STAPGEZOND Omdömen 

413
•
TrustScore 3 av 5

3,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heerlijke mooie kousen die mijn benen goed steunen. Na het bestellen snel bij mij thuis gearriveerd. Ze zitten prima en zijn vrij gemakkelijk aan te trekken. Ze zien er goed uit zodat ik ze rustig on... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

We hebben schoenen besteld, nou deze waren ook via AliExpress te vinden, alleen 100 euro goedkoper. Dan weet je ook gelijk de kwaliteit… Daarom willen we de schoenen retourneren, maar dan is Stapg... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Deze sokken heb ik nu aal meer dan een half jaar na allerlei ellende met zogenaamde officiële steun kousen. Deze zijn veel gemakkelijker zelf aan te trekken, hebben ook een rokvoet, maar vooral; mi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik heb diverse sokken geprobeerd bij andere bedrijven, maar na lang zoeken zijn voor mij de compressiesokken van Stap Gezond het beste. Ik heb er veel plezier van. Het aantrekken van de sokken gaat z... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med ortopediska skor

Skrivet av företaget

Wij geloven dat elke stap een stap naar gezondheid en geluk moet zijn. Waar comfort en stijl samenkomen om jouw elke stap opnieuw te definiëren. We begrijpen dat jouw reis naar welzijn begint met de juiste basis voor je voeten. Daarom zijn wij er, met een zorgvuldig samengestelde selectie van comfortabele orthopedische schoenen en accessoires, ontworpen om jouw comfort te verhogen zonder concessies te doen aan stijl.


Kontaktuppgifter

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

413 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 34 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,1

Alla omdömen

(413)

97 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top bedrijf

Ik had sokken waar een foutje in zat maar stapgezond heeft die meteen op gelost
Top bedrijf en het dragen is een genot

12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

oplichters

Schoenen besteld maar ze waren te klein. Geprobeerd om ze terug te sturen maar dit wilde stap gezond niet.
Kreeg ook mijn geld niet terug. Na vele mail waren ze bereidt om de helft terug te betalen. Dit dan maar geaccepteerd. Ik ben het gewoon als ik via een website schoenen koop en ze passen niet dat ik dan de schoenen terug kan sturen en mijn geld dan teruggestort krijg (- verzendkosten).

9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters

Aangifte gedaan wegens oplichting/fraude.

Reactie van Stapgezond slaat nergens op.
Mailtjes worden beantwoord met een standaard-onzin mail, zoals 'wacht rustig af'.

2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STAPGEZOND

Svar från STAPGEZOND

Hoi Marijke,

Het spijt ons zeer te horen over uw bezorgdheid en onze excuses voor het ongemak. Dit is niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. Neem contact met ons op via help@stapgezond.nl, ons team helpt u graag verder.

Groeten,
Team STAPGEZOND

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte service…

3-2-2026 sokken besteld en bevestigd gekregen...tot op heden een maand later nog steeds geen sokken in huis. Bedrijf is telefonisch onbereikbaar en zelfs via mail geen respons op vragen van ons. Waardeloos!!!!!!

3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STAPGEZOND

Svar från STAPGEZOND

Hoi Marleen,

Het spijt ons zeer te horen over uw ervaring en we bieden onze excuses aan voor de vertraging en het ongemak. Dit is absoluut niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We helpen u graag verder en onderzoeken dit voor u. Neem gerust contact met ons op via help@stapgezond.nl, ons team staat u graag te woord.

Groeten,
Team STAPGEZOND

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hier geen bestelling plaatsen

Hier geen bestelling plaatsen. Zijn een stel oplichters. Je bestelling wordt nooit verstuurd. Als je contact zoekt dan wordt je afgescheept met een waardeloos antwoord dat het bij de douane lang duurt en ga zo maar door.

10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STAPGEZOND

Svar från STAPGEZOND

Hoi Bastian,

Het spijt ons zeer te horen over uw ervaring en onze excuses voor de frustratie. Dit is niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We helpen u graag verder en onderzoeken dit. Neem gerust contact met ons op via help@stapgezond.nl, ons team staat u graag te woord.

Groeten,
Team STAPGEZOND

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestelling nooit ontvangen

Bestelling nooit ontvangen. Ook geen reactie gekregen na diverse e-mailen.

28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STAPGEZOND

Svar från STAPGEZOND

Hoi Janneke,

Het spijt ons zeer te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen en onze excuses voor het ongemak. Dit is absoluut niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We helpen u graag verder en zullen dit direct voor u onderzoeken. Neem gerust opnieuw contact met ons op via help@stapgezond.nl, dan helpt ons team u graag verder.

Groeten,
Team STAPGEZOND

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Wat jullie vertelde is dus ook zo!!

Wat jullie vertelde is dus ook zo!!
De kousen zitten super en de verzending liep ook op rolletjes! Dus heel tevreden met alles!

13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STAPGEZOND

Svar från STAPGEZOND

Hoi Marianne,

Hartelijk bedankt voor uw fijne feedback! We zijn ontzettend blij te horen dat de sokken perfect passen en dat alles naar wens is verlopen. We zijn zeer tevreden!

Groeten,
Team STAPGEZOND

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fijne compressiesokken

Fijne compressiesokken. Levering ging goed. Na veel dragen wel de tenen doorgesleten

7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STAPGEZOND

Svar från STAPGEZOND

Hoi Marloes,

Hartelijk bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de compressiekousen en dat de levering soepel is verlopen. We stellen het zeer op prijs dat u uw ervaring met ons deelt en ons steunt!

Groeten,
Team STAPGEZOND

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Levertijd te lang, te duur en orthopedische kwaliteit twijfelachtig

Levertijd te lang. Als je ernaar vraagt komen er ronkende teksten zonder verklaring of perspectief.
Antwoorden lijken uit de AI doos te komen.
Aanpassen review niet aan de orde.
Daarbij zijn de schoenen niet veel anders van bv Scapino en een stuk duurder.
Ze passen en zitten goed maar orthopedische kwaliteit? Nog niet ontdekt.

7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STAPGEZOND

Svar från STAPGEZOND

Hoi Jan,

Het spijt ons zeer te horen over de vertraging en onze excuses voor het ongemak. Dit is niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. Neem contact met ons op via help@stapgezond.nl, ons team helpt u graag verder.

Groeten,
Team STAPGEZOND

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helaas is mijn ervaring met dit bedrijf…

Helaas is mijn ervaring met dit bedrijf teleurstellend. Het bedrijf levert producten rechtstreeks vanuit China, zonder eigen voorraad of degelijke service- en garantieafhandeling. De ontvangen producten voldeden niet aan de verwachtingen en de kwaliteit liet te wensen over. Bij problemen bleek de klantenservice minimaal en weinig behulpzaam, waardoor een passende oplossing uitbleef. Ook garantieafspraken worden nauwelijks nagekomen.
Mijn advies: kies liever voor bewezen internetbedrijven of, nog beter, een gespecialiseerde winkel met lokale service en ondersteuning. Dat bespaart veel frustratie. Deze ervaring was helaas zonde van zowel tijd als geld.

4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STAPGEZOND

Svar från STAPGEZOND

Hoi Charity,

Het spijt ons zeer te horen over uw ervaring en onze excuses dat u hierdoor teleurgesteld bent. Dit is absoluut niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We zouden het zeer op prijs stellen u te kunnen helpen en dit verder te onderzoeken. Neem gerust contact met ons op via help@stapgezond.nl, dan doen we ons best om u te helpen en een passende oplossing te vinden. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk.

Groeten,
Team STAPGEZOND

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pas op mensen!!

Pas op mensen, zowel kwaliteit, service, garantie en levertijden zijn echt enorm slecht.

Dropshipping an sich is voor mij geen probleem, zolang er maar een serieuze onderneming achter staat met oog voor de lange termijn.

23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dit is gewoon een verschrikkelijke…

Dit is gewoon een verschrikkelijke webwinkel!
Ik heb bij hen orthopedische sneakers besteld, maar de kwaliteit is afschuwelijk — zelfs bij AliExpress is de kwaliteit beter.
Ik heb ze teruggestuurd, wat ook een hele drama was. Uiteindelijk is het me gelukt, gelukkig had ik de track & trace bewaard, want zonder die wilden ze het geld niet terugbetalen.
Overigens heb ik zelf nog €15 betaald voor de retourzending.
En nu is het al meer dan een maand geleden, en heb ik mijn geld nog steeds niet teruggekregen, ondanks dat ik meerdere keren contact heb opgenomen met de klantenservice.
Conclusie: ga geen zaken met hen doen!

21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Achillespees klachten

Ik heb hier vanwege een achillespees blessure werkschoenen besteld, en voor mij een openbaring. Goed product en snelle levering. Heerlijk lichte schoenen en daarbij ook nog extra inlegzolen besteld. Perfect.

12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Comfortsokken

Omdat na mijn knieoperatie ik veel vocht vasthield in mijn enkel en door de operatie het ook niet handig was om mijn steunkousen aan te trekken heb ik met de comfortsokken van Stapgezond een goede oplossing gevonden. Het is nog niet helemaal weg, maar wel een groot gedeelte. Dus zeer tevreden over deze sokken.

10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Deze sokken heb ik nu aal meer dan een…

Deze sokken heb ik nu aal meer dan een half jaar na allerlei ellende met zogenaamde officiële steun kousen.
Deze zijn veel gemakkelijker zelf aan te trekken, hebben ook een rokvoet, maar vooral; mijn voeten blijven slank. Ze dragen bovendien comfortabel. Na weet ik hoeveel wasbeurten nog steeds als nieuw.
Wel letten op de maat die je besteld; ik heb maar 40 schoenen en heb de Xl kousen.
Ook fijn dat de kousen in 3 kleur combinaties zijn. Ik heb nu twee kleur combinaties. Zou z willen adviseren aan iedereen die nu steunkousen draagt. Veel fijner en effectief.

9 januari 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer