Produit de mauvaise qualité. (2 lampes de chevet) Abat-jours en plastique...Impossible de retourner la commande car le retour coûte plus cher que le prix payé (140€ quand même !) et pas de rembour... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Produit de mauvaise qualité. (2 lampes de chevet) Abat-jours en plastique...Impossible de retourner la commande car le retour coûte plus cher que le prix payé (140€ quand même !) et pas de rembour... Se mer
Företaget har svarat
Gorgeous jewellery! Estelle is so lovely. I enjoyed my shopping experience in her pretty shop. Will definitely be going back again soon, can’t get enough 💕
Företaget har svarat
Beautiful jewelry & impeccable customer service! My daughter & I were in Paris looking for a special unique piece of jewelry as a keepsake from our trip, we found so many amazing pieces at Stellar, we... Se mer
Suite à mon précédent avis concernant le petit couac sur la livraison, je tiens à rectifier mon avis. L’équipe de Stella a été très réactive quand le problème a été constatée. Le problème venait de la... Se mer
Företaget har svarat
Stellar est une marque de bijoux née et basée à Paris. Nos produits sont dessinés dans notre studio parisien. Nous travaillons avec les meilleurs talents du design à la production, en passant par les shootings. Nous produisons en petites quantités et nos collections sont constamment renouvelées pour maintenir un sentiment d'exclusivité. Nous voulons que nos produits soient de la meilleure qualité au meilleur prix possible. Nous offrons un choix à toutes les femmes d'adapter leur style de bijoux à leur humeur. Stellar est pour soi, pour toutes et tous
222 RUE DE RIVOLI, 75001, PARIS, Frankrike
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Produit de mauvaise qualité.
(2 lampes de chevet) Abat-jours en plastique...Impossible de retourner la commande car le retour coûte plus cher que le prix payé (140€ quand même !) et pas de remboursement possible, de toutes façons.
Sur 140€ j'ai obtenu un "geste commercial" de 10% soit 14€!!!!
Site à fuir...

Svar från Stellar
Commande jamais expedieé, numéro de téléphone faux sur leur site. Injoignables. VOLEURS

Svar från Stellar
Attention la société stellar environnement Est tu une grosse arnaque Surtout ne pas leur faire confiance ne rien signer. Merci de faire tourner l'info au maximum

Svar från Stellar

Svar från Stellar
I ordered a pretty pearl charm & the owner mailed it to me in the USA. The store wasn’t open but there was a phone number on the door & I ended up ordering it online.

Svar från Stellar
Oui je suis très contente pour la bague que j' ai commandé magnifique un grand Merci à vous tous

Svar från Stellar
Suite à mon précédent avis concernant le petit couac sur la livraison, je tiens à rectifier mon avis. L’équipe de Stella a été très réactive quand le problème a été constatée. Le problème venait de la Poste . Ma responsable commerciale a donc tout fait pour récupérer le colis non livré et nous restons en contact pour le suivi. Un grand merci pour tout. Très cordialement .

Svar från Stellar
The Stellar team offer a lovely experience with beautiful pieces of jewelry. They are committed to the best service and ensuring their customers are happy! Buy a piece of unique jewelry and you won’t be disappointed!
Beautiful jewelry & impeccable customer service! My daughter & I were in Paris looking for a special unique piece of jewelry as a keepsake from our trip, we found so many amazing pieces at Stellar, we bought 4. Both stores offer beautiful selections & I couldn't be happier with the sales associates! J'adore Stellar!
Travailleurs respectueux et responsables
Les produits sont beaux les personnes sont smart! Une belle marque all around 💫
Very happy with the customer service in the Paris shop. Thanks again for fixing my wife's bracelet.
Les boucles d'oreilles sont très jolies, exactement comme sur la photo ! Elles sont discrètes et très légères, s'harmonisent parfaitement avec les autres boucles que j'ai déjà sur mes autres piercings
Bijoux magnifiques, l’accueil agréable, les vendeuses sont à l’écoute.
Cliente depuis quelques années, toujours satisfaite de la qualité des bijoux.
Marque très élégante autant pour la vie professionnelle qu’avec un jean le week-End
Excellent service après vente
Équipe dynamique et agréable: expérience client parfaite !
Super accueil, personnel au top et de très bon conseil, j’ai très apprécié les conseils d’Estelle en particulier.
C’est ma femme qui est ravie pour son anniversaire…
Encore merci
Michaël
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.