They listed a product on their website and then cancelled my order, saying it was out of stock. However, this product is still listed on the website as in stock. What gives?
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I placed an order over a week ago and have not yet received notice that it was shipped. Also, I received a 10% discount email on your "first purchase" AFTER I had already placed my "first" order. I... Se mer
They advertise complimentary "FedEx Air 2-day" delivery but it has been a week since I placed my order. So far, no update on when it is estimated to ship and/or arrive which is more concerning. I even... Se mer
I purchased a lab diamond tennis bracelet from Stefano Navi and the quality is excellent. The diamonds are extremely sparkly and the bracelet is well-made. It was also more competitively priced than... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
At Stefano Navi, we recognize the importance of diamond jewelry in the beautiful occasions and milestones in life. We strive to make these occasions as stress-free and enjoyable as possible. We are firmly committed to our promise to produce the highest quality ethical diamond jewelry on the market. All of our pieces are handcrafted in our New York City facility. We have maintained strong relationships with our factories for more than forty years, allowing us to be confident in providing you a lifetime warranty on most products. We pride ourselves on our efforts to contribute to a more sustainable future. All of our precious metals are fair-mined, recycled, and refined, and our diamonds are lab-created. All Stefano Navi diamonds are 100% conflict-free. We also strive never to stray from excellent customer service, and in doing so, provide complimentary pre-purchase ring sizing, post-purchase resizing, luxury packaging, and a flexible return policy in addition to our warranty.
Kontaktuppgifter
580 Fifth Avenue, 2405, 10036, New York, USA
- 8005406159
- support@stefanonavi.com
- stefanonavi.com
2,1
Dålig
24 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
What can I say
What can I say, my experience was excellent from the communication, the product, the logistics, everything was incredible and especially to Sheina for her professionalism, thank you very much
23 november 2021
Great customer service
Great customer service! Beautiful products! I’m a Very happy customer. I’ll be back for more soon.
16 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.