Allt toppen med resan och tjänsten! Lite kallt på båten men det som sänker helheten är när man åker av båten i Gbg så tar det nästan en timme från att man går ned till bilen till att man lämnat hamno... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Smidigt att komma ombord, fräsch hytt och trevlig personal. Tycker buffén både på morgon och kvällen var för dyr. Skulle vilja köpa ex en kaffe, smörgås o youghurt, o inte en hel buffé. Sedan var... Se mer
Har åkt massor av ggr med Göteborg linjen till Tyskland. Smidig incheckningen. Och bättre har det blivit sedan dom började släppa på Motorcyklar först. Så man surra i lugn och ro och slippa stå ute id... Se mer
Företaget har svarat
Det tog en otroligt lång tid att gå på färjan i Göteborg. Vi har åkt många gånger och det har alltid gått smidigt. Denna gång väntade vi i nästan 90 min. Lite knepigt ovkså med att man måste betala wi... Se mer
Företagsinformation
- Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Färjerederi
- Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Hamndriftsföretag
- Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Terminal
Om Stena Line Sverige
Skrivet av företaget
Hos Stena Line gör vi det enkelt, bekvämt och avkopplande att resa över havet. I mer än 60 år har vi fört människor, platser och upplevelser närmare varandra – tryggt och med omtanke om miljön.
Oavsett om du ska på semester, affärsresa eller hälsa på familj och vänner kan du se fram emot en resa med komfort från början till slut. Ombord finns bekväma hytter, god mat och underhållning för hela familjen – eller möjlighet att bara luta sig tillbaka och njuta av havsutsikten. Barn och husdjur är alltid välkomna, med särskilda områden där de kan leka och vila.
- Färjor från Sverige
- Göteborg – Frederikshamn
- Göteborg – Kiel
- Halmstad – Grenå
- Trelleborg – Rostock
- Karlskrona – Gdynia
Bra att veta
Reser du med bil? Ta med så mycket bagage du får plats med – utan extra kostnad. Går du ombord som fotpassagerare kan du ta med det du orkar bära, upp till 23 kg per kolli.
Om Stena Line
Stena Line är ett familjeägt svenskt rederi med 18 linjer i norra Europa. Vi är en av världens största färjeoperatörer och erbjuder säkra, hållbara och bekväma resor över Nordsjön, Östersjön och Irländska sjön. Vårt mål är att varje resa ska vara smidig, trevlig och fri från stress.
Boka din färjeresa
Besök www.stenaline.se för att planera din resa, se tidtabeller och upptäcka våra aktuella erbjudanden. Använd Low Fare Finder för att hitta bästa pris, eller välj Flexi eller Premium för extra komfort och flexibilitet.
Kontaktuppgifter
Göteborg, Sverige
- stenaline.se
4,0
Bra
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra information,snabbt
Bra information,snabbt. Trevlig,vänlig personal ombord och vid inkörning på färjan.
Bra med uppväcknings utrop på morgonen.
God frukost med stort utbud.
5 juni 2026
Svar från Stena Line Sverige
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du uppskattade informationen, personalen och frukosten 😊 Varmt välkommen ombord igen! 🚢
Vänliga hälsningar, Stena Line
Maja
Bra pesonal trevliga
Bra pesonal trevliga. priser i butik
För höga gäller även i baren. annars är allt bra. Tack.
8 juni 2026
Svar från Stena Line Sverige
Tack för din feedback! 😊
Vi förstår din synpunkt kring priserna och tar den med oss.
Hoppas vi får välkomna dig ombord igen!
Vänliga hälsningar,
Stena Line Maja
Usel hantering i NYnäshamn
Mycket snabb och enkel incheckning och tidig ombordkörning i Ventspils. Behaglig resa, utmärkt hytt, allt man behöver finns ombord. Men: Bedrövlig hantering i Nynäshamn! Ingen förberedelse för smidig avkörning från färjan, tog nästan en halvtimme att komma av. Och framförallt obegripligt klantig kontroll av tullen. De lastbilar och skåpbilar som kollades fördes inte åt sidan, istället pratade stod alla i tyvå köer medan en och annan bil stoppades för oändliga samtal och koll av papper. Men inga hundar! Totalt meningslös kontroll när tullarna kikade in lite här och var i bilar men utan knarkhundar. Det ska inte behöva ta en timme att komma av och in i Sverige från en så pass liten färja.
5 juni 2026
Svar från Stena Line Sverige
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vad roligt att höra att du uppskattade incheckningen, resan och hytten 😊
Vi beklagar väntetiden vid avkörningen i Nynäshamn och förstår att det upplevdes frustrerande. Tullkontroller sköts av myndigheter och är tyvärr inget vi på Stena Line kan påverka, men vi tar med oss din feedback kring flödet från färjan.
Vänliga hälsningar,
Stena Line Maja
Härlig dagstripp
Det är alltid trevligt på Danica att träffa Fahrad i restaurangen, Magnus och Pernilla i shoppen och Tommy i baren
6 juni 2026
Svar från Stena Line Sverige
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att ni alltid blir så väl bemötta av vår personal😊 Varmt välkomna ombord igen! 🚢
Vänliga hälsningar, Stena Line
Maja
Otroligt bra personal som var väldigt…
Otroligt bra personal som var väldigt måna om vårt barnbarn som vi hade med oss
7 juni 2026
Svar från Stena Line Sverige
Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att personalen tog så väl hand om er och ert barnbarn 😊
Varmt välkommen ombord igen! 🚢
Vänliga hälsningar, Stena Line
Maja
Svar från Stena Line Sverige
Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du uppskattade maten, personalen och servicen 😊 Varmt välkommen ombord igen! 🚢
Vänliga hälsningar, Stena Line
Maja
Stort beröm Stena Scandinavica
Stort beröm till proffsig, trevlig och serviceinriktad personal med Giovanni på plan 11 i spetsen på Stena Scandinavica till Kiel fredag 22 maj, Kielkryssning tur och retur.
Vi är så nöjda med vår resa och för det vänliga och trevliga bemötandet. Tusentack!
Bästa hälsningar Thomas och Carina Nissblad
22 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stena Line Sverige
Tack för ert omdöme! 🌟 Vad roligt att höra att ni är så nöjda med resan och vår personal.
Varmt välkomna ombord igen! 🚢😊
Vänliga hälsningar, Stena Line
Maja
Bra färjor med trevliga hytter.
Bra färjor med trevliga hytter.
Lite dålig bemanning på utebliven där man får köa länge för en öl.
Sedan måste ni ändra på frukosten mellan Harwich-hoek van holland-. Vi fick inte välja vad man ville utan fick välja på någon meny. Vilket gör att man får mat man inte vill ha. Såg att många slängde väldigt mycket frukost!!
7 juni 2026
Svar från Stena Line Sverige
Tack för ditt omdöme! Vad roligt att du gillar våra färjor och hytter 😊
Vi tar till oss din feedback om baren och frukosten. Varmt välkommen ombord igen! ⚓
Vänliga hälsningar, Stena Line
Maja
Svar från Stena Line Sverige
Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du uppskattade både personalen och maten 😊 Varmt välkommen ombord igen! ⚓
Vänliga hälsningar, Stena Line
Maja
Uselt värde för allt för dyr och…
Uselt värde för allt för dyr och omodern båtresa
Men Stena kan bete sig hur som helst pga monopol
6 juni 2026
Svar från Stena Line Sverige
Hej,
Tack för din återkoppling.
Vi beklagar att resan inte levde upp till dina förväntningar och att du upplevde både pris och standard som otillfredsställande.
Våra gästers erfarenheter är mycket viktiga för oss i vårt pågående arbete att hela tiden förbättra vår verksamhet och vi tackar er för att ni har tagit er tid att delge oss dem.
Vänliga hälsningar,
Alva
Stena Line
Svar från Stena Line Sverige
Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du fick ett bra bemötande 😊 Varmt välkommen ombord igen! ⚓
Vänliga hälsningar, Stena Line
Maja
Tackar alla som jobbar på båten
Tackar de som jobbar på båten framför allt de på restaurangen super bemötande och service
6 juni 2026
Svar från Stena Line Sverige
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du uppskattade personalen, särskilt i restaurangen. Varmt välkommen ombord igen! 😊🚢
Vänliga hälsningar, Stena Line
Maja
Bra att ljudet i högtalarna sänkts på…
Bra att ljudet i högtalarna sänkts på morgonen och att man inte behövde vänta på terminaleninnan man gick tillbaka ombord
30 maj 2026
Svar från Stena Line Sverige
Tack för din feedback! Vad bra att höra att förändringarna uppskattas 😀
Hoppas vi får välkomna dig ombord igen!
vänliga hälsningar,
Stena Line Maja
Svar från Stena Line Sverige
Hej Bent,
Vi tar till oss din feedback och tackar för att du tagit dig tid att dela detta med oss.
Hoppas att vi ses ombord snart igen!
Vänliga hälsningar
Alva
Stena Line
Svar från Stena Line Sverige
Tack för ditt omdöme! 😊 Varmt välkommen ombord igen! 🚢
Vänliga hälsningar, Stena Line
Maja
Svar från Stena Line Sverige
Tack för ditt omdöme! ⭐ Vad roligt att höra .
Varmt välkommen ombord igen! 🚢
Vänliga hälsningar, Stena Line
Maja
Svar från Stena Line Sverige
Hej Johan,
Tack för din positiva återkoppling. Vi är glada att höra att du är nöjd med din resa och vi hoppas att vi ses ombord snart igen!
Vänliga hälsningar
Alva
Stena Line
Dom ligger bra i pris
5 juni 2026
Svar från Stena Line Sverige
Hej Christer,
Tack för din återkoppling.
Vi är glada att höra att du är nöjd med resan och priserna. Hoppas att vi ses ombord snart igen!
Vänliga hälsningar
Alva
Stena Line
Snabb och organiserad incheckning.
4 juni 2026
Svar från Stena Line Sverige
Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att incheckningen var snabb och organiserad.
Varmt välkommen ombord igen! 🚢
Vänliga hälsningar, Stena Line
Maja
Stena Line är det bästa sättet att ta…
Stena Line är det bästa sättet att ta sig från Tyskland till Sverige.
5 juni 2026
Svar från Stena Line Sverige
Tack för din kommentar! det gläder oss verkligen att höra! 😊
Hoppas vi får välkomna dig ombord igen snart.
Vänliga hälsningar,
Stena Line Maja
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.