöjd. Inte sett några på silverfiskar på några veckor. Men jag sprayar då o då,för att vara säker.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi sände en vara i retur som sedan Post nord slarvade bort. Louise på Stick har inte bara svarat snabbt utan varit tillmötesgående och fixat allt till det bästa. Precis så som alla nätleverantörer bo... Se mer


Företagsinformation

  1. Nr. 6 av de 6 bästa företagen i Butik
  2. Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Gör-det-självbutik
  3. Nr. 9 av de 9 bästa företagen i Järnhandel

Skrivet av företaget

Nordens ledande internetbutik inom produkter för skadedjursbekämpning. Expertguider och produkter för att bli av med skadedjur. Myggmedel, snigelmedel, rödceder, mus- och råttfällor, silverfiskfällor, sorkfällor, malfällor, insektspray, produkter mot fåglar, getingspray, malmedel, flugspiraler, fästingkit mm. Trädgårdsprodukter och inomhusprodukter. 120 dagars öppet köp. Över 500.000 nöjda kunder!


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scamföretag?

Jag köpte fällor för silverfiskar som hade väldigt högt betyg och endast bra kommentarer. Jag var lite skeptisk till om det verkligen är riktiga kommentarer eller filtrerade. Nu har vi haft många silverfiskar på ett känt område och placerat ut 5 st fällor inom samma område. Inte en enda silverfisk har gått till fällorna vilket ökar min teori om stick.se med stor sannolikhet filtrerar bort dåliga omdömen på deras hemsida?!

Varje dag har vi alltså sett silverfiskar utanför fällorna.

29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stick

Svar från Stick

Hej David, tack för att du ger feedback på produkten. Vi publicerar både positiva och negativa omdömen. Vi vill gärna undersöka varför produkten inte gav önskad effekt, om det är något i användningen som kan justeras eller om den tex. är defekt. Hör av dig till vår kundtjänst via https://stick.se/contact/ så tittar vi gärna närmare på både produkt och upplevelse.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ingen effekt tyvärr

Snabb leverans, men tycker inte fällorna är effektiva. Enbart fångat 10 st på 20 utplacerade fällor. Vi ser silverfiskar runt fällorna men de går inte in tyvärr.

21 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stick

Svar från Stick

Hej Sofia, tack för att du ger feedback på produkten. Vi vill gärna undersöka varför produkten inte gav önskad effekt, om det är något i användningen som kan justeras eller om den tex. är defekt. Hör av dig till vår kundtjänst via https://stick.se/contact/ så tittar vi gärna närmare på både produkt och upplevelse.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans Bra produkter

Snabb leverans, utmärkt produkt som tog plattbaggarna jag fått bland torrvaror, man måste bara ha tålamod för dom har en tendens att komma tillbaka. Jag sprayade skåp och lådor och dom försvann men kom tillbaks så skåp och lådor var tomma i ca 8 veckors tid samtidigt som jag torkade ur och sprayade var tredje dag tills dom var borta.

20 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb lev

Snabb lev. Har ännu inte tagit någon råtta med den så jag kan inte ge omdöme ang effektiviteten.

13 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lurad

Varning, företag som INTE förtjänar sitt betyg här på Trustpilot... Har ni bråttom att få något är det bättre att åka till en fysisk butik eller handla någon annanstans.

Dessvärre lovar man leverans via Instabox dagen efter men flera dagar senare har jag inte hört något eller fått någon information om försändelsen.

Utöver detta funkar inte deras kundtjänstformulär på hemsidan så var tvungen att leta igenom siten och hitta mailen. När jag väl får svar två dagar efter utlovad leverans skyller man på inventering, något som inte varnats för på hemsida vid köptillfället.

7 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Stick

Svar från Stick

Hej Oskar, beklagar att leveransen försenades. Om kundtjänsten meddelat att inventering är orsaken så är det garanterat så - de har ingen anledning att hitta på någon anledning. Oavsett så beklagar vi verkligen att du drabbats samt att det varit något problem med kundtjänstformuläret dessutom.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det står att det skall funka för råttor men det stämmer inte

Det står på Stick-webben: "Excluder gnagarstopp stålull stoppar möss men även andra gnagare".
Men i verkligheten fungerar inte för råttor som bara river bort den här ullen.

Det står på Stick-webben: "Musborst kan du använda i diverse större håligheter och springor i behov av tätning och skydd mot intrång från gnagare. Möss och råttor avskräcks effektivt från att ta sig igenom där musborst är monterad". Men i verkligheten fungerar den inte för råttor gnager bara av musborsten.

25 december 2024
Logotyp för Stick

Svar från Stick

Hej Fredrik, tack för att du ger feedback på dessa produkten. Vi vill gärna undersöka varför produkterna inte gav önskat resultat, om det är något i användningen som kan justeras eller om de tex. är defekta. Hör gärna av dig till vår kundtjänst via https://stick.se/contact/ så tittar vi gärna närmare på både produkt och upplevelse.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket snabb leverans

Mycket snabb leverans. Bra produkter som i alla hjälpt mig. Lite extra rödcederolja på cederträbitarna verkar hålla det mesta borta.
Är det stora problem t ex i hyreshus krävs sanering och om det är återkommande i småhus. Men har man fått in t ex hemska silverfiskar är detta bra tillsammans med fällorna för egen sanering.

1 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer