Product voldoet zeker aan de beschrijvingen. De waterkan is perfect en de thermoskan is super. Scherpep prijzen en lekker snel geleverd
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Toen het pakket bij mij in de portiek werd gesmeten (top DHL!) hoorde ik het op de eerste etage rammelen. Ik ging er al vanuit dat het nu beschadigd was. Bij het openen van de doos zat er slechts één... Se mer
2 identieke thermosbekers besteld (Stanley neverleak). 1 waarvan het deksel kapot is. Er werd een oplossing beloofd maar mijn mail wordt inmiddels al een jaar genegeerd. Er komt geen nieuwe bek... Se mer
Gisteren mijn stanley fles binnen gekregen echt super blij mee. Het enige wat mij tegen viel was de verpakking, kreeg het geleverd in een simpele bruin kartonnen doos, met om de fles een stanley papi... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Thermoz zorgt middels de beste merken ervoor dat drinken en eten vers blijft. Koel, warm of iced. Middels de drink- en eetgerei van onder andere Stanley PMI, Nalgene en Thermos geven we de mensen een keuze voor duurzaam, gezond leven in stijl.
Kontaktuppgifter
Zeppelinstraat 11C, 7903 BR, Hoogeveen, Nederländerna
- info@thermoz.nl
- stanleyshop.nl
3,8
Bra
129 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goed geholpen
Er gingen een paar dingen verkeerd bij de bestelling maar het is uiteindelijk buitengewoon coulant opgelost zodat ik het product alsnog op tijd mee op vakantie kon nemen. Zeker aan te raden
15 juni 2023
Svar från Thermoz
Pieter, heel erg bedankt voor je review!
Kleur was fout maar…
Eerst was er een klein probleem (kleur van de stanley fles was fout op de website), maar was vriendelijk en gemakkelijk opgelost.
Maar hierdoor duurde het wel wat langer, als vergoeding was er een kortingscode gecreëerd en heb nog een paar mooie thermosflessen gekocht en deze waren zelfs tegelijkertijd geleverd als de 1e order
20 juni 2023
Svar från Thermoz
Bedankt Bill! Top dat we het goed hebben kunnen oplossen.
Svar från Thermoz
Bedankt voor je positieve reactie!
De levering duurde meer dan 1 week.
4 juni 2023
Svar från Thermoz
Bedankt voor de feedback. We gaan er mee aan de slag!
Prachtige drinkbekers
Prachtige drinkbekers, wel wat langere levering. Wel keurig stevig verpakt!
25 maj 2023
Svar från Thermoz
Veel plezier ermee, Ton!
Goeie en snelle service en levering!
6 maj 2023
Svar från Thermoz
Goed om te horen Jos! Veel plezier met je bestelling.
Recommended!
I ordered on a Monday and received my order on a Friday, a bit longer than anticipated but I know Thermoz has no control over the shipping. I’ve used my water bottle for almost a week and I’m super happy! The water bottle design is very chique, it keeps my drink cold for long, super easy to use/clean and no leaking so far. I’m a fan!
2 maj 2023
Svar från Thermoz
Thank you a lot Leo for your positive review!
We are always looking to improve our service. I will look in to the shipping times and see if we can better them.
For now, enjoy your new water bottle!
- Robin from Thermoz.
Svar från Thermoz
Noelle, dat vinden we super om te horen! Geniet ervan en tot ziens bij onze nieuwe webshop Thermoz.
De bestelling process was makkelijk en…
De bestelling process was makkelijk en bezorging was op tijd. Maar ik vind her heel onhandig de retour process. En dat ik moet betalen voor retourneren
21 mars 2023
Svar från Thermoz
Hallo Ellaheh,
Allereerst bedankt voor je review. Met feedback zoals deze kunnen we ons proces verbeteren.
Wat betreft de retourkosten, deze zijn dermate hoog tegenwoordig dat we in onze bedrijfsvoering deze naar de klant moeten rekenen.
We hopen dat u verder wel een fijne ervaring heeft gehad bij ons.
We gaan kijken wat we kunnen doen om het retourproces makkelijker te maken.
Bedankt en wellicht tot ziens op onze nieuwe webshop Thermoz!
Snelle bezorging en snelle reactie op…
Snelle bezorging en snelle reactie op melding, pakket niet bezorgd, waardoor ongerustheid over zoekgeraakte kostbare levering verdween.
Het product Stanley is vertrouwd en goed!
4 april 2023
producten in nette staat geleverd…
producten in nette staat geleverd alleen mocht de doos waarin het geleverd werd wel iets groter zijn dan was het 5 sterren geweest
4 april 2023
Svar från Thermoz
Dave, bedankt voor je review! We zullen er op gaan letten. Feedback als deze helpt ons verder!
Super service en super kwaliteit
Bij de Stanley shop kregen we een super service en producten van heel goede kwaliteit!!!!
Top shop!
31 mars 2023
Svar från Thermoz
Bedankt Jan! Veel plezier met de thermos- en waterfles!
Kijk bestellen en leveren kunnen ze…
Kijk bestellen en leveren kunnen ze allemaal. Maar er ging wat mis met de vervoerder. Ze reageren dezelfde dag nog en het wordt gelijk opgelost. Net even dat extra services dat maakt het bijzonder. Heel erg bedankt en nu genieten van de Flask, ziet er qua design top uit!
5 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thermoz
Goed om te horen!
Heel veel plezier met de Flask. We hopen je nog eens weer te zien.
Snelle vriendelijke service
19 mars 2023
Svar från Thermoz
Bedankt Jan! Goed om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad bij ons.
Goede service
16 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thermoz
Bedankt voor de positieve woorden Nina!
Afhandeling was meer dan oke
Afhandeling was meer dan oke
Allen het product is helemaal ruk
Mijn oude thermoskan van 10 jaar is ook 10 keer beter
Na een paar uur alle lauwe thee
Terwijl mijn oude na 5 uur nog je lip verbrand
26 mars 2023
Svar från Thermoz
Hallo Arno, we vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent over de afhandeling. We hebben even gekeken naar de bestelling en je geeft aan dat de oude thermoskan van betere kwaliteit is. De bestelling die je hebt gedaan is een thermosmok (0.47L), welke van kleiner formaat is en dus ook over minder isolatie kan beschikken. Beschreven bij dit product staat dat het minder lang warm houdt dan een reguliere thermosfles van 1 liter of meer. Dit zou de oorzaak kunnen zijn. Daarbij hebben we destijds een nieuwe opgestuurd doordat de vacuüm techniek van de oude niet goed werkte door een fabricagefout. Deze vallen natuurlijk onder de garantie. We hopen je nog eens blij te mogen maken met een thermosfles die wél aan je verwachten voldoet. Hiervoor raden we een groter model aan (minimaal 1L). Vanaf dat moment gaan de prestaties namelijk erg omhoog en zijn we er zeker van dat deze nog zo goed is al dan wel niet beter dan je oude thermoskan. Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen dan horen we dat graag.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.